ThinkOwl para Salesforce Service Cloud
serviço de migração

Sem problemas, sem necessidade de nenhum conhecimento especial ou de codificação. Um instrumento completo para migração de dados ThinkOwl para Salesforce Service Cloud.

Mais detalhes
Sem risco e Seguro
Suas senhas juntamente com registros estão seguras conosco e serão usados somente para importação.
Eficiente e Fácil
A Migração do Help Desk não exige nenhuma especializada perícia ou conhecimento para começar a migração.
Ótimo e Preciso
Levando em consideração todas as maiores peculiaridades de diferentes help desks para ajudar você a migrar de forma precisa e eficiente um grande volume de dados.

Por que você deveria usar a Migração do Help Desk para mudar de ThinkOwl para Salesforce Service Cloud

Portões do castelo

Forte privacidade de seus dados

A migração está realizada através de uma ligação segura e todas as suas credenciais serão automaticamente removidas após a conclusão de migração de dados.

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Assistente de migração de dados Automático

Com Migração do Help Desk Migração é certamente fácil mover o seu serviço de atendimento ao consumidor para um novo help desk sem envolver o Departamento de TI.

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Janela do assistente
Janela de campos de mapeamento

Excelente mapeamento de dados

Nosso sistema permite mapear os campos padrão e os personalizados, desse modo permitindo você a ter certeza de que os registros caem no destino correto em Salesforce Service Cloud.

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Preservada a conectividade entre o objeto e as pessoas

Ao migrar seus registros de ThinkOwl para Salesforce Service Cloud nós conservamos todas as relações entre tickets e seus correspondentes contatos, anexos , etc., assim retendo a informação do histórico.

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Ilustração de relações

O que você pode migrar de ThinkOwl para Salesforce Service Cloud

Objetos do Help Desk
  • Tickets

    com respostas, anotações e anexos

  • Contato
  • Empresas
  • Agentes
  • Grupos de Agentes
Objetos da Base de Conhecimento
  • Artigos

    com imagens e anexos

  • Categorias
  • Pastas

De qual maneira funciona a migração de dados de ThinkOwl para Salesforce Service Cloud work

  • Prepare/Prepare-se

    Inscreva-se e vá para a ferramenta de migração de ThinkOwl para Salesforce Service Cloud.

  • Conectar ThinkOwl

    Marca e conecte seu suporte de ThinkOwl com o HDM.

  • Linka Salesforce Service Cloud

    Forneça direito de acessar sua conta de Salesforce Service Cloud.

  • Selecione objetos

    Escolha quais registros têm que migrar e quais tem que ficar.

  • Migrar pequena quantidade de dados

    Migre uma pequena quantidade de dados para ver o nosso produto em ação. Sem compromisso.

  • Migrar para Salesforce Service Cloud todos os dados

    Migrar todos os seus registros de suporte ao cliente em um único envio.

Seus dados estão em boas mãos

Levamos a privacidade dos seus dados a muito sério, por isso utilizamos, e também desenvolvemos, as melhores práticas e métodos para assegurá-los.

Estimativa de preço

Selecione o seu software de help desk
Número de registros no seu Help Desk atual
Help Desk Record — every single Agent, Group, Contact, Company and Ticket. If you have 10 Agents, 10 Contacts and 40 Tickets, then you have 60 help desk records.
Knowledge Base Record — every single Article, Category and Folder. If you have 5 Articles, 6 Categories and 4 Folders, then you have 15 knowledge base records.
Vamos nos conectar
Select how you want to proceed
Option #1: fully automated process
Preço de Migração Automatizada
Durante a migração automática, transferimos
registros
, incluindo as relações entre eles.
Option #2: Tailored to meet your needs
Preço de Migração Personalizada
Quaisquer módulo, quaisquer requisito.
What kind of customization do you need?
Please describe your needs as detailed as possible

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We'll get back to you as soon as we have the estimate ready.

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A voz dos compradores

Migre os registros por si mesmo

Veja você por si que mover de um help desk para outro é fácil mesmo que você não seja muito experiente em computadores.
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Nosso pessoal ficaria mais do que feliz em executar uma migração individualizada se você tiver uma exigência especial.
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