信頼できる HelpShift 輸出サービス
Help Desk Migration サービスを利用して、 HelpShift から新しいヘルプデスクプラットフォームへのデータ移行を設定しましょう。チケット、連絡先、エージェント、その他のレコードを新しいプラットフォームに移行する場合でも、自動データレプリケーションは非常に簡単です。無料デモでデータ移行プロセスをご確認ください。.
業界のセキュリティをリードする
データ転送ツールは、暗号化された対話、安全なサーバー、そしてあらゆるレベルで最先端の認証アプローチを提供します。
価値をもたらし、時間を節約するために構築されました
自動化されたデータ移行ツールは、顧客やエージェントのワークフローの中断や不便を排除します。
透明でスケーラブルな価格設定
信頼できるデータレプリケーションツールは、合理的な価格設定ポリシーを通じて、機能とコストのバランスの取れた組み合わせを提供します。
HelpShift データ抽出サービスの機能と機能をご覧ください
自動データインポートツール
データ移行ソフトウェアは、コーディングやダウンタイムを必要とせず、また作業を中断することなく、データの移行を
業界レベルのセキュリティ
あらゆる側面を微調整するためのデータマッピング
HelpShift レプリケーション中に標準フィールドとカスタム フィールドを移動して、データ モードに影響を与えないようにします。.
HelpShift 移動中の顧客サービスの遅延を管理する
Delta オプションを使用すると、データ レプリケーション中でも操作を定期的に実行し続けることができます。.
献身的なサポートサービスチーム
HelpShift データ転送に関するサポートが必要ですか? クリックするだけでサポート担当者にご連絡いただけます。.
カスタムデモのデータを選択
選択したレコード ID (チケットと KB 記事の両方) を最大 20 個まで無料でエクスポートします。.
移転計画は私たちにお任せください
当社の専門家は、ヘルプデスクのデータ複製を簡素化するために、慎重な移動計画を作成します
コンシェルジュ移行で HelpShift 動きをお楽しみください
フルシフトの計画、マッピング、準備を当社のチームにお任せください。私たちが巧みに取り組みます。
カスタマイズされたデータシフト
データの移行元となるプラットフォームとその他のビジネス基準について詳しく見ていきましょう。.
データ移行のタイムライン: 1～2週間
準備
プロジェクトと要件の評価
HelpShift 記録、手順、アプリを評価し、送信を開始します。データのクリーニングとターゲットへのフィールドのアライメントを確認します。スケジュールとユーザーコーチングを含む送信シナリオを作成します。.
セキュリティとコンプライアンスのレビュー
データがセキュリティプロトコルに準拠していることを確認してください。移行を安全に行うために、権限とアクセス制御を設定してください。.
移住
データマッピングとカスタマイズ
既存のHelpShitと新しいヘルプデスクプラットフォーム間でデータフィールドを接続します。あらかじめ用意されたカスタム設定から選択するか、データ移行のための独自のカスタマイズを依頼してください。.
デモ移行
無料トライアルデモを設定して、送信ソリューションの動作をご確認ください。結果を確認し、必要に応じてマッピングを修正してください。.
データ検証
ターゲットに移動されたすべてのレコードが正確、完全、かつ適切にフォーマットされていることを確認します。.
完全なデータ移行
チケット、連絡先、添付ファイル、関連情報を含む、選択したすべてのレコードを移動します。.
デルタ移住
完全データ転送中に調整された新規または更新されたレコードをキャッチします。.
インターバルマイグレーション*
データ転送は、お客様の計画に合わせて中断することなく一時停止・再開できます。最大5回まで一時停止でき、1回につき5日間まで有効です。一時停止の手続きは、営業時間内に営業担当が行います。.
移行後のフェーズ
ライブ配信
すべての担当者にターゲットを展開します。必要に応じて HelpShift を無効にし、データのバックアップを保護します。.
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Oracle Cloudから Zendeskへの移行はスムーズでした。素晴らしいサポートと技術アドバイスをいただき、当初のプロジェクトスケジュール通りに納品されました。見積もり以上の追加料金は一切ありませんでした。. -
カスタマーサポートチームは、プロセス全体を通して親切でプロフェッショナル、そして効率的でした。移行日程を2回変更しましたが、対応もスムーズでした。素晴らしいカスタマーサービスでした。. -
宣伝通りの対応でした。Desk.comから Zendeskに16万件以上のチケットをインポートしてくれました。サポートも迅速で、コストパフォーマンスも良く、価格も妥当です。.
Help Desk Migrationで移行する理由は何ですか?
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ダウンタイムなし
中断することなくデータを移行し、ワークフローを効率化して、手間をかけずに顧客をサポートします。. -
効率性の向上
自動化された移行ウィザードを使用して、データをシームレスに移行し、事前定義されたカスタマイズされたフィールドを構成します。. -
簡単なチケット送信
移行ウィザードは、チケットとすべての接続データを複製し、ターゲット上のデータ構造の一貫性を保ちます。. -
いつでもあなたのためにここにいます
弊社のサポートエージェントがチャット、メール、電話でサポートいたします。. -
詳細なインポートフレームワーク
マネージャーはデータインポートの詳細な計画を策定し、効率的なプロセスとデータの安全性を確保します。. -
カスタムオプションも利用可能
自動オプションを選択するか、特定の調整を依頼すると、データの正確性が確保されます。.
HelpShift データ移行に最適な調整セットを見つける
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カスタマイズされたデータ移動
データオブジェクトの移行方法をパーソナライズすることで、移行プロセスを効率化します
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高度なデータフィルタリングベストセラー
高度なオプションでデータをフィルタリングし、基準に基づいたデータ選択のメリットを享受できます。
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スムーズな統合データ移行
リンクされたレコードID、URL、その他の関連データを含む統合情報を簡単に移動できます。
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移行されたデータの拡充
チケットタグ、レガシーIDなどの補足要素を統合して移行データを強化
HelpShift データインポート価格はいくらですか?
HelpShift 連携にかかる費用の内訳は、連携するエンティティの数、移行仕様の複雑さ、そして変更や機能の有無など、いくつかの重要な要素によって異なります。無料デモ版で移行ウィザードのワークフローを試用し、 HelpShift データ移行にかかる費用をご確認ください。.
HelpShift エクスポート
HelpShift のデータ抽出を最適化し、コーディング不要で迅速に優れた結果をもたらす自動転送ソリューションです。安全で堅牢な機能を活用して、 HelpShift データ抽出プロセスを容易に効率化できます。.
| HelpShift オブジェクト | Zendesk オブジェクト | |
|---|---|---|
| ヘルプデスク | ||
| エージェント | エージェント | |
| ユーザー | 顧客 | |
| 問題 | チケット | |
| ナレッジベース | ||
| アプリ | カテゴリー | |
| セクション | セクション | |
| よくある質問 | 記事 | |
Help Desk Migration サービスをご活用いただくと、自動データ移行ソフトウェアを使用して HelpShift へのスムーズなデータエクスポートが可能です HelpShift へのエクスポート料金は、レコード数、レプリケーションプロセスの複雑さ、選択した移行オプション、カスタム作業などによって異なります。使いやすいデータ抽出アプリは、簡単かつ安全なデータレプリケーションと統合を実現します。HelpShift HelpShift のエクスポート料金については、移行ウィザードを使用してテストデモを開始してください。.
HelpShift データエクスポートアプリ
適切に管理されたカスタマーサポート業務は、信頼性の高い HelpShift データエクスポートに依存しています。当社のチームは、この重要な抽出プロセスを簡素化するために、フル機能の HelpShift エクスポートサービスを開発しました。.
HelpShift データエクスポータは、 HelpShift へのデータ移行に伴う複雑な作業を容易に処理します。HelpShiftへの CSV HelpShift の設定や、他のヘルプデスク、サービスデスク、ITSMからの移行も、わずか数クリックで完了します。コピー＆ペーストはもう不要。データ抽出ワークフローを改善しましょう。.
クリックするだけで組み込みのカスタマイズを使用可能
抽出したチケットを強化する タグ、 シフト インライン画像添付ファイルをバイパスしてデータのエクスポートを高速化し、コンテンツの翻訳をシームレスに複製し、 通話録音、その他の機能もご利用いただけます。.
購入前に試乗
HelpShift エクスポートの Help Desk Migration 無料デモでお試しください。このデータ移動プロセスは完全な移行を模倣しており、すべてを適切に調整できます。.
素晴らしい顧客サービス
Help Desk Migrationのサポートチームは、 HelpShift エクスポート設定や効率的な回避策のご提案など、いつでもお手伝いいたします。よりパーソナライズされたデータエクスポート体験をご希望の場合は、サポートサービスプランをご確認ください。.
HelpShift データ転送の仕組みをご覧ください
Help Desk Migration レコード量に応じて、わずか数時間または数日でデータ移行を処理します。移行ウィザードと画面上のステップバイステップガイドを使用して、 helpdesk、 database、または共有受信トレイからデータを移行し、 CSV ファイルまたは他のヘルプデスクプラットフォームへのエクスポートを自動化します。.
プラットフォームを接続する
HelpShiptプラットフォームとターゲットシステムを構成する
マップと一致データ
HelpShift データの複製方法を定義する
試乗
無料のデモを実行して転送ツールと結果を評価します
完全なデータ移行
HelpShift 転送を開始または計画する
すべてが詰まった HelpShift 数回のクリックでデータ移行
本当に重要なこと、つまり顧客の問い合わせに正確に答えることから混乱することなく、 HelpShift データをインポートします。.