Help Desk Migration Service
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Unión de espacios de trabajo de Intercom para Estateguru OU

Tetiana Belevska diciembre 12, 2023

Estonia

ubicación

2014

fundada

51-200

empleados

Datos migrados
  • Artículos
  • Categorías
  • Contactos 48K
Empresa: Estateguru OU
Industria: Servicios financieros
Ubicación: Tallin, Estonia
Tipo de migración: Intercom a Intercom
El desafío: Estateguru OU quería migrar de un espacio de trabajo a otro dentro de Intercom.
La solución: Migración automatizada de la base de conocimientos y contactos con sus campos personalizados.
El resultado: La empresa migró sus datos a otro espacio de trabajo de Intercom.

La migración fue muy fácil, con un equipo de soporte extremadamente proactivo y receptivo disponible la mayor parte del día.

Sobre la empresa

Estateguru es un mercado líder en toda Europa para las pymes que buscan préstamos respaldados por propiedades e inversores que buscan oportunidades seleccionadas. Fundada en 2014, conectaron diferentes proveedores de servicios, pymes e inversores mientras ofrecían un servicio digital único, sin fisuras y transfronterizo.

Hoy, Estateguru ha facilitado más de 3.100 préstamos, superando los €500 millones. Más de 100.000 inversores de 109 países han disfrutado de un rendimiento promedio del 11,24%. Actualmente, la empresa respalda préstamos hipotecarios en Estonia, Letonia, Lituania, España, Alemania, Suecia y Finlandia, con más mercados en el horizonte.

¿Podría contarnos un poco sobre lo que hace su empresa y cómo satisface las necesidades y expectativas de sus clientes? ¡Nos encantaría escuchar su historia!

Somos un mercado de crowdfunding que ofrece oportunidades de inversión inmobiliaria respaldadas por hipotecas a inversores.

Siempre nos interesa conocer experiencias reales utilizando nuestras herramientas. ¿Podría compartir sus opiniones sobre el servicio de Migración de Help Desk?

La migración fue muy fácil, con un equipo de soporte extremadamente proactivo y receptivo disponible la mayor parte del día.

¿Qué desafío esperaba superar a través del proceso de migración?

Migrar nuestros datos existentes de un espacio de trabajo a otro dentro de Intercom.

¿Qué datos históricos específicos esperaba preservar durante la transferencia?

Datos de clientes.

¿Por qué alguien debería considerar usar una herramienta automatizada de migración de datos?

Ayuda a ahorrar tiempo, liberando recursos de desarrollo cuando una solución estándar como Helpdesk está disponible en el mercado.

Estamos curiosos: ¿cómo descubrió la Migración de Help Desk?

Fuimos recomendados por Intercom para probar la Migración de Help Desk (notas del editor).

¿Ha explorado otros métodos para migrar datos? ¡Nos encantaría conocer sus opiniones!

No lo hicimos ya que estábamos bajo presión de tiempo.

¿Tiene algún consejo para empresas que estén considerando transferir datos a una plataforma de help desk diferente? ¡Estamos atentos!

Puede que vuelva a la Migración de Help Desk (notas del editor) en el futuro si es necesario.

Help Desk Migration

Servicio automatizado para migrar sus datos entre plataformas de mesa de ayuda sin conocimientos de programación: solo siga el sencillo Migration Wizard.

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