HelpDocs データのインポート、エクスポート、マージ

改良された HelpDocs データインポートサービス

進化したデータ移行プラットフォームで、 HelpDocs のデータ転送を効率化しましょう。HelpDocsデータのインポート、エクスポート、統合など、 HelpDocs データレプリケーションを中断なく実行できます。無料デモでデータ移行手順をお試しください。.

または
セキュリティコンプライアンス

業界のセキュリティをリードする

データ転送ツールは、暗号化された対話、安全なサーバー、そしてあらゆるレベルで最先端の認証アプローチを提供します。

価値をもたらし、時間を節約するために構築されました

自動化されたデータ移行ツールは、顧客やエージェントのワークフローの中断や不便を排除します。

透明でスケーラブルな価格設定

信頼できるデータレプリケーションツールは、合理的な価格設定ポリシーを通じて、機能とコストのバランスの取れた組み合わせを提供します。

さまざまな分野の企業が当社のデータ統合ツールを信頼しています
オートマティック アーカンソー工科大学 コスモス トゥーレ ペットプラン

HelpDocs データエクスポートソフトウェアの機能とオプションを学ぶ

自動データ転送サービス

データ転送ソフトウェアは、コーディングやダウンタイムの発生、仕事の中断なしにデータを転送する

データ統合による微調整

データ構造を変更せずに維持するには、 HelpDocs レプリケーション中に必須フィールドとカスタム フィールドをインポートします。.

HelpDocs 移行中にサポート サービスの中断を処理する

Delta オプションを使用すると、データ転送中もワークフローを通常どおり実行し続けます。.

専任のカスタマーサービスチーム

HelpDocs データの移行でサポートが必要ですか? ワンクリックでサポートチームにご連絡いただけます。.

カスタムデモのデータを選択

最大 20 個の優先レコード ID (チケットと KB 記事の両方) を無料で譲渡します。.

輸入計画は私たちにお任せください

当社の専門家は、ヘルプデスクのデータ移行を強化するために詳細なインポート計画を作成します

スムーズな HelpDocs 移行のためのコンシェルジュ移行

計画、マッピング、そして完全な移動の設定を当社のチームにお任せください。当社が完璧に対応いたします。

カスタムデータ移行

どのプラットフォームからデータを移動しようとしているのか、また、どのような追加のビジネス要件について話し合いましょう。.

データ移行のタイムライン: 1~2週間

準備

プロジェクトと要件の評価

移行は、まずソースレコード、ワークフロー、アプリケーションを決定することから始めます。ターゲットへのデータフィルタリングとフィールドマッチングを評価します。フレームワークと担当者のトレーニングを含む移行アプローチを策定します。.

セキュリティとコンプライアンスのレビュー

データがセキュリティ要件に準拠していることを確認します。移行を確実に行うために、権限とアクセス設定を構成します。.

準備

移住

データマッピングとカスタマイズ

ソースとターゲット間でレコードフィールドをマッピングします。リストから組み込みのカスタム機能を選択するか、レコード移行のための独自のカスタマイズについてご相談ください。.

デモ移行

転送ツールの動作を理解するために、テストデモを行ってください。結果を確認し、必要に応じて設定を調整してください。.

データ検証

ターゲットに転送されたすべてのレコードが正確であり、完全にキャプチャされ、適切に構造化されていることを確認します。.

完全なデータ移行

チケット、連絡先、添付ファイル、相関レコードで構成される、選択したすべてのレコードを送信します。.

デルタ移住

完全データ転送時に変更された新しいレコードまたは更新されたレコードをすべてネットします。.

インターバルマイグレーション*

データ送信は、お客様のタイムラインに合わせて一時停止し、サービスに支障をきたすことなく再開できます。最大5回まで停止でき、それぞれ5日間有効です。停止の手続きは、営業時間内に営業担当が行います。.

移住

移行後のフェーズ

ライブ配信

全ユーザー向けにターゲットを起動します。必要に応じてソースをオフにし、データのバックアップを確保してください。.

移行後のフェーズ

Help Desk Migrationで送信する理由は何ですか?

  • ダウンタイムなし
    中断なくレコードを移行し、ワークフローの効率化を図り、顧客をシームレスにサポートします。.
  • 効率性の向上
    インテリジェントな移行ウィザードを使用すると、データを簡単に転送し、標準フィールドとパーソナライズされたフィールドを配置できます。.
  • 効率的なチケット検索
    移行ウィザードは、ターゲット上のデータ構造の一貫性を維持しながら、チケットと関連するすべてのデータを移動します。.
  • 専用サポートサービス
    当社のサポート チームがチャット、電子メール、電話でお客様をサポ​​ートいたします。.
  • 包括的な移行戦略
    弊社の移行専門家は、データインポートのための明確な計画を作成し、シームレスなプロセスと安全な記録を確保します。.
  • 柔軟なカスタマイズ
    あらかじめ構築されたオプションを選択するか、パーソナライズについて問い合わせると、データが正しいことが確認されます。.
データのインポート

HelpDocs インポート

コーディングの必要がない自動化された HelpDocs データ インポート プラットフォームを使用すると、より短時間でより良い結果が得られます。.

HelpDocs
ZendeskHelpDocs へのスムーズなインポートが可能なアクセス可能なレコード
Zendesk オブジェクト HelpDocs オブジェクト
ナレッジベース
カテゴリー カテゴリー
セクション サブカテゴリ
記事 記事

Help Desk Migration サービスと組み合わせることで、自動データ移行アプリを使用して HelpDocs へのデータ抽出が簡単に行えます。HelpDocsへのデータ抽出コストは、レコード数、エクスポートプロセスの複雑さ、選択した移行オプションやカスタマイズなどの要素によって異なります。当社の包括的なデータエクスポートソリューションは HelpDocs 簡単かつ安全なデータ複製と統合を実現します。移行ウィザードを使用したテストデモを実行して、 HelpDocs へのエクスポート価格をご確認ください。.

HelpDocs エクスポートのメリットをご覧ください

HelpDocs データエクスポートツール

優れたカスタマーサービス業務には、効果的な HelpDocs データ抽出が不可欠です。当社のチームは、この重要な転送プロセスを簡素化する包括的な HelpDocs エクスポートアプリを開発しました。.

HelpDocs データエクスポーターは、データを HelpDocs へ安全に移行するための強力なツールです。HelpDocs HelpDocs CSV エクスポートや、他のヘルプデスク、サービスデスク、ITSMシステムからの抽出を、わずか数クリックで実行できます。コピー&ペーストはもう不要。より効率的なデータエクスポートワークフローを実現しましょう。.

クリックするだけですぐに使えるカスタマイズを採用

抽出したチケットを拡張する タグ、 抽出する インライン画像添付ファイルを除外することでデータのエクスポートを高速化し、コンテンツの翻訳をシームレスに移動し、 通話録音、などなど。.

買収前のデモ

無料デモで HelpDocs エクスポートの Help Desk Migration お試しください。このデータエクスポートプロセスは完全な移行プロセスと同様に実行されるため、すべてを適切に微調整できます。.

専用サポートサービス

Help Desk Migrationのサポートチームは、 HelpDocs 移行設定や適切な回避策のご提案など、いつでもお手伝いいたします。よりパーソナライズされたデータレプリケーション体験をご希望の場合は、サポートサービスプランをご確認ください。.

HelpDocs データインポートの仕組みを学ぶ

Help Desk Migration レコードの負荷に応じて数時間から数日以内にデータレプリケーションを処理します。移行ウィザードと、ヘルプデスクシステム、 database、共有受信トレイからデータを移行するためのステップバイステップの画面ガイドが付属しており、 CSV ファイルまたは代替 helpdeskファイルへのインポートを自動化します。.

プラットフォームを接続する

ソースプラットフォームとターゲットプラットフォームを構成する

マップと一致データ

HelpDocs データの移行方法を定義する

試乗

無料のデモを実行して、レプリケーションツールと結果を確認してください。

完全なデータ移行

HelpDocs のレプリケーションを開始またはスケジュールする

アカウントを統合する

HelpDocs インスタンスをマージする

コーディング不要で使いやすい HelpDocs データ統合アプリで生産性を向上

HelpDocs
HelpDocs
HelpDocs から HelpDocsへのスムーズな統合が可能なアクセス可能なレコード
HelpDocs オブジェクト HelpDocs オブジェクト
ナレッジベース
カテゴリー カテゴリー
サブカテゴリ サブカテゴリ
記事 記事

Help Desk Migration アプリを使えば HelpDocs HelpDocs アカウントの統合を簡単に改善できます。自動統合ツールを使えば、 HelpDocs データをシームレスに統合できます。HelpDocsインスタンスの統合コストは、レコード数、統合プロセスの複雑さ、カスタマイズ内容などによって異なります。当社の包括的なデータ統合ソリューションは、カスタマーサービスデータの優れた安全な統合と統合を保証します。移行ウィザードを使ったテストデモで、 HelpDocs 統合のコストをご確認ください。.

HelpDocs アカウントの統合のメリットをご覧ください

HelpDocs アカウント統合ツール

効率的な HelpDocs アカウントデータの統合は、サポートサービス業務の強化に不可欠です。当社のチームは、データ統合プロセスを簡素化する包括的な HelpDocs 統合アプリを開発しました。.

HelpDocs データ統合ツールは、複数の HelpDocs アカウントを自動で統合します。ヘルプデスク、サービスデスク、ITSMなど、あらゆるシステム間で HelpDocs レプリケーションを数クリックで実行できます。顧客サービスデータの手動コピーはもう不要。より効率的なアカウント統合ワークフローを実現できます。.

クリックするだけですぐに使えるカスタマイズを採用

複製されたチケットを拡張する タグ、移行 インライン画像添付ファイルを除外することでデータ統合を高速化し、コンテンツの翻訳をシームレスに移動し、 通話録音、などなど。.

投資前にテスト実行

HelpDocs 統合のための Help Desk Migration 無料デモでお試しください。このデータコピープロセスは完全な移行と同様に実行されるため、すべてを適切に微調整できます。.

素晴らしい顧客サポートサービス

Help Desk Migrationのサポートチームは、 HelpDocs 統合の設定や適切な回避策の検討など、いつでもお客様をサポ​​ートいたします。拡張サポートオプションについては、サポートサービスプランをご確認ください。.

数回のクリックですべての HelpDocs データを転送

本当に重要なこと、つまり顧客の要求に応えることを混乱させることなく、 HelpDocs データをインポートします。.