合理化された osTicket データインポートサービス
自動データ移行プラットフォームで、 osTicket データの移行をレベルアップ。手間いらずのデータ移行で、 osTicket データのインポート、エクスポート、統合をダウンタイムなしで行えます。無料デモで、手間いらずのデータ移行プロセスをお試しください。.
業界のセキュリティをリードする
データ転送ツールは、暗号化された対話、安全なサーバー、そしてあらゆるレベルで最先端の認証アプローチを提供します。
価値をもたらし、時間を節約するために構築されました
自動化されたデータ移行ツールは、顧客やエージェントのワークフローの中断や不便を排除します。
透明でスケーラブルな価格設定
信頼できるデータレプリケーションツールは、合理的な価格設定ポリシーを通じて、機能とコストのバランスの取れた組み合わせを提供します。
osTicket データ移動ツールの機能とオプションを調べる
自動データ移行サービス
、コーディング、ダウンタイム、チームの混乱を招くことなくデータの複製を支援します
すべてを調整するためのデータ統合
osTicket 移行中に必須フィールドとカスタム フィールドをインポートして、データ構造を変更せずに保持します。.
osTicket 転送中の遅延を克服する
Delta オプションを使用すると、データが複製されてもワークフローがスムーズに流れます。.
専任のカスタマーサービスチーム
osTicket データの移行についてサポートが必要ですか? クリックするだけでサポート エージェントが対応します。.
厳選されたデータを使用したカスタムデモ
厳選されたレコード ID (チケット 20 件と KB 記事 20 件) を最大 20 個まで無料でインポートできます。.
移行計画を実行する
弊社のアカウント マネージャーは、ヘルプ デスクのデータ転送を強化するために徹底したインポート プランニングを提供します
osTicket 移行を簡単にするコンシェルジュ移行
完全な移行の計画、マッピング、セットアップは当社のチームにお任せください。当社が完璧に対応いたします。
カスタムデータ移動
データの転送元となるプラットフォームや、追加のビジネス要件について話し合いましょう。.
データ移行のタイムライン: 1～2週間
準備
プロジェクトと要件の評価
移行を開始する前に、まずソースデータ、ワークフロー、そして連携状況を評価しましょう。データのクリーニングとターゲットへのフィールドマッチングを検証し、タイムラインとカスタマーサービス担当者のトレーニングを含むレプリケーションアプローチを構築しましょう。.
セキュリティとコンプライアンスのレビュー
データがセキュリティ基準に準拠していることを確認します。送信を保護するために、権限とアクセス設定を確立します。.
移住
データマッピングとカスタマイズ
ソースとターゲット間のレコードフィールドをマッピングします。セットから自動化されたカスタム設定を選択するか、データ転送のための特定の調整についてご相談ください。.
デモ移行
移行ツールの動作を確認するには、無料のテストデモを開始してください。結果を分析し、必要に応じて設定を調整してください。.
データ検証
ターゲットに移行されたすべてのデータが正しく、完全にキャプチャされ、適切に整理されていることを確認します。.
完全なデータ移行
チケット、連絡先、添付ファイル、関連データなど、必要なすべてのデータを移行します。.
デルタ移住
完全データ移行時に変更された最新または更新されたデータをキャプチャします。.
インターバルマイグレーション*
データ移行は、お客様のご都合に合わせて中断・再開することができ、ダウンタイムは発生しません。最大5つのインスタンスをそれぞれ5日間停止できます。停止は営業時間内に当社の営業担当者が対応いたします。.
移行後のフェーズ
ライブ配信
すべてのエージェントのターゲットを起動します。必要に応じてソースを廃止し、データのバックアップを確保してください。.
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Oracle Cloudから Zendeskへの移行はスムーズでした。素晴らしいサポートと技術アドバイスをいただき、当初のプロジェクトスケジュール通りに納品されました。見積もり以上の追加料金は一切ありませんでした。. -
カスタマーサポートチームは、プロセス全体を通して親切でプロフェッショナル、そして効率的でした。移行日程を2回変更しましたが、対応もスムーズでした。素晴らしいカスタマーサービスでした。. -
宣伝通りの対応でした。Desk.comから Zendeskに16万件以上のチケットをインポートしてくれました。サポートも迅速で、コストパフォーマンスも良く、価格も妥当です。.
Help Desk Migrationを使用して移行する理由は何ですか?
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ダウンタイムゼロ
レコードを簡単にインポート - ワークフローをスムーズに実行し、遅延なく顧客をサポートします。. -
効率性の向上
インテリジェントな移行ウィザードを使用して、データを簡単に移動し、標準フィールドとカスタム フィールドをマップします。. -
チケットのスムーズな譲渡
移行ウィザードは、ターゲット上のデータ構造をそのまま維持しながら、チケットとリンクされたすべてのレコードを送信します。. -
専用サポートサービス
当社のサポート チームは、チャット、電子メール、電話を通じてお客様をサポートする準備ができています。. -
包括的な移転計画
当社のチームは、データインポートのための明確な計画を策定し、シームレスなプロセスと安全なデータを保証します。. -
あらかじめ構築されたオプションとカスタマイズ
あらかじめ設計されたオプションを選択するか、パーソナライズをリクエストすると、データが正確であることが保証されます。.
osTicket インポート
安全で豊富な機能の効率性を活用して、 osTicket データ統合のプロセスを容易にします。.
| Zendesk オブジェクト | osTicket オブジェクト | |
|---|---|---|
| ヘルプデスク | ||
| エージェント | エージェント | |
| 組織 | 組織 | |
| 顧客 | ユーザー | |
| チケット | チケット | |
Help Desk Migration サービスと組み合わせることで、自動データ抽出ツールを用いて osTicket へのシームレスなデータ一括エクスポートが可能になります。osTicketへの移行料金は、レコード数、エクスポートプロセスの複雑さ、選択した移行オプション、カスタム作業などによって異なります。直感的なデータエクスポートツールは osTicket シームレスなデータ複製と統合を実現します。移行ウィザードからテストデモを開始して、 osTicket のエクスポート料金をご確認ください。.
osTicket データエクスポートソリューション
優れたカスタマーサービス業務は、効果的な osTicket データ抽出にかかっています。当社のチームは、この重要な抽出プロセスを解明するために、フル機能の osTicket 抽出ツールを開発しました。.
osTicket データエクスポーターは、 osTicket へのデータの安全な抽出に強みを持っています。数クリックで osTicket CSV エクスポートを実行したり、他のヘルプデスク、サービスデスク、ITSMから抽出したりできます。コピー＆ペーストの手間はもう必要ありません。改善されたデータエクスポートワークフローをぜひお試しください。.
クリックするだけですぐに使えるカスタマイズを適用
エクスポートしたチケットをアップグレードする タグ、 抽出する インライン画像添付ファイルをバイパスしてデータのエクスポートを高速化し、コンテンツの翻訳をスムーズに移行します。 通話録音、などなど。.
購入前に試す
osTicket エクスポートの Help Desk Migration を無料デモでお試しください。このデータ抽出プロセスは完全な移行プロセスを反映しており、すべてを適切に微調整できます。.
優れたサポートサービス
Help Desk Migrationのサポートチームは、 osTicket 抽出の設定や最適な回避策のご提案など、いつでもお客様をサポートいたします。よりパーソナライズされたデータ移行エクスペリエンスを実現するサポートサービスパッケージをご用意しております。.
osTicket データ移行の仕組みを調べる
Help Desk Migration レコード量に応じて数時間から数日以内にデータ転送を管理します。移行ウィザードと画面上のステップバイステップガイドが付属しており、ヘルプデスクツール、 database、共有受信トレイからデータを移行し、 CSV ファイルやその他の helpdeskファイルに自動的に複製します。.
プラットフォームを接続する
ソースとターゲットのソリューションを構成する
マップと一致データ
osTicket データのインポート方法を定義する
試乗
移行ツールと結果を確認するには、無料デモを開始してください。
完全なデータ移行
osTicket 移行を開始またはスケジュールする
osTicket インスタンスをマージする
コーディング不要の包括的な osTicket データ結合アプリで生産性を向上
| osTicket オブジェクト | osTicket オブジェクト | |
|---|---|---|
| ヘルプデスク | ||
| エージェント | エージェント | |
| 組織 | 組織 | |
| ユーザー | ユーザー | |
| チケット | チケット | |
Help Desk Migration ツールを使えば、 osTicket 統合を簡単に最適化できます。自動マージアプリを使えば、 osTicket osTicket をシームレスに統合できます。osTicketアカウントの統合コストは、レコード数、統合プロセスの複雑さ、カスタマイズ内容などによって異なります。当社の使いやすいデータマージソリューションは、顧客サービスデータの簡単かつ安全な統合を実現します。移行ウィザードからテストデモを開始して、 osTicket の統合コストをご確認ください。.
osTicket アカウントの統合ソリューション
osTicket アカウントの効率的なデータ複製は、サポートサービス業務の円滑化に不可欠です。当社のチームは、フル機能を備えた osTicket 統合アプリを開発し、データインポートプロセスを簡素化しました。.
osTicket データ統合ツールは、複数の osTicket インスタンスを自動的に統合するのに役立ちます。ヘルプデスク、サービスデスク、ITSMなど、あらゆるシステム間で、わずか数クリックで osTicket 統合を実行できます。顧客サービスデータを手動でコピーする必要はもうありません。より効率的なインスタンス統合ワークフローを実現しましょう。.
クリックするだけですぐに使えるカスタマイズを適用
統合されたチケットをアップグレードする タグ、 シフト インライン画像添付ファイルをバイパスすることでデータ統合を高速化し、コンテンツの翻訳をスムーズに移行します。 通話録音、などなど。.
購入前に試運転
osTicket マージ向けの Help Desk Migration 無料デモでお試しください。このデータ統合プロセスは完全移行を反映しており、すべてを適切に微調整できます。.
プロフェッショナルな顧客サービス
Help Desk Migrationのサポートチームは、 osTicket 統合の設定から最適な回避策のご提案まで、いつでもお手伝いいたします。追加のサポートオプションについては、サポートサービスパッケージをご覧ください。.
osTicket データ転送を自動化する
本当に重要なこと、つまり顧客の要求を解決することに集中しながら、 osTicket データを問題なく統合します。.