Deskproのインポートは中断なく完了しました
Deskproデータ移行は、進化したヘルプデスクデータ移行プラットフォームから始まります。自動データ移行はこれまでになく簡単。Deskproデータのインポート、エクスポート、マージなど、あらゆる作業を中断することなく行えます。無料デモでデータ移行手順をお試しください。.

業界のセキュリティをリードする
データ転送ツールは、暗号化された対話、安全なサーバー、そしてあらゆるレベルで最先端の認証アプローチを提供します。
価値をもたらし、時間を節約するために構築されました
自動化されたデータ移行ツールは、顧客やエージェントのワークフローの中断や不便を排除します。
透明でスケーラブルな価格設定
信頼できるデータレプリケーションツールは、合理的な価格設定ポリシーを通じて、機能とコストのバランスの取れた組み合わせを提供します。
Deskproデータ抽出ツールの機能と性能を調べる
自動データ移行ツール
、コーディング、ダウンタイム、チームの混乱なしにデータを転送するのに役立ちます
業界レベルのセキュリティ
すべてを調整するためのデータマッピング
データ アーキテクチャを変更せずに維持するには、Deskpro レプリケーション中に標準フィールドとカスタム フィールドをインポートします。.
Deskpro の移動中にタイムアウトが発生するのを回避する
Delta オプションにより、データ転送時に操作をシームレスに進めることができます。.
専任のサポートサービスクルー
Deskpro のデータ転送に関するサポートが必要ですか? クリックするだけでサポート担当者にご連絡いただけます。.
カスタムデモのデータを選択
最大 20 個の優先レコード ID (チケットと KB 記事の両方) を無料で転送します。.
移転計画は私たちにお任せください
弊社のアカウント マネージャーは、ヘルプ デスクのデータ複製を簡素化するために、慎重な移行計画を作成します
コンシェルジュ移行でDeskproの移行をお楽しみください
計画、マッピング、そして完全な移動の準備は当社のチームにお任せください。私たちが巧みに処理いたします。
カスタムデータシフト
データを移動しようとしているプラットフォームやその他のビジネス ニーズについて詳しく見ていきましょう。.
データ移行のタイムライン: 1~2週間
準備
プロジェクトと要件の評価
移行を開始するには、まずソースレコード、手順、アプリケーションを特定します。データクレンジングとターゲットへのフィールドマッピングを検討します。概要とユーザートレーニングを含むレプリケーションシナリオを作成します。.
セキュリティとコンプライアンスのレビュー
データがセキュリティ要件に準拠していることを確認します。送信を安全に行うために、権限とアクセス制御を設定します。.

移住
データマッピングとカスタマイズ
ソースとターゲット間でデータフィールドをマッピングします。メニューから既成のカスタムオプションを選択するか、レコードの移動に合わせて特定の調整をリクエストします。.
デモ移行
移行ソリューションのパフォーマンスを確認するには、無料トライアルデモを実行してください。結果を分析し、必要に応じてマッピングを変更します。.
データ検証
ターゲットに転送されたすべてのレコードが正確かつ完全であり、適切に整理されていることを確認します。.
完全なデータ移行
チケット、連絡先、添付ファイル、リンクされた情報など、選択したすべてのレコードを移行します。.
デルタ移住
完全データ移行中に変更された新規または更新されたレコードをキャプチャします。.
インターバルマイグレーション*
データ移行は、お客様のスケジュールに合わせて中断することなく停止・再開できます。最大5つのインスタンスをそれぞれ5日間停止できます。停止の手配は、営業時間内に営業担当が行います。.

移行後のフェーズ
ライブ配信
すべてのユーザーに対してターゲットを起動します。必要に応じてソースをオフにし、データのバックアップを保存します。.

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Oracle Cloudから Zendeskへの移行はスムーズでした。素晴らしいサポートと技術アドバイスをいただき、当初のプロジェクトスケジュール通りに納品されました。見積もり以上の追加料金は一切ありませんでした。. -
カスタマーサポートチームは、プロセス全体を通して親切でプロフェッショナル、そして効率的でした。移行日程を2回変更しましたが、対応もスムーズでした。素晴らしいカスタマーサービスでした。. -
宣伝通りの対応でした。Desk.comから Zendeskに16万件以上のチケットをインポートしてくれました。サポートも迅速で、コストパフォーマンスも良く、価格も妥当です。.
Help Desk Migrationを使用して移行する理由は何ですか?
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ダウンタイムゼロ
中断することなくデータをインポートし、ワークフローが順調に進むようにして、顧客をシームレスにサポートします。. -
効率性の向上
インテリジェントな移行ウィザードを使用すると、データを簡単に移行し、デフォルト フィールドとカスタム フィールドを配置できます。. -
効率的なチケット検索
移行ウィザードは、チケットとすべての接続データを移行し、ターゲット上のデータ構造は影響を受けません。. -
専用サポートサービス
当社のサポート チームは、チャット、電子メール、電話でお客様をサポートいたします。. -
包括的な移行計画
当社チームは、データインポートのための明確な計画を策定し、効率的なプロセスと信頼性の高いデータを確保します。. -
あらかじめ構築されたオプションとカスタマイズ
自動化オプションを選択するか、カスタマイズについて問い合わせると、データが正しいかどうかが確認されます。.
Deskproインポート
安全で豊富なオプションの効率性を活用して、Deskpro のデータ統合ジャーニーを強化します。.
| Zendesk オブジェクト | Deskproオブジェクト | |
|---|---|---|
| ヘルプデスク | ||
| エージェント | エージェント | |
| 組織 | 組織 | |
| 顧客 | 人々 | |
| チケット | チケット | |
| ナレッジベース | ||
| カテゴリー | カテゴリー | |
| セクション | フォルダ | |
| 記事 | 記事 | |
Help Desk Migration サービスと連携することで、自動データ移行ツールを使ってDeskproへのデータ一括エクスポートをスムーズに行うことができます。Deskproへの移行費用は、レコード数、エクスポートプロセスの複雑さ、選択した移行オプションやカスタマイズなどによって異なります。使いやすいデータエクスポートアプリが、シームレスなデータ移行と統合を実現します。移行ウィザードからテストデモを開始して、Deskproへのエクスポート費用をご確認ください。.
Deskproデータエクスポートソリューション
優れたカスタマーサポート業務は、効率的なDeskproデータエクスポートにかかっています。当社のチームは、この重要な移行プロセスを簡素化するために、フル機能のDeskpro抽出ツールを開発しました。.
Deskproデータエクスポータは、Deskproへのデータ抽出に伴う複雑な作業を自動化します。他のヘルプデスク、サービスデスク、ITSMからDeskproへの CSV エクスポートや移行を、数クリックで設定できます。コピー&ペーストの手間はもう不要。データ抽出ワークフローが劇的に改善されます。.
クリックするだけで組み込みのカスタマイズを適用
抽出したチケットを強化する タグ、 移行 インライン画像添付ファイルをスキップすることでデータ抽出を高速化し、コンテンツの翻訳をスムーズにシフトします。 通話録音、その他のオプションがあります。.
購入前に試す
Deskproエクスポートの Help Desk Migration を無料デモでお試しください。このデータ移行プロセスは完全移行と完全に同じなので、必要に応じてすべてを調整できます。.
優れた顧客サービス
Help Desk Migrationのサポートチームは、Deskpro Shiftの設定から最適なソリューションの選定まで、いつでもお手伝いいたします。よりパーソナライズされたデータ移行エクスペリエンスを実現するサポートサービスパッケージをご覧ください。.
Deskpro のデータインポートの仕組みを調べる
Help Desk Migration レコードの負荷に応じて、わずか数時間から数日でデータ転送を管理します。移行ウィザードと画面上のステップバイステップガイドを使用して、ヘルプデスクツール、 database、共有受信トレイからデータを転送し、 CSV ファイルやその他のヘルプデスクプラットフォームに自動的にエクスポートします。.
プラットフォームを接続する
ソースシステムとターゲットシステムを構成する
マップと一致データ
Deskproデータの複製方法を定義する
試乗
レプリケーションツールと結果を評価するための無料デモを開始してください
完全なデータ移行
Deskproのレプリケーションを開始または計画する
Deskproアカウントを統合する
Deskproの統合エクスペリエンスを強化
| Deskproオブジェクト | Deskproオブジェクト | |
|---|---|---|
| ヘルプデスク | ||
| エージェント | エージェント | |
| 組織 | 組織 | |
| 人々 | 人々 | |
| チケット | チケット | |
| ナレッジベース | ||
| カテゴリー | カテゴリー | |
| フォルダ | フォルダ | |
| 記事 | 記事 | |
Help Desk Migration アプリを使えば、Deskproの統合を簡単に強化できます。自動移行アプリを使えば、Deskproのデータをシームレスに統合できます。Deskproインスタンスの統合コストは、データ数、統合プロセスの複雑さ、カスタマイズ内容などの要因によって異なります。当社の包括的なデータ統合ツールは、サポートサービスデータの優れた安全な統合と統合を保証します。移行ウィザードからテストデモを開始して、Deskproのレプリケーションコストをご確認ください。.
Deskproインスタンスの統合ソリューション
効率的なDeskproアカウントデータ統合は、カスタマーサービスプロセスの向上に不可欠です。当社のチームは、データ移行プロセスを簡素化する自動化されたDeskpro統合ソリューションを開発しました。.
Deskproデータ統合ツールは、複数のDeskproアカウントを統合する際の複雑な作業を自動的に処理します。ヘルプデスク、サービスデスク、ITSMなど、あらゆるシステム間でDeskpro統合をわずか数クリックで設定できます。サポートサービスデータのコピー&ペーストはもう不要。より効率的なアカウント統合ワークフローを実現できます。.
クリックするだけで組み込みのカスタマイズを適用
複製されたチケットを強化する タグ、移行 インライン画像添付ファイルをスキップすることでデータ統合を加速し、コンテンツの翻訳をスムーズに移行します。 通話録音、その他のオプションがあります。.
購入前に試す
Deskpro mergeの Help Desk Migration を無料デモでお試しください。このデータマージプロセスは完全移行と同等であるため、すべてを適切に調整できます。.
専用のカスタマーサービス
Help Desk Migrationのサポートチームは、Deskproの統合設定から最適なソリューションの選定まで、いつでもお手伝いいたします。追加のサポートオプションについては、サポートサービスパッケージをご覧ください。.
数回のクリックでDeskproのデータを転送
本当に重要なこと、つまり顧客からの問い合わせに対応することから混乱を招くことなく、Deskpro データを統合します。.