BoldDesk データの自動エクスポートが簡単に
弊社開発のデータ移行ツールで、 BoldDesk データ移行をスムーズに行えます。BoldDeskデータのインポート、抽出、マージなど、ダウンタイムなしでスムーズなデータ移行が可能です。無料デモで BoldDesk データ移行プロセスを手軽に体験してください。.
業界のセキュリティをリードする
データ転送ツールは、暗号化された対話、安全なサーバー、そしてあらゆるレベルで最先端の認証アプローチを提供します。
価値をもたらし、時間を節約するために構築されました
自動化されたデータ移行ツールは、顧客やエージェントのワークフローの中断や不便を排除します。
透明でスケーラブルな価格設定
信頼できるデータレプリケーションツールは、合理的な価格設定ポリシーを通じて、機能とコストのバランスの取れた組み合わせを提供します。
BoldDesk データエクスポートソフトウェアの機能とオプションをご覧ください
自動データインポートサービス
データ転送ソフトウェアは、コーディングやダウンタイムの発生、仕事の中断なしにデータを移行する
データ統合による微調整
BoldDesk レプリケーション中に必須フィールドとカスタム フィールドを移動して、データ形式に影響を与えずに保持します。.
BoldDesk 統合時の遅延を克服
Delta オプションを使用すると、データ転送中もサービスを定期的に実行し続けることができます。.
献身的なカスタマーサービスチーム
BoldDesk データ移動に関するサポートが必要ですか? ワンクリックでサポートチームにアクセスできます。.
カスタムデモのデータを選択する
最大 20 個の優先レコード ID (20 個のチケットと 20 個の KB 記事) を無料でエクスポートします。.
移動計画は私たちにお任せください
当社の専門家は、ヘルプデスクのデータ移行を最適化するための包括的なインポート計画を提供します
スムーズな BoldDesk 移行のためのコンシェルジュ移行
完全な移動の計画、マッピング、セットアップを当社のチームにお任せください。シームレスに処理いたします。
カスタマイズされたデータ移動
どのプラットフォームからデータをインポートしようとしているのか、また、対処したい追加のビジネス基準について話し合いましょう。.
データ移行のタイムライン: 1～2週間
準備
プロジェクトと要件の評価
ソースデータ、手法、アプリケーションを特定し、送信を開始します。データのフィルタリングとターゲットへのフィールドアライメントを評価します。概要とカスタマーサービス担当者のトレーニングを含む、移動シナリオを策定します。.
セキュリティとコンプライアンスのレビュー
データがセキュリティ要件に準拠していることを確認します。移行の安全性を確保するために、権限とアクセス設定を付与します。.
移住
データマッピングとカスタマイズ
ソースとターゲット間でレコードフィールドを接続します。リストから組み込みのカスタム機能を選択するか、データ転送の個別のカスタマイズをリクエストしてください。.
デモ移行
無料のテストデモで、トランジションアプリの動作をご確認ください。結果を確認し、必要に応じてマッピングを修正してください。.
データ検証
ターゲットに移動されたすべてのレコードが本物であり、完全にキャプチャされ、適切に構造化されていることを確認します。.
完全なデータ移行
チケット、連絡先、添付ファイル、密接に関連するレコードを含む、選択したすべてのレコードを移動します。.
デルタ移住
完全データ転送時に変更された新しいレコードまたは更新されたレコードをキャッチします。.
インターバルマイグレーション*
データ転送は、お客様のご要望に合わせて一時停止・再開できます。サービスが中断されることはありません。一時停止は最大5回まで可能で、1回の一時停止につき5日間有効です。停止期間は営業時間内に営業チームが調整いたします。.
移行後のフェーズ
ライブ配信
ターゲットを全担当者に展開します。必要に応じてソースをオフにし、データのバックアップを保護します。.
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Oracle Cloudから Zendeskへの移行はスムーズでした。素晴らしいサポートと技術アドバイスをいただき、当初のプロジェクトスケジュール通りに納品されました。見積もり以上の追加料金は一切ありませんでした。. -
カスタマーサポートチームは、プロセス全体を通して親切でプロフェッショナル、そして効率的でした。移行日程を2回変更しましたが、対応もスムーズでした。素晴らしいカスタマーサービスでした。. -
宣伝通りの対応でした。Desk.comから Zendeskに16万件以上のチケットをインポートしてくれました。サポートも迅速で、コストパフォーマンスも良く、価格も妥当です。.
Help Desk Migrationで移行する理由は何ですか?
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ダウンタイムなし
レコードをスムーズに転送 - ワークフローをそのまま維持し、顧客をシームレスに支援します。. -
効率性の向上
スマートな移行ウィザードを使用して、データをシームレスに移動し、標準フィールドとカスタマイズされたフィールドを配置します。. -
簡単なチケット送信
移行ウィザードはチケットとすべてのリンクされたデータを移動し、ターゲット上のデータ構造が変更されないことを保証します。. -
いつでもあなたのためにここにいます
弊社のサポートエージェントがチャット、メール、電話を使用して対応いたします。. -
詳細な輸入戦略
マネージャーは、データインポートのための明確な計画を策定し、手間のかからないプロセスと安全な記録を提供します。. -
カスタムオプションも利用可能
あらかじめ構築されたオプションを選択するか、パーソナライズについて問い合わせると、データが適切であることが検証されます。.
BoldDesk データ移行に最適な変更スイートを見つける
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カスタマイズされたデータ移動
データオブジェクトの移行を個別に微調整することで、移行ワークフローを向上します。
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高度なデータソートのベストセラー
基準に基づく選択を活用した高度なオプションでデータをフィルタリングし、最大の報酬を獲得します
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統合された情報をスムーズに移行
リンクされたレコードID、URLなどを含む統合の詳細を簡単に移動できます
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転送されたデータの充実
チケットタグ、レガシーID、その他の関連詳細などの補足データを組み込むことで、移行されたデータを強化します。
BoldDesk データ移行コストはいくらですか?
BoldDesk との連携にかかる費用の内訳は、移行が必要なレコード数、移行要件の複雑さ、そして変更内容や機能の有無など、いくつかの重要な要素によって決まります。まずは無料デモ版で移行ウィザードのワークフローを実際にお試しいただき、 BoldDesk データ連携の料金をご確認ください。.
BoldDesk エクスポート
コーディングを必要とせず BoldDesk データを抽出できる自動転送ソフトウェアを最大限に活用すれば、迅速かつ簡単に優れた結果が得られます。安全で高度な機能を活用して、 BoldDesk データのエクスポートプロセスを効率化しましょう。.
| BoldDesk オブジェクト | Zendesk オブジェクト | |
|---|---|---|
| ヘルプデスク | ||
| エージェント | エージェント | |
| 連絡先グループ | 組織 | |
| 連絡先 | 顧客 | |
| チケット | チケット | |
| ナレッジベース | ||
| カテゴリー | カテゴリー | |
| セクション | セクション | |
| 記事 | 記事 | |
Help Desk Migration サービスをご活用いただくと、自動データ抽出ソフトウェアを使用して BoldDesk へのシームレスなデータ抽出が可能です。BoldDeskへの抽出コストは、レコード数、レプリケーションプロセスの複雑さ、選択した移行オプション、カスタム作業などによって異なります。当社の直感的なデータエクスポートソリューションは BoldDesk シームレスなデータレプリケーションと統合を実現します。移行ウィザードからテストデモを開始して、 BoldDesk へのエクスポート価格をご確認ください。.
BoldDesk データエクスポートアプリ
適切に管理されたカスタマーサービス業務には、効果的な BoldDesk データ抽出が不可欠です。当社のチームは、この重要な移行プロセスを簡素化するために、包括的な BoldDesk エクスポートサービスを開発しました。.
BoldDesk データエクスポーターは、 BoldDesk へのデータの安全な移行をサポートします。BoldDesk BoldDesk の CSV エクスポートはもちろん、他のヘルプデスク、サービスデスク、ITSMシステムからの移行も、わずか数クリックで行えます。コピー＆ペーストはもう不要。データ抽出ワークフローが進化しました。.
クリックするだけですぐに使えるカスタマイズ機能
抽出したチケットを拡張する タグ、 動く インライン画像添付ファイルを省略することでデータのエクスポートを高速化し、コンテンツの翻訳をシームレスに複製し、 通話録音、その他の機能もご利用いただけます。.
買収前のデモ
BoldDesk エクスポートの Help Desk Migration を無料デモでお試しください。このデータエクスポートプロセスは完全な移行プロセスと同様に実行されるため、すべてを適切に微調整できます。.
素晴らしいサポートサービス
Help Desk Migrationのサポートチームは、 BoldDesk レプリケーション設定や効率的な回避策のご提案など、いつでもお手伝いいたします。よりパーソナライズされたデータエクスポート体験をご希望の場合は、サポートサービスプランをご確認ください。.
BoldDesk データ転送の仕組みをご覧ください
Help Desk Migration レコード量に応じて、わずか数時間または数日でデータ移行を処理します。移行ウィザードと画面上のステップバイステップガイドが付属しており、ヘルプデスクシステム、 database、共有受信トレイからデータを転送し、 CSV ファイルまたは代替 helpdeskファイルへのエクスポートを自動化します。.
プラットフォームを接続する
ソースプラットフォームとターゲットプラットフォームを構成する
マップと一致データ
BoldDesk データの移行方法を定義する
試乗
無料のデモを開始して、レプリケーションツールと結果を確認してください
完全なデータ移行
BoldDesk レプリケーションを起動またはスケジュールする
BoldDesk のデータ移動を自動化
本当に重要なこと、つまり顧客の要求をサポートすることと混乱することなく、 BoldDesk データを転送します。.