uCare Help Desk para Seamlessdesk
serviço de migração.

Mais detalhes
Seguro e Respeitável
Suas senhas assim como registros estão seguras conosco e serão usados exclusivamente para importação.
Rápido e Fácil
A Migração do Help Desk não exige nenhuma especial habilidade ou conhecimento para iniciar a migração.
Completo e Preciso
Consideramos que todas as maiores peculiaridades de vários help desks para permitir você a migrar de forma precisa e eficiente uma grande quantidade de informações

Razões para usar a Migração do Help Desk para mudar de uCare Help Desk para Seamlessdesk

Forte defesa de seus registros

A migração está executada através de uma ligação segura e todas as suas credenciais serão instantaneamente eliminadas após a conclusão de migração de dados.

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Assistente de migração de dados Intuitivo

Com Migração do Help Desk Migração é fácil transferir o seu serviço de suporte para um novo help desk sem envolver o Departamento de TI

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Avançado mapeamento de dados

Nosso serviço permite mapear os campos padrão e também os personalizados, desse modo ajudando você a ter certeza de que os registros chegam a destino correto em Seamlessdesk.

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Mantida a conectividade entre o objeto e as pessoas

Ao migrar seus dados de uCare Help Desk para Seamlessdesk nós mantemos todas as conexões entre tickets e seus respectivos contatos, anexos , etc., assim retendo a informação do histórico.

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O que você pode migrar de uCare Help Desk para Seamlessdesk

Objetos do Help Desk
  • Tickets

    com respostas, anotações e anexos

  • Contato
  • Empresas
  • Agentes
  • Grupos de Agentes
Objetos da Base de Conhecimento
  • Artigos

    com imagens e anexos

  • Categorias
  • Pastas

Como funciona a migração de dados de uCare Help Desk para Seamlessdesk work

  • Prepare

    Cadastre-se e acesse o nosso assistente de migração.

  • Marca e linka seu suporte de desk uCare Help Desk com o HDM.

  • Conecte Seamlessdesk

    Forneça acesso ao sua conta de Seamlessdesk

  • Expresse suas necessidades

    deixe nos entender exatamente quais partes da sua migração você precisa ajustar

  • Estima suas preferências

    Nós iremos investigar o seu caso e enviaremos a você o custo e um escopo de trabalho.

  • Migrar de uCare Help Desk para Seamlessdesk tudo

    Transferir todos os seus registros de atendimento ao cliente em um único envio.

Seus dados estão em boas mãos

Levamos a segurança dos seus dados a muito sério, por isso usamos, e também desenvolvemos, as melhores práticas e abordagens para protegê-los.

Estimativa de preço

Selecione o seu software de help desk
Número de registros no seu Help Desk atual
Registro de Help Desk – cada Agente, Grupo, Contato, Empresa e Ticket. Se você tiver 10 Agentes, 10 Contatos e 40 Tickets, você terá 60 registros de help desk.
Registro da Base de Conhecimento - cada Artigo, Categoria e Pasta. Se você tiver 5 Artigos, 6 Categorias e 4 Pastas, terá 15 registros da Base de Conhecimento.
Vamos nos conectar
Preço de Migração Automatizada
Durante a migração automática, transferimos registros , incluindo as relações entre eles.
Preço de Migração Personalizada
Quaisquer módulo, quaisquer requisito.
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A voz dos clientes

Migre os dados automaticamente

Veja você mesmo que trocar de um help desk para outro é simples mesmo que você não seja muito experiente em computadores.
Inicie uma migração automatizada

Deixe que um profissional execute sua importação do Zendesk

Nossa equipe ficaria mais do que feliz em executar uma migração customizada caso você tenha uma demanda especial.
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