TOPdesk para Front
serviço de migração

Suavemente, sem necessidade de nenhum conhecimento especial ou de programação. Um instrumento completo para migração de dados TOPdesk para Front.

Mais detalhes
Confiável e Seguro
Suas senhas assim como registros estão seguras conosco e serão usados exclusivamente para importação.
Veloz e Fácil
A Migração do Help Desk não exige nenhuma específica perícia ou conhecimento para iniciar a migração.
Concluído e Preciso
Lidamos com todas as maiores peculiaridades de vários help desks para ajudar você a migrar de forma precisa e eficiente uma grande carga de dados.

Razões para usar a Migração do Help Desk para mudar de TOPdesk para Front

Portões do castelo

Forte segurança de seus dados

A migração está concluída através de uma ligação segura e todas as suas credenciais serão imediatamente removidas após a conclusão de migração de dados.

Next

Assistente de migração de dados Intuitivo

Com Migração do Help Desk Migração é realmente fácil migrar o seu suporte ao cliente para um novo help desk sem envolver o Departamento de TI.

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Janela do assistente
Janela de campos de mapeamento

Excepcional mapeamento de dados

Nosso serviço permite mapear os campos padrão e os personalizados, desse modo ajudando você a ter certeza de que os registros caem no lugar correto em Front.

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Sustentada a relação entre o objeto e as pessoas

Ao migrar seus dados de TOPdesk para Front nós conservamos todas as conexões entre tickets e seus correspondentes contatos, anexos , etc., assim retendo a informação do histórico.

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Ilustração de relações

O que você pode migrar de TOPdesk para Front

Objetos do Help Desk
  • Tickets

    com respostas, anotações e anexos

  • Contato
  • Empresas
  • Agentes
  • Grupos de Agentes
Objetos da Base de Conhecimento
  • Artigos

    com imagens e anexos

  • Categorias
  • Pastas

Como funciona a migração de dados de TOPdesk para Front work

  • Prepare/Prepare-se

    Inscreva-se e vá para o software de migração de TOPdesk para Front.

  • Conectar TOPdesk

    Marca e conecte seu serviço de TOPdesk com o HDM.

  • Conecte Front

    Forneça direito de acessar sua conta de Front.

  • Selecione objetos

    Decida quais registros precisam migrar e quais tem que ficar.

  • Migrar pequena quantidade de dados

    Migre uma pequena quantidade de dados para ver o nosso serviço em ação. Sem compromisso.

  • Migrar para Front tudo

    Transferir todas as suas informações de suporte ao cliente em um único envio.

Seus dados estão em boas mãos

Levamos a proteção dos seus dados a muito sério, por isso utilizamos, e também desenvolvemos, as melhores práticas e técnicas para assegurá-los.

Estimativa de preço

Selecione o seu software de help desk
Número de registros no seu Help Desk atual
Help Desk Record — every single Agent, Group, Contact, Company and Ticket. If you have 10 Agents, 10 Contacts and 40 Tickets, then you have 60 help desk records.
Knowledge Base Record — every single Article, Category and Folder. If you have 5 Articles, 6 Categories and 4 Folders, then you have 15 knowledge base records.
Vamos nos conectar
Select how you want to proceed
Option #1: fully automated process
Preço de Migração Automatizada
Durante a migração automática, transferimos
registros
, incluindo as relações entre eles.
Option #2: Tailored to meet your needs
Preço de Migração Personalizada
Quaisquer módulo, quaisquer requisito.
What kind of customization do you need?
Please describe your needs as detailed as possible

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We'll get back to you as soon as we have the estimate ready.

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A voz dos usuários

Migre os dados por si mesmo

Veja por conta própria que mover de um help desk para outro é simples mesmo que você não seja muito experiente em computadores.
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Nossa equipe ficaria mais do que feliz em executar uma migração personalizada se você tiver uma necessidade especial.
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