Migração de Dados da SupportPal para a Zendesk Simples e Automatizada
Negócios ao longo de vários indústrias nos escolhem
Como a Migração de Dados da SupportPal para a Zendesk É Feita?
Você proceder com uma importação de dados em alguns simples ações, aplicando nosso serviço de migração automática. Porém, se você tiver requerimentos específicas ou uma estrutura de dados única, sinta-se livre para usar um modo personalizado.
Passo 1. Comece conectando seus soluções da SupportPal e Zendesk
Passo 2. Escolha os dados que você deseja migrar da SupportPal para a Zendesk ou vice versa
Passo 3. Combine seus dados na SupportPal e Zendesk e implemente as modificações necessárias
Passo 4. Veja os efeitos configurando uma Migração de Demonstração Gratuita
Passo 5. Se a migração de dados estiver perfeita para você, vá em frente com a Migração de Dados Completa
Passo 1. Fale conosco para obter uma migração de dados da help desk alterada
Passo 2. Dê permissão para Help Desk Migration experts alterem uma migração de dados que se adeque a sua estrutura de dados especial
Passo 3. Configure uma Migração de Demonstração para checar como seus dados ficarão após importados
Passo 4. Vá em frente com a sua Migração de Dados Completa se uma configuração nova for superior para você
A Help Desk Migration Realiza a Migração da SupportPal para a Zendesk Automaticamente e Rapidamente
Não faça com que a migração de dados o engane de seu objetivo
Nosso serviço de migração automática fornece um ferramenta efetivo, se você estiver migrando suas operações de help desk da SupportPal para a Zendesk. Com apenas poucos cliques, seu sistema de help desk estará ao vivo em um plataforma visada – não precisa aceitar qualquer impedimento!
Migração de dados que atende os padrões de segurança
O Migration Wizard irá cobrir a segurança de seus dados durante todas as fases do processo de migração. Nós apresentamos a mais alta segurança dos registros de serviço ao cliente aplicando processos testados, com conformidade regulatória, proteção estabelecida do servidor e análises de segurança aprovados.
Use a aplicativo de migração que os clientes adorarem
Vários de migrações de dados eficientes e uma grande quantidade de prêmios e avaliações favoráveis podem garantir o qualidade de nosso serviço de migração. E nosso meta de alta qualidade não encerra aí. Voltando ao Help Desk Migration' meta é envolver a maior parte os seus inquéritos de migração, nós continuamos expandindo nosso serviço e adicionamos constantemente recursos úteis.
Use o mapeamento direto para gerenciar todas as suas necessidades
Libere a si mesmo do trabalho duradouro de adicionar campos ausentes ou entidades de dados ao longo migração da SupportPal para a Zendesk. Então você pode mapear campos de ticket padrões e customizados, ou então adaptar sua importação e exportação de dados logo em nosso aplicativo de migração. Isto irá deixar inalterado o estrutura nativo de seus registros tranquilamente em seu parte.
Selecione um momento apropriado para a migração de dados
Comece a migração da help desk a qualquer momento que se encaixe em seu operação. Comece importanto dados históricos e então vá para o opção de Delta para migrar seus entidades de dados atualizados durante a migração. Depois, relaxe e faça com que nosso aplicativo de migração lide com o resto.
Comunique nossos agentes de suporte confiáveis
Não se preocupe com encarar problemas ao mesmo tempo que faz sua migração de dados da sua Zendesk. Permita nossos representantes de serviço ao cliente examinem seu tarefa. Com múltiplas domínios de importações de dados bem feitas, eles podem consertar qualquer tarefa conectado com sua migração da help desk ou até mesmo providenciar assistência ao longo da migração de registros total.
Que Tipos de Registros Você Pode Migrar da SupportPal para a Zendesk?
Como Help Desk Ferramenta de migração, você pode importar e exportar simplesmente quantidades consideráveis de diversos entidades de dados para ou da SupportPal para a Zendesk. Inspecionem o detalhes de tipos de dados que você pode migrar usando serviço automatizado sem ajuda extra de agentes de suporte.
Você precisa inquéritos de importação ou exportação certa da SupportPal para a Zendesk?
Vamos discutir suas necessidades específicas para uma migração de dados alternativa.
| SupportPal entities | Zendesk entities | |
|---|---|---|
| Help Desk | ||
| Operator Groups | Groups | |
| Operators | Agents | |
| Organizations | Organizations | |
| Users | Customers | |
| Tickets | Tickets | |
Descubra como se preparar para a migração de dados do Zendesk
Prepare-se para a migração de dados do Zendesk verificando um guia passo a passo detalhado
Melhore Seu Importação da SupportPal para a Zendesk com Estes Funções
Omita anexos
A sua sistema de help desk destino fornece armazenamento de dados definido? Contorne os anexos, principalmente se seus dados de suporte atuais não diminuírem seu valor sem eles. O tempo de migração irá cair notavelmente.
Crie uma tag adicional para os tickets exportados
Você vai utilizar um ferramenta de help desk atual durante a migração de dados? Para diminuir caos, use tags nos tickets migrados para destacá-los dos existentes.
Aplique o opção em anexo para Migrar imagens na linha
Não quer perder imagens adicionadas nos tickets? Você pode importá-las para o plataforma de help desk visada como anexos.
Demonstração com dados personalizados: Escolher 20 entidades para exportação
Não perca tempo tentando adivinhar. Certifique-se você reconhece absolutamente como os entidades parecerão depois de mover. A Demonstração com dados personalizados da Help Desk Migration permite que você selecione 20 entidades para um teste de importação.
Qual é o custo de migração de dados de SupportPal para Zendesk
E agora a questão principal. Quanto custará mudar de SupportPal para Zendesk ? O preço dependerá em grande parte do volume de dados que você precisa migrar, da complexidade de seus demandas e dos recursos que você escolherá ou do trabalho personalizado que solicitará. Execute uma demonstração gratuita para verificar o funcionamento do Assistente de migração e descobrir quanto custará sua migração.
Execute uma demonstração para obter o preçoNós aplicamos uma política de autenticação firme de dois fatores
A solução de Help Desk Migration providencia recursos de importação infinitos sem prejuízo à proteção. Nós testamos regularmente todos servidores e fazemos melhorias, para que seus dados sejam protegidos dependendo dos requerimentos atuais.
Nós aplicamos uma política de autenticação firme de dois fatores
Nosso Migration Wizard defende seus registros de intrusões indesejadas com acesso de dois fatores. Adicionalmente, apenas seus agentes com direitos de acesso de administrador podem migrar seus informações da SupportPal. Com esses recursos de proteção posicionados, você não terá que se preocupar com roubo de dados.
Nós usamos uma segurança de dados de Três camadas
Help Desk Migration habilita três camadas de proteção de registros comerciais. No nível físico, nós cobrimos seu equipamento de hospedagem de dados de intrusões diversos. No camada de aplicação, nós bloqueamos qualquer entrada ilegal a seus registros comerciais em nosso plataforma. E finalmente, no nível de rede, nós protegemos nossas redes contra ataques cibernéticos.
Atendemos fundamentos padrões de indústria
Nós cuidamos de seus dados baseado em todos os princípios de segurança críticos. Nosso serviço de Help Desk Migration possui um portfólio extendido de conformidade e nós estamos o aumentando. No momento, nós atendemos as demandas e requerimentos de GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (Nível 1), e outros fundamentos de segurança.
Avaliações nos motivam a fazer upgrade em nosso serviço
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
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Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
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Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
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Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou