96% of users recommend Help Desk Migration Service. Learn why in our brand new G2 Report.

ThinkOwl para C-Desk
serviço de migração.

Mais detalhes
Confiável e Respeitável
Suas senhas assim como registros estão seguras conosco e serão usados exclusivamente para importação.
Veloz e Fácil
A Migração do Help Desk não exige nenhuma específica perícia ou conhecimento para iniciar a migração.
Concluído e Preciso
lidamos com todas as maiores peculiaridades de vários help desks para ajudar você a migrar de forma precisa e eficiente uma massiva carga de dados

Razões para usar a Migração do Help Desk para mudar de ThinkOwl para C-Desk

Forte segurança de seus registros

A migração está concluída pela máquina através de uma ligação segura e todas as suas credenciais serão automaticamente removidas após a conclusão de migração de dados.

Next

Assistente de migração de dados Intuitivo

Com Migração do Help Desk Migração é realmente fácil mover o seu suporte ao cliente para um novo help desk sem envolver o Departamento de TI

Next

Excepcional mapeamento de dados

Nosso serviço permite mapear os campos padrão e também os personalizados, desse modo ajudando você a certificar-se de que os dados caem no destino correto em C-Desk.

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Sustentada a relação entre o objeto e as pessoas

Ao migrar seus dados de ThinkOwl para C-Desk nós mantemos todas as conexões entre tickets e seus correspondentes contatos, anexos , etc., portanto retendo a informação do histórico.

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O que você pode migrar de ThinkOwl para C-Desk

Objetos do Help Desk
  • Tickets

    com respostas, anotações e anexos

  • Contato
  • Empresas
  • Agentes
  • Grupos de Agentes
Objetos da Base de Conhecimento
  • Artigos

    com imagens e anexos

  • Categorias
  • Pastas

Como funciona a migração de dados de ThinkOwl para C-Desk work

  • Prepare

    Cadastre-se e acesse o nosso software de migração.

  • Conectar ThinkOwl

    Escolhe e conecte seu suporte de desk ThinkOwl com o HDM.

  • Conceda direito de acessar sua conta de C-Desk

  • Detalhe suas necessidades

    Nos informe quais componentes da sua migração você deseja ajustar

  • Estima suas necessidades

    Nós iremos pesquisar o seu caso e retornaremos a você o preço e um escopo de trabalho.

  • Migrar de ThinkOwl para C-Desk tudo

    Mover todos os seus registros de atendimento ao cliente em um único envio.

Seus dados estão em boas mãos

Levamos a proteção dos seus dados a muito sério, por isso utilizamos, e também desenvolvemos, as melhores práticas e técnicas para assegurá-los.

Estimativa de preço

Selecione o seu software de help desk
Número de registros no seu Help Desk atual
Registro de Help Desk – cada Agente, Grupo, Contato, Empresa e Ticket. Se você tiver 10 Agentes, 10 Contatos e 40 Tickets, você terá 60 registros de help desk.
Registro da Base de Conhecimento - cada Artigo, Categoria e Pasta. Se você tiver 5 Artigos, 6 Categorias e 4 Pastas, terá 15 registros da Base de Conhecimento.
Vamos nos conectar
Select how you want to proceed
Option #1: fully automated process
Preço de Migração Automatizada
Durante a migração automática, transferimos
registros
, incluindo as relações entre eles.
Option #2: Tailored to meet your needs
Preço de Migração Personalizada
Quaisquer módulo, quaisquer requisito.
What kind of customization do you need?
Please describe your needs as detailed as possible

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Nossa equipe ficaria mais do que feliz em executar uma migração individualizada se você tiver uma demanda particular.
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