信頼性の高い Gleap エクスポートソリューション
Gleap データ移行は、洗練されたカスタマーサービスデータ移行ツールから始まります。自動化されたデータ移行は、ダウンタイムなしで Gleap データのインポート、抽出、マージなど、あらゆる操作を非常にシンプルに実行できます。無料デモでデータ移行プロセスをお試しください。.
業界のセキュリティをリードする
データ転送ツールは、暗号化された対話、安全なサーバー、そしてあらゆるレベルで最先端の認証アプローチを提供します。
価値をもたらし、時間を節約するために構築されました
自動化されたデータ移行ツールは、顧客やエージェントのワークフローの中断や不便を排除します。
透明でスケーラブルな価格設定
信頼できるデータレプリケーションツールは、合理的な価格設定ポリシーを通じて、機能とコストのバランスの取れた組み合わせを提供します。
Gleap データエクスポートソフトウェアの機能と機能を学ぶ
自動データ転送ツール
データ移行ツールは、コーディングやダウンタイムの発生、作業の中断なしにデータをインポートする
微調整されたデータマッピング
Gleap 移行中に標準フィールドとカスタム フィールドを移動して、データ構成を変更しないようにします。.
Gleap 移行中の顧客サービスの遅延を管理する
Delta オプションを使用して、データ複製中にプロセスを定期的に実行し続けます。.
コミットされたサポートサービスユニット
Gleap データのインポートに関するサポートが必要ですか? ワンクリックでサポートチームにアクセスできます。.
選択したデータを使用したカスタムデモ
選択したレコード ID (チケットと KB 記事の両方) を最大 20 個まで無料でインポートします。.
移籍計画を実行する
当社の専門家は、ヘルプデスクのデータ移行を効率化するための包括的な移動計画を作成します
コンシェルジュ移行で Gleap インポートをお楽しみください
計画、マッピング、および完全な移管の準備を当社チームにお任せください。当社が完璧に対応いたします。
カスタマイズされたデータ転送
どのプラットフォームからデータを移行する予定か、また、他に話し合いたいビジネス要件があれば、それについて話し合いましょう。.
データ移行のタイムライン: 1～2週間
準備
プロジェクトと要件の評価
移行作業は、まずソースレコード、オペレーション、アプリケーションを確認することから始めます。データのクリーニングとターゲットへのフィールドマッピングを検証します。フレームワークと従業員のトレーニングを含む移行シナリオを作成します。.
セキュリティとコンプライアンスのレビュー
データが安全規制に準拠していることを確認してください。レプリケーションを保護するために、権限とアクセス制御を設定してください。.
移住
データマッピングとカスタマイズ
ソースとターゲット間のデータフィールドを接続します。セットから組み込みのカスタム機能を定義するか、データ転送のための個別のカスタマイズをリクエストします。.
デモ移行
試用デモを実行して、送信サービスの動作を確認してください。結果を確認し、必要に応じて設定を変更してください。.
データ検証
ターゲットに移行されたすべてのデータが正確、完全、かつ適切に整理されていることを確認します。.
完全なデータ移行
チケット、連絡先、添付ファイル、リンクされたレコードを含む、選択したすべてのデータを送信します。.
デルタ移住
完全データ転送中に調整された新しいデータまたは更新されたデータをネットします。.
インターバルマイグレーション*
データ送信は、お客様のタイムラインに合わせて一時停止し、サービスが中断されることなく継続できます。最大5回まで、5日間ずつ停止できます。停止期間は、営業時間中に営業チームが調整いたします。.
移行後のフェーズ
ライブ配信
すべてのエージェントにターゲットを展開します。必要に応じてソースを非アクティブ化し、データのバックアップを保存します。.
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Oracle Cloudから Zendeskへの移行はスムーズでした。素晴らしいサポートと技術アドバイスをいただき、当初のプロジェクトスケジュール通りに納品されました。見積もり以上の追加料金は一切ありませんでした。. -
カスタマーサポートチームは、プロセス全体を通して親切でプロフェッショナル、そして効率的でした。移行日程を2回変更しましたが、対応もスムーズでした。素晴らしいカスタマーサービスでした。. -
宣伝通りの対応でした。Desk.comから Zendeskに16万件以上のチケットをインポートしてくれました。サポートも迅速で、コストパフォーマンスも良く、価格も妥当です。.
Help Desk Migrationで送信する理由は何ですか?
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ダウンタイムなし
データをスムーズに移行し、ワークフローを順調に進めて顧客にシームレスにサービスを提供します。. -
効率性の向上
すぐに使用できる移行ウィザードを使用して、データをシームレスに移行し、定義済みフィールドとパーソナライズされたフィールドを設定します。. -
チケットの簡単な譲渡
移行ウィザードは、ターゲット上のデータ構造に影響を与えずに、チケットとすべての関連レコードを転送します。. -
いつでもあなたのためにここにいます
弊社のサポートエージェントがチャット、メール、電話でお客様をサポートいたします。. -
詳細な移転戦略
弊社の移行専門家がデータインポートのための包括的な計画を作成し、スムーズなプロセスと安全な記録を保証します。. -
柔軟なカスタマイズ
あらかじめ構築されたオプションを選択するか、特定の調整を求めると、データが保存されることが確認されます。.
Gleap データ移行に最適な変更セットを見つける
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カスタマイズされたデータ転送
データオブジェクトの移動方法をカスタマイズして移行プロセスを最適化
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高度なデータフィルタリングベストセラー
高度なオプションでデータをフィルタリングし、基準に基づいたデータ選択のメリットを享受できます。
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効率的な統合データ移行
リンクされたレコードID、URL、その他の関連データを移行することで、統合情報を簡単に移動できます。
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移行されたデータの拡充
チケットタグ、レガシーIDなどの追加データを組み込むことで、移行されたデータを強化します。
Gleap データのインポートコストはいくらですか?
Gleap へのデータ移行にかかる費用の内訳は、移行するデータの量、移行要件の複雑さ、そしてカスタマイズやオプションの有無など、いくつかの重要な要素によって決まります。無料デモ版で移行ウィザードのワークフローを試用し、 Gleap のデータレプリケーションにかかる費用をご確認ください。.
Gleap エクスポート
当社の自動転送ソフトウェアで Gleap のデータ抽出を最適化し、コーディングを必要とせず、スムーズで優れた結果を実現します。安全で堅牢な機能により、 Gleap データ抽出プロセスを簡単に簡素化できます。.
| Gleap オブジェクト | Zendesk オブジェクト | |
|---|---|---|
| ヘルプデスク | ||
| プロジェクトユーザー | エージェント | |
| 組織 | 組織 | |
| 連絡先 | 顧客 | |
| チケット | チケット | |
| ナレッジベース | ||
| コレクション | カテゴリー | |
| サブコレクション | セクション | |
| 記事 | 記事 | |
Help Desk Migration サービスをご活用いただければ、自動データ移行アプリを使って Gleap へのデータ抽出が簡単に行えます。Gleapへの移行費用は、レコード数、レプリケーションプロセスの複雑さ、選択した移行オプションやカスタム作業などによって異なります。直感的に操作できるデータエクスポートアプリは Gleap シームレスなデータ移行と統合を実現します。移行ウィザードを使ったテストデモで、 Gleap へのエクスポート費用をご確認ください。.
Gleap データエクスポートツール
適切に管理されたカスタマーサポート業務には、信頼性の高い Gleap データエクスポートが不可欠です。当社チームは、この重要な移行プロセスを簡素化するために、包括的な Gleap エクスポートツールを開発しました。.
Gleap データエクスポーターは、 Gleap へのデータ移行に伴う複雑な作業を容易に処理します。Gleap Gleap CSV エクスポート、または他のヘルプデスク、サービスデスク、ITSMからの抽出を、わずか数クリックで実行できます。コピー＆ペーストはもう不要。改善されたデータエクスポートワークフローにようこそ。.
クリックするだけで組み込みのカスタマイズが可能
エクスポートしたチケットを拡張する タグ、 動く インライン画像添付ファイルを除外することでデータのエクスポートを高速化し、コンテンツの翻訳をシームレスに移行し、 通話録音、などなど。.
買収前のデモ
Gleap エクスポートの Help Desk Migration 無料デモでお試しください。このデータエクスポートプロセスは完全な移行プロセスと同様に実行されるため、すべてを適切に調整できます。.
専用のカスタマーサービス
Help Desk Migrationのサポートチームは、 Gleap エクスポート設定や適切な回避策のご提案など、いつでもお手伝いいたします。よりパーソナライズされたデータ移行エクスペリエンスを実現するサポートサービスプランをご確認ください。.
Gleap データ移行の仕組みを学ぶ
Help Desk Migration 、レコード量に応じて数時間から数日以内にデータ転送を処理します。移行ウィザードと、ヘルプデスクシステム、 database、共有受信トレイからデータをインポートするための画面上のステップバイステップガイドが付属しており、 CSV ファイルやその他の helpdeskファイルへのインポートを自動化します。.
プラットフォームを接続する
ソースプラットフォームとターゲットプラットフォームを構成する
マップと一致データ
Gleap データの移行方法を定義する
試乗
無料のデモを実行してインポートツールと結果を確認してください
完全なデータ移行
Gleap インポートを開始またはスケジュールする
数回のクリックで Gleap データ移行が完了
本当に重要なこと、つまり顧客の問い合わせに正しく対応することから、 Gleap データを問題なくインポートします。.