Confiável Serviço de migração de dados de Freshdesk para Intercom
Conversas codificados, servidores protegidos, abordagens de autorização mais recentes
Processo automatizado, chega de tempo de espera, evite quedas no fluxo de trabalho
Custo em oferta para providenciar um equilíbrio entre recurso + gasto
Clientes ao longo de diferentes campos nos selecionam
Cronograma de migração de dados: 1-2 semanas
Preparação
Avaliação do projeto e requisitos
Comece sua transição avaliando os registros de origem, modus operandi e aplicações. Examine a purificação de dados e o correspondência de campos para o destino. Produza uma abordagem de transição, que abrange o estrutura e o treinamento dos funcionários.
Revisão de segurança e conformidade
Verifique de que os dados cumpram as regulamentações de segurança. Conceda permissões e configurações de acesso para salvaguardar a replicação.
Migração
Mapeamento e personalização de dados
Alinhe os campos de registros no meio a origem e o destino. Selecione recursos personalizadas integradas da conjunto ou peça ajustes personalizados particulares para a transmissão de registros.
Migração de demonstração
Inicie uma demonstração para compreender como o aplicativo de replicação desempenha. Identifique os resultados e alterar as mapeamento conforme preciso.
Verificação de dados
Cheque que todos os registros transmitidos no destino são genuínos, totalmente capturados, e organizados satisfatoriamente.
Migração completa de dados
Transfira todos os registros escolhidos, constituindo ingressos, contatos, anexos, e registros vinculados.
Migração delta
Capture quaisquer novos dados que mudaram durante a migração completa de dados.
Migração por intervalos*
A movimento pode ser pausada e reiniciada para ajustar sua planejamento, sem disrupção de serviço. Você pode interromper até cinco instâncias por cinco dias por pausa, organizados pela nossa grupo de vendas durante horário de trabalho.
Fase Pós-Migração
Implantação
Implantar o Destino para todos os atendentes de serviço ao cliente. Desligar a Origem se necessário e salvar cópias de segurança dos dados.
Quais Dados Você Pode Importar da Freshdesk para a Intercom?
Como Help Desk Aplicativo de migração, você pode importar ou exportar convenientemente pilhas significativas de diversos entidades de dados para ou da Freshdesk para a Intercom. Inspecionem o conjunto de entidades de dados que você pode importar ou exportar usando automatização sem nenhuma assistência de equipe de suporte.
Você está procurando por demandas de importação peculiar da Freshdesk para a Intercom?
Vamos discutir seus requerimentos para uma importação de dados alternativa.
| Freshdesk objects | Intercom objects | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Groups | Teams | |
| Agents | Admins | |
| Companies | Companies | |
| Contacts | Users and leads | |
| Tickets | Tickets | |
| Knowledge Base | ||
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| Articles | Articles | |
Por que migrar com Help Desk Migration?
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Não tempo de inatividade
Importar registros suavemente – conservar fluxos de trabalho operacionais e ajudar os clientes sem complicações. -
Eficiência aumentada
Facilmente move dados e configura os campos padrão e adaptados com o assistente de migração seguro. -
Migracão de tickets sem problemas
O Migration Wizard importa tickets e todos os dados vinculados, assegurando a estrutura dos dados intacta no destino. -
Serviço de suporte personalizado
Nossa equipe está equipada para guiar usando chat, e-mail ou telefone. -
Planejamento detalhado de movimentação
Nossa equipe formulará um plano abrangente para a importação de dados, fornecendo um processo sem complicações e registros sólidos. -
Opções pré-definidas e personalizações
Prefira opções predefinidas ou informe-se sobre personalizações, e nós asseguraremos para que seus dados estejam exatos.
Como a Migração de Dados da Freshdesk para a Intercom É Feita?
Você proceder com uma importação de dados em alguns simples ações, com nosso aplicativo de migração automática. Porém, se você tiver requerimentos distintas ou uma estrutura de dados única, sinta-se livre para escolher um forma personalizado.
Conectar plataformas
Conecte suas plataformas de origem e destino
Mapear e combinar dados
Especifique como seus dados devem ser transferidos
Teste
Inicie uma demonstração para acessar a ferramenta de replicação e seus resultados
Migração completa de dados
Inicie ou planeje sua transição de dados
Eleve Seu Exportação da Freshdesk para a Intercom
com Estes Funcionalidades
Transmita uma experiência de replicação de dados suave que reconcilia suas objetivos do negócio. O serviço Help Desk Migration entrega opções para melhorar você a concluir seu serviço de suporte dados importação da segura e automatizada.
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Migrar traduções de conteúdo
Leve seu multilíngue artigos do centro de ajuda para o seu destino help desk plataforma facilmente! Aproveite nossas “traduções de conteúdo de migração” recurso e transfe traduzidas versões de cada artigo automaticamente.
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Omita anexos
A sua sistema de help desk esperada apresenta armazenamento de dados pequeno? Deixe para trás os anexos, particularmente se seus dados de suporte atuais não sofrerem uma perda de valor sem eles. O tempo de importação e exportação de dados irá cair notavelmente.
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Crie uma tag nova para os tickets importados
Adicione tags para os tickets movidos – desta forma você não os bagunçará com os que sobraram. Você pode categorizar ainda mais os tickets adicionando tags como ‘perdido’, ‘fechado’, ou ‘parar de responder’.
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Importe imagens na linha como anexos
Não quer perder imagens adicionadas nos tickets? Você pode importá-las para o solução de help desk esperada como anexos.
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Teste nossa demonstração com registros personalizados transferindo 20 entidades
Não perca tempo tentando adivinhar. Prove que você reconhece exatamente como os entidades se estabelecerão no final de mover. A Demonstração com dados personalizados da Help Desk Migration permite que você nomeie 20 entidades para um teste de importação.
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Importar os dados mais recentes primeiro
Selecione esta personalização para mover seus registros mais recentes em uma ordem cronológica, dos mais recentes aos mais antigos. Esta opção automatizada é aplicável às Migrações Completas.
Nós aplicamos uma política de acesso rígida de dois fatores
Aplicando a solução da Help Desk Migration você não precisa se preocupar com a segurança dos registros cruciais. Nós nos comprometemos com os requerimentos mais novos, fazemos atualizações frequentes, e testamos todos sistemas.
Nós aplicamos uma política de acesso rígida de dois fatores
Help Desk Migration Wizard usa um autenticação de dois fatores. Além disso, apenas seus representantes da empresa com direitos de administrador podem exportar seus dados da Freshdesk. Ligadas, essas medidas de segurança exterminam os riscos de vazamento de informações.
Nós usamos uma proteção de dados de Três níveis
Nós oferecemos 3 níveis de proteção de registros: física (nós asseguramos seu equipamento de hospedagem de dados contra intrusões físicos e lógicos), de rede (nós protegemos nossas redes contra ataques cibernéticos), e de aplicativo (nós asseguramos seus dados dentro de nosso serviço de importação e exportação de log ins ilegais).
Seguimos níveis de segurança
Nós cuidamos de seus dados baseado em todos os níveis de segurança essenciais. Nosso serviço de Help Desk Migration mantém um conjunto extendido de conformidade e nós continuamos o expandindo. Atualmente, nós atendemos as demandas e requerimentos de GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (Nível 1), e outros níveis de segurança.
Qual é o custo de migração de dados de Freshdesk para Intercom
E agora a questão principal. Quanto custará mudar de Freshdesk para Intercom ? O custo dependerá em grande parte do volume de dados que você deseja mover, da complexidade de seus especificações e dos recursos que você selecionará ou do trabalho personalizado que solicitará. Execute uma demonstração gratuita para verificar o funcionamento do Assistente de migração e descobrir quanto custará sua transferência de dados.
Execute uma demonstração para obter o preçoAvaliações nos ajudam a fazer upgrade em nosso serviço
Descubra como se preparar para a migração de dados do Intercom
Prepare-se para a migração de dados do Intercom verificando um guia passo a passo detalhado
Perguntas Frequentes
A duração da transferência de dados varia com base em fatores como volume de dados, anexos, limites da API das plataformas de origem e destino, e características específicas da plataforma de destino. Com os limites aprimorados de API, você pode acelerar a migração para uma conclusão mais rápida.
Garanta um suporte ao cliente ininterrupto durante a importação de dados com o Help Desk Migration. Uma vez concluída a Migração Completa, aproveite a flexibilidade de realizar uma Migração Delta. Esta migração especializada importa novos ou registros atualizados, prevenindo duplicações. Mantenha seu suporte ao cliente contínuo e sem problemas!
O Help Desk Migration transfere seus dados do Freshdesk para o Intercom de forma segura. Uma vez que a migração esteja completa, os dados permanecem em sua conta do Intercom, e os dados originais no Freshdesk não são afetados.
Escolha o pacote de suporte que melhor atenda às suas necessidades: planos Padrão, Premium ou Signature. Se preferir uma experiência sem interrupções, também oferecemos o Serviço de Migração Concierge, onde nossos especialistas gerenciam a migração completa do Freshdesk para o Intercom em seu nome. Nossos serviços são projetados para simplificar a migração e garantir uma transição suave para você.
O Migration Wizard simplifica a transferência de campos personalizados do Freshdesk para o Intercom por meio de migração automatizada. Antes da migração, é importante criar os campos correspondentes no Intercom para corresponder aos do Freshdesk. Durante a configuração, você pode mapear facilmente os campos personalizados para garantir uma transferência de dados tranquila e sem problemas.
O Help Desk Migration permite mesclar dados de várias contas do Freshdesk em uma única conta do Intercom. Lembre-se de que você precisará configurar migrações de demonstração individuais para cada conta de origem do Freshdesk.
Importação Total da Freshdesk para a Intercom em Alguns Cliques
Importe seus registros da Freshdesk para a Intercom convenientemente e sem nunca perturbar seu meta mais importante de endireitar os pedidos de seus usuários. Help Desk Migration Wizard cuida de todo o trabalho nos bastidores enquanto você apenas trabalha com atendimento ao cliente, e responde os dúvidas de sua plataforma nova
Saiba mais sobre recursos adicionais de migração de dados
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