SherpaDesk インポートは中断なく完了しました
SherpaDesk のデータ移行は、開発されたヘルプデスクデータ移行ツールから始まります。自動化されたデータ移動は、 SherpaDesk データのインポート、抽出、マージを中断することなく、非常にシンプルです。無料デモでデータ移行手順をご確認ください。.

業界のセキュリティをリードする
データ転送ツールは、暗号化された対話、安全なサーバー、そしてあらゆるレベルで最先端の認証アプローチを提供します。
価値をもたらし、時間を節約するために構築されました
自動化されたデータ移行ツールは、顧客やエージェントのワークフローの中断や不便を排除します。
透明でスケーラブルな価格設定
信頼できるデータレプリケーションツールは、合理的な価格設定ポリシーを通じて、機能とコストのバランスの取れた組み合わせを提供します。
SherpaDesk データ抽出ツールの機能と機能を学ぶ
自動データ転送サービス
データ転送ソフトウェアは、コーディングやダウンタイムの発生、仕事の中断なしにデータを移動する
業界レベルのセキュリティ
すべてを調整するためのデータ統合
データ モードを変更せずに維持するには、 SherpaDesk レプリケーション中に必須フィールドとカスタム フィールドを移動します。.
SherpaDesk 移行中のタイムアウトの回避策
Delta オプションを使用すると、データ移行中も通常どおりサービスを実行し続けることができます。.
献身的なカスタマーサービスチーム
SherpaDesk データのインポートでサポートが必要ですか? ワンクリックでサポート担当者にご連絡いただけます。.
カスタムデモのデータを選択する
選択したレコード ID (チケットと KB 記事の両方) を最大 20 個まで無料で移動します。.
移動計画は私たちにお任せください
弊社のアカウント マネージャーは、ヘルプ デスクのデータ複製を効率化するための詳細な移行計画を提供します
コンシェルジュ移行で SherpaDesk 移動をお楽しみください
フルシフトの計画、マッピング、セットアップを当社のチームにお任せください。当社が完璧に対応いたします。
カスタマイズされたデータ移動
データを移動したいプラットフォームや、話し合いたいその他のビジネス要件について詳しく見ていきましょう。.
データ移行のタイムライン: 1~2週間
準備
プロジェクトと要件の評価
移行を開始するには、まずソースレコード、オペレーション、アプリを評価します。データのフィルタリングとターゲットへのフィールドの配置を確認します。タイムラインとユーザートレーニングを考慮した移行アプローチを策定します。.
セキュリティとコンプライアンスのレビュー
データがセキュリティプロトコルに準拠していることを確認してください。移動を安全に行うために、権限とアクセス制御を設定してください。.

移住
データマッピングとカスタマイズ
ソースとターゲット間のレコードフィールドを接続します。リストから既成のカスタム機能を選択するか、レコード移動のカスタマイズをリクエストしてください。.
デモ移行
移行サービスがどのように機能するかを確認するために、無料のテストデモをお試しください。結果を確認し、必要に応じてマッピングを調整してください。.
データ検証
ターゲット内のすべての送信レコードが正確かつ完全であり、適切な形式になっていることを確認します。.
完全なデータ移行
チケット、連絡先、添付ファイル、リンクされた情報を含む、選択したすべてのレコードを送信します。.
デルタ移住
完全データ転送中に変更された新規または更新されたレコードをすべて削除します。.
インターバルマイグレーション*
データ転送は、お客様のスケジュールに合わせて中断することなく一時停止・再開できます。最大5回まで一時停止でき、1回の一時停止につき5日間まで有効です。一時停止は、当社の営業チームが営業時間内に調整いたします。.

移行後のフェーズ
ライブ配信
すべてのカスタマーサービスエージェントにターゲットを展開します。必要に応じてソースを無効化し、データのバックアップを保護します。.

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Oracle Cloudから Zendeskへの移行はスムーズでした。素晴らしいサポートと技術アドバイスをいただき、当初のプロジェクトスケジュール通りに納品されました。見積もり以上の追加料金は一切ありませんでした。. -
カスタマーサポートチームは、プロセス全体を通して親切でプロフェッショナル、そして効率的でした。移行日程を2回変更しましたが、対応もスムーズでした。素晴らしいカスタマーサービスでした。. -
宣伝通りの対応でした。Desk.comから Zendeskに16万件以上のチケットをインポートしてくれました。サポートも迅速で、コストパフォーマンスも良く、価格も妥当です。.
Help Desk Migrationで送信する理由は何ですか?
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ダウンタイムなし
中断なくレコードをインポート - ワークフローが順調に進み、遅延なく顧客にサービスを提供します。. -
効率性の向上
すぐに使用できる移行ウィザードを使用して、データをシームレスに移動し、デフォルトおよびカスタマイズされたフィールドを構成します。. -
簡単なチケット移行
移行ウィザードは、チケットとリンクされたすべてのデータを移行し、ターゲット上のデータ構造は影響を受けません。. -
いつでもあなたのためにここにいます
弊社のサポートエージェントは、チャット、電子メール、電話を通じてお客様をサポートいたします。. -
詳細な移動計画
弊社の移行専門家がデータインポートの詳細な計画を策定し、スムーズなプロセスと安全な記録を確保します。. -
柔軟なカスタマイズ
自動化オプションを選択するか、カスタマイズを依頼すると、データが保存されているかどうかが確認されます。.
SherpaDesk インポート
コーディングの必要がない自動化された SherpaDesk データ インポート プラットフォームを使用すると、より短時間でより良い結果が得られます。.
| Zendesk オブジェクト | SherpaDesk オブジェクト | |
|---|---|---|
| ヘルプデスク | ||
| エージェント | 技術者 | |
| 組織 | アカウント | |
| 顧客 | エンドユーザー | |
| チケット | チケット | |
| ナレッジベース | ||
| カテゴリー | 最上位カテゴリ | |
| セクション | 第2レベルのカテゴリ | |
| 記事 | 記事 | |
Help Desk Migration サービスをご活用いただくと SherpaDesk 自動化されたデータ移行ソフトウェアを使用して、 SherpaDesk へのシームレスなデータ一括エクスポートが可能です。SherpaDeskへのエクスポート料金は、レコード数、レプリケーションプロセスの複雑さ、選択した移行オプション、カスタム作業などによって異なります。当社の使いやすいデータエクスポートツールは、スムーズなデータ移行と統合を保証します。移行ウィザードのテストデモを実行して、 SherpaDesk へのエクスポート料金をご確認ください。.
SherpaDesk データエクスポートツール
顧客サービス業務を適切に管理するには、効率的な SherpaDesk データエクスポートが不可欠です。当社のチームは、この重要なデータ移行プロセスを簡素化するために、包括的な SherpaDesk エクスポートサービスを構築しました。.
SherpaDesk データエクスポーターは、 SherpaDesk へのデータ抽出を自動化するツールです。SherpaDesk SherpaDesk の CSV エクスポート、または他のヘルプデスク、サービスデスク、ITSMからの抽出を、わずか数クリックで実行できます。コピー&ペーストはもう不要。データ抽出ワークフローを改善しましょう。.
クリックするだけですぐに使えるカスタマイズを採用
抽出したチケットを強化する タグ、 抽出する インライン画像添付ファイルを省略することでデータのエクスポートを高速化し、コンテンツの翻訳をシームレスに複製し、 通話録音、その他の機能もご利用いただけます。.
購入前に試す
SherpaDesk エクスポートの Help Desk Migration 無料デモでお試しください。このデータ移行プロセスは完全移行と同等であるため、すべてを適切に調整できます。.
専用サポートサービス
Help Desk Migrationのサポートチームは、 SherpaDesk シフト設定や効率的な回避策のご提案など、いつでもお手伝いいたします。よりパーソナライズされたデータエクスポート体験をご希望の場合は、サポートサービスプランをご確認ください。.
SherpaDesk データシフトの仕組みを学ぶ
Help Desk Migration レコード負荷に応じて、わずか数時間または数日でデータ移行を処理します。移行ウィザードと画面上のステップバイステップガイドを使用して、ヘルプデスクツール、 database、または共有受信トレイからデータを転送し、 CSV ファイルまたは他のヘルプデスクシステムに自動的にエクスポートします。.
プラットフォームを接続する
ソースシステムとターゲットシステムを構成する
マップと一致データ
SherpaDesk データの転送方法を定義する
試乗
転送ツールと結果を評価するための無料デモを開始してください
完全なデータ移行
SherpaDesk の移行を開始または計画する
SherpaDesk インスタンスをマージする
アカウントを簡単に統合・統合し、スムーズで効率的なエクスペリエンスを実現
| SherpaDesk オブジェクト | SherpaDesk オブジェクト | |
|---|---|---|
| ヘルプデスク | ||
| 技術者 | 技術者 | |
| アカウント | アカウント | |
| エンドユーザー | エンドユーザー | |
| チケット | チケット | |
| ナレッジベース | ||
| 最上位カテゴリ | 最上位カテゴリ | |
| 第2レベルのカテゴリ | 第2レベルのカテゴリ | |
| 記事 | 記事 | |
Help Desk Migration ツールを使えば SherpaDesk SherpaDesk インスタンスを簡単に統合し、強化できます。自動統合ツールを使えば、 SherpaDesk データをシームレスに統合できます。SherpaDeskインスタンスの統合コストは、レコード数、統合プロセスの複雑さ、選択したカスタマイズなどの要因によって異なります。使いやすいデータレプリケーションアプリは、カスタマーサービスデータの簡単かつ安全な統合と統合を保証します。移行ウィザードを使ってテストデモを開始し、 SherpaDesk 統合コストをご確認ください。.
SherpaDesk アカウント統合ソリューション
SherpaDesk アカウントの効率的なデータ統合は、カスタマーサービス業務の強化に不可欠です。当社のチームは、包括的な SherpaDesk 統合ツールを開発し、データ統合プロセスを簡素化します。.
SherpaDesk データ統合ツールは、複数の SherpaDesk アカウントを自動的に統合します。ヘルプデスク、サービスデスク、ITSMなど、あらゆるシステム間で SherpaDesk アカウントの統合を、わずか数クリックで実行できます。サポートサービスデータの手動インポートはもう不要。アカウントレプリケーションのワークフローを改善しましょう。.
クリックするだけですぐに使えるカスタマイズを採用
統合チケットを強化する タグ、移行 インライン画像添付ファイルを省略することでデータ複製を高速化し、コンテンツ翻訳をシームレスに複製します。 通話録音、その他の機能もご利用いただけます。.
購入前に試す
SherpaDesk レプリケーションの Help Desk Migration を無料デモでお試しください。このデータマージプロセスは完全移行を反映するため、すべてを適切に調整できます。.
プロフェッショナルなカスタマーサポートサービス
Help Desk Migrationのサポートチームは、 SherpaDesk の統合設定や効率的な回避策のご提案など、いつでもお手伝いいたします。その他のサポートオプションについては、サポートサービスプランをご覧ください。.
数回のクリックで SherpaDesk データ移行が完了
本当に重要なこと、つまり顧客からの問い合わせに対応することを混乱させることなく、 SherpaDesk データを統合します。.