フルパックの Atera データエクスポートが簡単に完了
自動データ移行プラットフォームで、 Atera データ移行をレベルアップしましょう。手間いらずのデータ移行で、 Atera のデータを中断することなくインポート、エクスポート、マージできます。無料デモで、手間いらずのデータ移行手順をお試しください。.
業界のセキュリティをリードする
データ転送ツールは、暗号化された対話、安全なサーバー、そしてあらゆるレベルで最先端の認証アプローチを提供します。
価値をもたらし、時間を節約するために構築されました
自動化されたデータ移行ツールは、顧客やエージェントのワークフローの中断や不便を排除します。
透明でスケーラブルな価格設定
信頼できるデータレプリケーションツールは、合理的な価格設定ポリシーを通じて、機能とコストのバランスの取れた組み合わせを提供します。
Atera データ移動ツールの機能とオプションを学ぶ
自動データ転送サービス
データ転送ツールは、コーディングやダウンタイムの発生、仕事の中断を伴わずにデータを移行する
すべてを調整するためのデータ統合
Atera 移行中に必須フィールドとカスタム フィールドをインポートして、データ構造を変更せずに保持します。.
Atera 統合時の遅延を克服
Delta オプションを使用すると、データ転送中もワークフローを通常どおり実行し続けることができます。.
専任のカスタマーサービスチーム
Atera データ移動に関するサポートが必要ですか? ワンクリックでサポートエージェントにアクセスできます。.
選択したデータを使用したカスタムデモ
厳選されたレコード ID (チケット 20 件と KB 記事 20 件) を最大 20 個まで無料で移行できます。.
移籍計画を実行する
当社の専門家は、ヘルプデスクのデータ転送を最適化するために徹底したインポート計画を作成します
Atera の移行を楽にするコンシェルジュ移行
完全な移行の計画、マッピング、セットアップを当社のチームにお任せください。当社がシームレスに処理いたします。
カスタムデータ移行
データをインポートするプラットフォームや、話し合いたい追加のビジネス仕様について話し合いましょう。.
データ移行のタイムライン: 1～2週間
準備
プロジェクトと要件の評価
レプリケーションは、ソースデータ、運用方法、そして統合を評価することから始めます。データのクリーニングとターゲットへのフィールドの整合を検討します。アジェンダとユーザーコーチングを含む移行戦略を策定します。.
セキュリティとコンプライアンスのレビュー
データがセキュリティ標準に準拠していることを確認します。レプリケーションを保護するために、権限とアクセス設定を付与します。.
移住
データマッピングとカスタマイズ
ソースとターゲット間のレコードフィールドをマッピングします。セットから自動化されたカスタム機能を選択するか、データ移動に合わせてカスタマイズを依頼してください。.
デモ移行
テストデモを実行して、トランジションアプリの機能をご確認ください。結果を確認し、必要に応じてマッピングを調整してください。.
データ検証
ターゲット内のすべての複製データが本物であり、完全にキャプチャされ、適切に整理されていることを確認します。.
完全なデータ移行
チケット、連絡先、添付ファイル、リンクされたデータなど、必要なすべてのデータを送信します。.
デルタ移住
完全データ移動時に変更された最新または更新されたデータをすべてネットします。.
インターバルマイグレーション*
データ転送は、お客様のご要望に合わせて中断・再開することができ、ダウンタイムは発生しません。1回の中断につき最大5回、5日間まで停止できます。停止の調整は、営業時間内に営業担当が行います。.
移行後のフェーズ
ライブ配信
すべてのサポート担当者向けにターゲットを起動します。必要に応じてソースを廃止し、データのバックアップを確保してください。.
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Oracle Cloudから Zendeskへの移行はスムーズでした。素晴らしいサポートと技術アドバイスをいただき、当初のプロジェクトスケジュール通りに納品されました。見積もり以上の追加料金は一切ありませんでした。. -
カスタマーサポートチームは、プロセス全体を通して親切でプロフェッショナル、そして効率的でした。移行日程を2回変更しましたが、対応もスムーズでした。素晴らしいカスタマーサービスでした。. -
宣伝通りの対応でした。Desk.comから Zendeskに16万件以上のチケットをインポートしてくれました。サポートも迅速で、コストパフォーマンスも良く、価格も妥当です。.
Help Desk Migrationで送信する理由は何ですか?
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ダウンタイムなし
レコードを簡単に転送し、ワークフローを順調に維持して顧客を効果的にサポートします。. -
効率性の向上
自動化された移行ウィザードを使用して、データを簡単に転送し、標準フィールドとカスタマイズされたフィールドをマッピングします。. -
合理化されたチケット移動
移行ウィザードはチケットと関連するすべてのレコードを移行し、ターゲット上のデータ構造が影響を受けないようにします。. -
専用サポートサービス
当社のサポート チームは、チャット、電子メール、電話を使用してお客様をサポートいたします。. -
包括的な複製計画
弊社の移行専門家がデータインポートの明確な計画を作成し、手間のかからないプロセスと保護された記録を提供します。. -
柔軟なカスタマイズ
あらかじめデザインされたオプションを選択するか、パーソナライズをリクエストすると、データが正確であることが確認されます。.
Atera データ移行に適したカスタマイズスイートを見つける
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カスタマイズされたデータ統合
データオブジェクトの移行を個別に微調整することで、移行ワークフローを改善します。
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高度なデータソートのベストセラー
基準に基づく選択を活用した高度なオプションでデータをフィルタリングし、最大限のメリットを得ます
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統合された情報を効率的に移行
リンクされたレコードID、URLなどを移行することで、統合の詳細を簡単に転送できます。
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転送されたデータの充実
チケットタグ、レガシーID、その他の関連詳細などの追加情報を織り込むことで、移行されたデータを強化します。
Atera データ移行の価格はいくらですか?
Atera へのインポートにかかるコストの内訳は、インポートするエンティティの数、統合仕様の難易度、特別なカスタマイズや機能の有無など、いくつかの重要な要素に左右されます。無料デモ版で移行ウィザードのワークフローを試用し、 Atera データ移行の料金をご確認ください。.
Atera エクスポート
当社の自動移行ソリューションで Atera データのエクスポートを最適化し、コーディング不要でスムーズに優れた結果を実現します。安全で堅牢な機能により、 Atera データの抽出プロセスを簡単に簡素化できます。.
| Atera オブジェクト | Zendesk オブジェクト | |
|---|---|---|
| ヘルプデスク | ||
| ユーザー | エージェント | |
| 顧客 | 組織 | |
| 連絡先 | 顧客 | |
| チケット | チケット | |
Help Desk Migration サービスと組み合わせることで、 Atera へのデータ一括エクスポートが自動化されたデータ抽出ソフトウェアを使用して簡単に行えます。Ateraへの移行料金は、レコード数、レプリケーションプロセスの複雑さ、選択した移行オプションやカスタマイズなどによって異なります。使いやすいデータ抽出アプリは Atera シームレスなデータレプリケーションと統合を実現します。移行ウィザードを使ったテストデモで、 Atera へのエクスポート料金をご確認ください。.
Atera データエクスポートツール
優れたカスタマーサービス業務は、効果的な Atera データ抽出にかかっています。当社のチームは、この重要な抽出プロセスを簡素化する包括的な Atera エクスポートツールを開発しました。.
Atera データエクスポータは、 Atera への安全なデータ抽出を実現します。Ateraへ Atera CSV エクスポートや、他のヘルプデスク、サービスデスク、ITSMからの複製も、数クリックで実行できます。コピー＆ペーストはもう不要。データ抽出ワークフローを改善しましょう。.
クリックするだけですぐに使えるカスタマイズを採用
エクスポートしたチケットをアップグレードする タグ、 抽出する インライン画像添付ファイルを省略することでデータ抽出を高速化し、コンテンツの翻訳をシームレスに移行し、 通話録音、その他の機能もご利用いただけます。.
購入前に試す
Atera エクスポート向けの Help Desk Migration 無料デモでお試しください。このデータ抽出プロセスは完全移行プロセスを反映しており、必要に応じて微調整が可能です。.
専用サポートサービス
Help Desk Migrationのサポートチームは、 Atera レプリケーションのセットアップと効率的なソリューションのご提案において、いつでもお客様をサポートいたします。よりパーソナライズされたデータ移行エクスペリエンスを実現するサポートサービスプランをご覧ください。.
Atera データレプリケーションの仕組みを学ぶ
Help Desk Migration レコード量に応じて、わずか数時間または数日でデータ転送を処理します。移行ウィザードと画面上のステップバイステップガイドを使用して、 helpdesk、 database、または共有受信トレイからデータを転送し、 CSV ファイルまたは代替 helpdeskファイルへのレプリケーションを自動化します。.
プラットフォームを接続する
ソースとターゲットのソリューションを構成する
マップと一致データ
Atera データのインポート方法を定義する
試乗
移行ツールと結果を確認するには、無料のデモを開始してください。
完全なデータ移行
Atera 移行を開始またはスケジュールする
Atera データ転送を自動化
本当に重要なこと、つまり顧客の要求に応えることから、 Atera データを問題なく転送します。.