uCare Help Desk para Amazon S3
serviço de migração.

Mais detalhes
Seguro e Seguro
Suas senhas juntamente com registros estão seguras conosco e serão usados exclusivamente para importação.
Rápido e Fácil
A Migração do Help Desk não exige nenhuma especial habilidade ou conhecimento para iniciar a migração.
Completo e Preciso
processamos todas as maiores peculiaridades de vários help desks para permitir você a migrar de forma precisa e eficiente uma grande quantidade de dados

Por que você deveria usar a Migração do Help Desk para mudar de uCare Help Desk para Amazon S3

Forte defesa de seus dados

A migração está concluída pela máquina através de uma ligação segura e todas as suas credenciais serão automaticamente eliminadas após a conclusão de migração de dados.

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Assistente de migração de dados Automático

Com Migração do Help Desk Migração é fácil mover o seu atendimento ao cliente para um novo help desk sem envolver o Departamento de TI

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Nível superior de mapeamento de dados

Nosso sistema permite mapear os campos padrão e os personalizados, desse modo ajudando você a certificar-se de que os registros caem no destino correto em Amazon S3.

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Mantida a relação entre o objeto e as pessoas

Ao migrar seus registros de uCare Help Desk para Amazon S3 nós conservamos todas as conexões entre tickets e seus respectivos contatos, anexos , etc., assim retendo a informação do histórico.

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O que você pode migrar de uCare Help Desk para Amazon S3

Objetos do Help Desk
  • Tickets

    com respostas, anotações e anexos

  • Contato
  • Empresas
  • Agentes
  • Grupos de Agentes
Objetos da Base de Conhecimento
  • Artigos

    com imagens e anexos

  • Categorias
  • Pastas

De qual maneira funciona a migração de dados de uCare Help Desk para Amazon S3 work

  • Prepare-se

    Inscreva-se e acesse o nosso software de migração.

  • Selecione e conecte seu suporte de desk uCare Help Desk com o HDM.

  • Conecte Amazon S3

    Forneça direito de acessar sua conta de Amazon S3

  • Expresse necessidades de seu negócio

    Nos informe quais precisamente componentes da sua migração você deseja ajustar

  • Estima suas preferências

    Nós iremos analisar o seu caso e retornaremos a você o custo e um escopo de tarefas.

  • Migrar de uCare Help Desk para Amazon S3 todos os dados

    Transferir todos os seus informações de atendimento ao cliente em um único envio.

Seus dados estão em boas mãos

Levamos a segurança dos seus dados a muito sério, por isso usamos, e também desenvolvemos, as melhores práticas e técnicas para protegê-los.

Estimativa de preço

Selecione o seu software de help desk
Número de registros no seu Help Desk atual
Registro de Help Desk – cada Agente, Grupo, Contato, Empresa e Ticket. Se você tiver 10 Agentes, 10 Contatos e 40 Tickets, você terá 60 registros de help desk.
Registro da Base de Conhecimento - cada Artigo, Categoria e Pasta. Se você tiver 5 Artigos, 6 Categorias e 4 Pastas, terá 15 registros da Base de Conhecimento.
Vamos nos conectar
Preço de Migração Automatizada
Durante a migração automática, transferimos registros , incluindo as relações entre eles.
Preço de Migração Personalizada
Quaisquer módulo, quaisquer requisito.
Um momento...
Tem alguma pergunta?

A voz dos clientes

Migre os registros por si mesmo

Veja você mesmo que mover de um help desk para outro é simples mesmo que você não seja muito experiente em computadores.
Inicie uma migração automatizada

Deixe que um experto execute sua importação do Zendesk

Nosso pessoal ficaria mais do que feliz em executar uma migração individualizada caso você tenha uma demanda específica.
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