信頼性の高い SolarWinds Web Help Deskのデータエクスポートが簡単に
SolarWinds Web Help Deskのデータ移行は、洗練されたカスタマーサービスデータ移行ソフトウェアから始まります。自動データレプリケーションは、 SolarWinds Web Help Deskのデータをインポート、エクスポート、統合する場合でも、ダウンタイムなしで非常にシンプルです。無料デモでデータ移行プロセスをお試しください。.
業界のセキュリティをリードする
データ転送ツールは、暗号化された対話、安全なサーバー、そしてあらゆるレベルで最先端の認証アプローチを提供します。
価値をもたらし、時間を節約するために構築されました
自動化されたデータ移行ツールは、顧客やエージェントのワークフローの中断や不便を排除します。
透明でスケーラブルな価格設定
信頼できるデータレプリケーションツールは、合理的な価格設定ポリシーを通じて、機能とコストのバランスの取れた組み合わせを提供します。
SolarWinds Web Help Deskデータ移動ツールの機能とオプションについて学ぶ
自動データ転送ツール
データ移行ツールは、コーディングやダウンタイム、チームの混乱を招くことなく、データの移行
エンタープライズレベルの防御
すべてを細かく調整するためのデータマッピング
SolarWinds Web Help Desk migration 中に標準フィールドとカスタム フィールドをシフトして、データ アーキテクチャに影響を与えないようにします。.
SolarWinds Webヘルプデスクの移行中のサポートサービスの遅延を管理する
Delta オプションにより、データが移行してもワークフローがシームレスに流れ続けます。.
プロフェッショナルサポートサービスユニット
SolarWinds Web Help Desk のデータ移行についてサポートが必要ですか? ワンクリックでサポート担当者にご連絡いただけます。.
厳選されたデータを使用したカスタムデモ
選択したレコード ID (チケットと KB 記事の両方) を最大 20 個まで無料で移行します。.
移籍計画を実行する
弊社のアカウント マネージャーは、ヘルプ デスクのデータ複製を強化するために、段階的な動作計画を作成します
SolarWinds Web Help Deskへのシームレスな移行を実現するコンシェルジュ移行
計画、マッピング、そして完全な移管の準備を当社チームにお任せください。当社が完璧に対応いたします。
排他データシフト
データの移行元となるプラットフォームと、話し合いたい追加のビジネス基準について話し合いましょう。.
データ移行のタイムライン: 1～2週間
準備
プロジェクトと要件の評価
レプリケーションを開始するには、まずソースレコード、ワークフロー、アプリを確認します。データクレンジングとターゲットへのフィールドの整合を評価します。フレームワークとサポート担当者のトレーニングを含む移行アプローチを構築します。.
セキュリティとコンプライアンスのレビュー
データが安全規制に準拠していることを確認してください。安全な移行のために、権限とアクセス設定を設定してください。.
移住
データマッピングとカスタマイズ
ソースとターゲット間でデータフィールドを一致させます。メニューから事前に構築されたカスタム機能を選択するか、データ移行のための特定のカスタマイズを依頼します。.
デモ移行
無料トライアルデモを実行して、送信ツールの動作をご確認ください。結果を確認し、必要に応じて設定を変更してください。.
データ検証
ターゲット内のすべての複製データが正確であり、完全にキャプチャされ、適切に構造化されていることを確認します。.
完全なデータ移行
チケット、連絡先、添付ファイル、関連情報など、必要なすべてのデータを移行します。.
デルタ移住
完全データ転送時に調整された最新または更新されたデータをすべてネットします。.
インターバルマイグレーション*
データレプリケーションは、お客様のスケジュールに合わせて中断・再開することができ、中断は一切発生しません。1回の一時停止につき最大5つのインスタンスを5日間停止できます。停止の手配は、当社の営業担当者が営業時間内に行います。.
移行後のフェーズ
ライブ配信
すべてのサポート担当者にターゲットを提示してください。必要に応じてソースを無効化し、データのバックアップを保存してください。.
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Oracle Cloudから Zendeskへの移行はスムーズでした。素晴らしいサポートと技術アドバイスをいただき、当初のプロジェクトスケジュール通りに納品されました。見積もり以上の追加料金は一切ありませんでした。. -
カスタマーサポートチームは、プロセス全体を通して親切でプロフェッショナル、そして効率的でした。移行日程を2回変更しましたが、対応もスムーズでした。素晴らしいカスタマーサービスでした。. -
宣伝通りの対応でした。Desk.comから Zendeskに16万件以上のチケットをインポートしてくれました。サポートも迅速で、コストパフォーマンスも良く、価格も妥当です。.
Help Desk Migrationで送信する理由は何ですか?
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ダウンタイムなし
データをシームレスにインポート - ワークフローを効率化し、手間をかけずに顧客にサービスを提供します。. -
効率性の向上
すぐに使用できる移行ウィザードを使用して、データをすばやく移行し、定義済みフィールドとカスタム フィールドを設定します。. -
シームレスなチケット移動
移行ウィザードは、チケットとすべての接続されたレコードを移行し、ターゲット上のデータ構造の一貫性を保ちます。. -
専門家によるサポート
弊社のサポート チームがチャット、メール、電話でお客様をサポートいたします。. -
効果的な複製計画
弊社の移行専門家がデータインポートのための包括的な計画を策定し、シームレスなプロセスと安全な記録を保証します。. -
柔軟なカスタマイズ
あらかじめ設計されたオプションを選択するか、特定の調整を求めると、データが確実に保存されます。.
SolarWinds Web Help Deskのデータ移行に適したカスタマイズセットをご覧ください
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強化されたデータ統合
データオブジェクトの転送を個別に微調整することで、移行プロセスを最適化します
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包括的なデータフィルタリングベストセラー
高度なオプションでデータをフィルタリングし、基準に基づいたデータ選択のメリットを享受できます。
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効率的な統合データ移行
リンクされたレコードID、URL、その他の関連データを移行することで、統合情報を簡単にインポートできます。
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データの充実
チケットタグ、レガシーID、その他の関連詳細などの追加の詳細を織り込むことで、移行されたデータの品質を高めます。
SolarWinds Web Help Desk のデータ転送の価格はいくらですか?
SolarWinds Web Help Deskのインポートにかかる費用の内訳は、移行するデータの量、レプリケーション仕様の難易度、そしてカスタマイズやオプションの有無など、いくつかの主要な要素によって決まります。無料のデモ版レプリケーションを実行して、移行ウィザードのパフォーマンスをテストし、 SolarWinds Web Help Deskのデータレプリケーションにかかる費用をご確認ください。.
SolarWinds Webヘルプデスクエクスポート
SolarWinds Web Help Deskのデータをコーディングなしでエクスポートできる自動移行ツールを最大限に活用し、迅速かつ簡単に優れた結果を得ることができます。安全で豊富な機能を活用して、 SolarWinds Web Help Deskのデータ抽出プロセスを簡素化しましょう。.
| SolarWinds Webヘルプデスクオブジェクト | Zendesk オブジェクト | |
|---|---|---|
| ヘルプデスク | ||
| 技術 | エージェント | |
| 部門 | 組織 | |
| クライアント | 顧客 | |
| チケット | チケット | |
ヘルプデスク Help Desk Migration サービスでは、自動データ移行ツールを使用して SolarWinds SolarWinds Web Help Deskへのスムーズなデータ一括エクスポートが可能です。SolarWinds Web Help Deskへのデータ抽出料金は、レコード数、レプリケーションプロセスの複雑さ、選択した移行オプション、カスタム作業などによって異なります。使いやすいデータエクスポートツールは、スムーズなデータレプリケーションと統合を保証します。移行ウィザードを使ったテストデモを実行することで、 SolarWinds Web Help Deskへのエクスポート料金をご確認いただけます。.
SolarWinds Web ヘルプデスク データ エクスポート ツール
体系的なカスタマーサポート業務は、信頼性の高い SolarWinds Web Help Deskデータ抽出に依存しています。当社のチームは、この重要な移行プロセスを簡素化するために、包括的な SolarWinds Web Help Desk抽出ソリューションを開発しました。.
SolarWinds Web Help Deskデータエクスポーターは、 SolarWinds Web Help Deskへのデータ抽出に伴う複雑な作業を容易に処理します。SolarWinds Web Help Desk SolarWinds CSV エクスポートを実行したり、他のヘルプデスク、サービスデスク、ITSMからデータを移動したりするのも、数クリックで実行できます。コピー＆ペーストの手間はもう不要。より効率的なデータエクスポートワークフローが実現します。.
クリックするだけで組み込みのカスタマイズが可能
エクスポートしたチケットをアップグレードする タグ、 輸出 インライン画像添付ファイルを除外することでデータのエクスポートを高速化し、コンテンツの翻訳をスムーズに転送します。 通話録音、などなど。.
購入前に試す
SolarWinds Web Help Deskの抽出機能を使った Help Desk Migration 無料デモでお試しください。このデータ抽出プロセスは完全移行プロセスを反映しており、すべてを適切に微調整できます。.
専用のカスタマーサービス
Help Desk Migrationのサポートチームは、 SolarWinds Web Help Deskのエクスポート設定や最適な回避策のご提案など、いつでもお手伝いいたします。よりパーソナライズされたデータ移行体験をご希望の場合は、サポートサービスパッケージをご確認ください。.
SolarWinds Web Help Deskのデータレプリケーションの仕組みを学ぶ
Help Desk Migration レコード量に応じて数時間から数日以内にデータ移行を管理します。移行ウィザードと画面上のステップバイステップガイドを使用して、ヘルプデスクツール、 database、共有受信トレイからデータを移行し、 CSV ファイルまたは代替 helpdeskファイルへのエクスポートを自動化します。.
プラットフォームを接続する
ソースソリューションとターゲットソリューションを接続する
マップと一致データ
SolarWinds Web Help Deskデータの移動方法を指定します
試乗
無料のデモを開始して、インポートツールと結果を確認してください。
完全なデータ移行
SolarWinds Web Help Deskのインポートを開始またはスケジュールする
数回のクリックで、 SolarWinds Web Help Desk のデータ移動がすべて完了
本当に重要なこと、つまり顧客の要求に適切に対応することから問題なく、 SolarWinds Web Help Desk データを統合します。.