La creciente dependencia de las tecnologías de la información anima a muchas empresas a incorporar la seguridad como garantía lo antes posible. Todo en aras de mantener protegidos los negocios y los datos de los clientes.
¿Qué es la Garantía de Seguridad?
Una medida de confianza en que las medidas de seguridad, prácticas, procedimientos, arquitectura y otros aspectos de la información median y hacen cumplir con precisión la política de seguridad.
La garantía de seguridad sirve como un aspecto crítico que ayuda a determinar la confiabilidad de los sistemas de información de la empresa. Los ingenieros de software pueden emplear modelos de políticas de seguridad bien definidos para asegurar los controles de seguridad existentes. Además, pueden implementar técnicas estructuradas de desarrollo de hardware, software y principios de ingeniería de seguridad.
Entonces, ¿qué contribuye a la importancia de la garantía de seguridad? Solo los ingenieros de seguridad pueden mostrar experiencia y conocimiento relevantes en seguridad de la información. Por eso es desafiante superar auditorías externas para cumplir con regulaciones legales específicas.
Por ejemplo, la regulación PCI DSS, conocida en todo el mundo, obliga a las empresas a exigir a los proveedores de software:
- diseñar e implementar un Entorno Seguro de Datos del Titular de la Tarjeta
- realizar exploraciones regulares de vulnerabilidades
- pruebas de penetración
- revisiones de código de seguridad
¿Cómo Pasar una Auditoría Externa para Cumplir con las Regulaciones Estándar?
Si su empresa se está preparando para una auditoría externa de cumplimiento, considere las siguientes prácticas:
- Realizar investigaciones. Analice los requisitos para pasar una auditoría y haga que sean obligatorios para los empleados. Investigue las auditorías relacionadas con las operaciones de su negocio. Defina lo que debe hacer para cumplir con los estándares.
- Realizar una autoauditoría. Por ejemplo, puede designar a un miembro del equipo interno para realizar una auditoría. Elija un auditor independiente. Antes de la auditoría, dedique tiempo a corregir su documentación y procesos de seguimiento. Además, identifique áreas críticas que requieran mejoras.
- Mantenerse actualizado con las regulaciones. Analice las prioridades emergentes de aplicación y actos legales para mantenerse conforme.
- Capacitar a su personal. Ya sea que sus empleados estén trabajando de forma remota o en la oficina, deben estar completamente conscientes de las políticas de seguridad. Por ejemplo, deben saber cómo crear estados financieros o almacenar y recuperar datos personales. Además, deben crear contraseñas sólidas, identificar correos electrónicos de phishing, etc. Así que cuando llegue el momento, estarán listos para la auditoría externa.
- Mantener altos estándares. Estudie en detalle las auditorías aplicadas a su negocio o industria. Además, puede utilizar herramientas específicas de garantía de seguridad para cumplir con los estándares y regulaciones legales cambiantes.
¿Cómo Configurar un Proceso de Garantía de Seguridad?
Realice las siguientes actividades para implementar algunos procesos críticos de garantía de seguridad:
Manejo de Cumplimiento
Asegúrese de que su solución de garantía de seguridad proporcione una gestión de cumplimiento confiable. Por supuesto, diferentes industrias lidian con requisitos de cumplimiento variables. Entonces, especifique las regulaciones relacionadas con los productos o servicios de su empresa primero. Luego, realice un análisis de brechas y recopile los datos necesarios para una declaración de respuesta. Finalmente, su organización puede modelar el conjunto de controles técnicos y abordar las brechas en los requisitos de seguridad en su servicio/producto.
Modelado de Amenazas y Evaluación de Riesgos
Establezca un proceso para identificar amenazas potenciales. Los servicios convenientes de garantía de seguridad ayudan a comprender los riesgos más típicos y analizar su influencia potencial. Luego, basándose en la información recopilada, su empresa puede planificar los controles de mitigación y disminuir la posibilidad de ser hackeada.
Manejo de Requisitos de Seguridad
Utilice soluciones de garantía de seguridad para integrar los requisitos de seguridad actuales con los resultados de la evaluación de riesgos en pautas de desarrollo y configuración. Este proceso generalmente incluye analistas de negocios que cooperan con profesionales de la ciberseguridad para evitar pasar por alto problemas críticos.
Revisiones de Arquitectura de Seguridad
Realice revisiones de arquitectura de seguridad para evaluar los mecanismos propuestos por su equipo. Además, analice si estos mecanismos abordan los requisitos de seguridad predefinidos. Además, identifique los controles de seguridad relevantes y ajústelos según las necesidades del proyecto. Ejemplos de tales características son:
- infraestructura de clave pública
- registro de eventos de seguridad
- almacenamiento de criptografía
Además, durante el proceso de incorporación, también puedes realizar sesiones de consultoría ad-hoc específicas.
Pruebas de seguridad por parte de QA (Aseguramiento de la Calidad)
Los profesionales de QA pueden validar cómo los desarrolladores aplican diferentes requisitos de seguridad en el software. Además, los QA regulares pueden llevar a cabo varias tareas durante la prueba de penetración o un nuevo lanzamiento. Esto puede ayudar a que el software entre en producción más rápido.
Verificación de seguridad previa al lanzamiento
Esto es una suite estándar de actividades de prueba de seguridad que involucran revisión de código seguro, prueba de penetración o auditorías de infraestructura relevantes.
¿Cuáles son los Beneficios de la Gestión de la Garantía de Seguridad?
La gestión de la garantía de seguridad proporciona conocimientos sobre los objetivos comerciales, estrategias, procesos y empleados de su organización. Así que su organización puede asegurar los datos del cliente de un paisaje de amenazas significativas. Después de todo, la gestión de la garantía de seguridad se centra en:
- Minimizar el riesgo de fallos de seguridad
- Preparar a su organización para diversas auditorías entrantes
- Aligerar a su equipo de proyecto de la realización de tareas de seguridad repetitivas
- Hacer más segura su solución de garantía de seguridad
Garantía de Seguridad para el Cliente: Mejores Prácticas
En la actualidad, los clientes son más conscientes de cómo diferentes empresas manejan sus datos. Como resultado, las empresas deben esforzarse por mostrar un compromiso con la seguridad y privacidad de los datos. Entonces, ¿cómo puedes demostrar la garantía de seguridad del cliente? Esto es lo que recomendamos:
1. Aclarar dónde reside la información y cómo se protege
Defina qué información está disponible (metadatos) y qué no (datos de clientes existentes). Luego, explique qué protocolos utiliza su organización para asegurar la pequeña cantidad de metadatos que tiene a su disposición.
2. Aplicar autenticación multifactor y «blanqueo» anónimo
Implemente requisitos de contraseñas más sólidos y cifrado y actualice todos los certificados SSL. Además, puede habilitar la autenticación multifactor en todos los servicios que cuenten con esa opción. Además, puede comenzar a «blanquear» información confidencial para almacenarla de manera anónima.
3. Proporcionar a los usuarios la información y opciones necesarias
Ofrezca a los usuarios la opción de optar por no otorgar acceso a sus datos personales si no lo desean. Al mismo tiempo, asegure a los clientes que su comunicación y datos están protegidos con cifrado de extremo a extremo. O puede crear una página de preguntas frecuentes (FAQ) donde su equipo pueda abordar todas las preocupaciones de seguridad.
4. Ofrecer transparencia y actualizar de manera proactiva a sus clientes sobre sus prácticas
Manténgase transparente con sus clientes y proporcione actualizaciones claras sobre las acciones comerciales y los procesos relacionados con la información del cliente. De esta manera, construye una relación de confianza con sus clientes. Además, debe tener actualizaciones consistentes sobre las medidas de seguridad.
5. Explicar de manera sencilla para que los clientes entiendan su proceso
Explique sus términos de servicio en términos sencillos. De esta manera, sus clientes pueden comprender razonablemente cómo su organización consume y procesa sus datos.
6. Aumentar la actividad de auditoría para demostrar la seguridad a los clientes
Invierta más en empleados bien capacitados con certificaciones o antecedentes en seguridad. Además, pague por auditorías de seguridad independientes y comparta los resultados con sus clientes; los clientes aprecian las auditorías de seguridad realizadas por organizaciones acreditadas.
¿Cómo Protegen las Empresas los Datos de los Clientes?
Incluso antes de la codificación, muchas empresas comienzan a trabajar en seguridad. Por supuesto, los enfoques para un proceso de seguridad adecuado pueden diferir de una empresa a otra. Sin embargo, el objetivo es construir y aplicar software de garantía de seguridad confiable.
El software debe proteger la información y los recursos de la organización mientras satisface todas las necesidades de seguridad. Al mismo tiempo, debe mantenerse resiliente en caso de diferentes vulnerabilidades o fallos de seguridad. Entonces, ¿qué más puede hacer para proteger los datos de los clientes?
El proceso de garantía de seguridad también puede incluir una iniciativa de Pruebas de Seguridad Automatizadas. Esto permite que su equipo integre controles de seguridad de manera más profunda en su flujo de desarrollo. Además, puede proporcionar educación obligatoria sobre seguridad como parte del proceso de incorporación. De esta manera, todos los empleados pasan por capacitación general de seguridad y conciencia de cumplimiento y cursos específicos para sus roles.
Conclusión
Aplicar soluciones de garantía de seguridad es necesario ya que el mercado moderno lidia con la creciente dependencia de las tecnologías de la información. Entonces, incorpórelas en el ciclo de desarrollo de software lo antes posible. Después de todo, es fundamental que todos los sistemas de su empresa, incluidos los de seguridad y asistencia técnica, sean eficientes. Además, asegúrese de que puedan cumplir con los requisitos contractuales y proteger tanto a los clientes como a los socios.