Salesforce Service Cloud para Groove
serviço de migração Parceiro de Migração do Help Desk de Groove

Suavemente, sem necessidade de nenhuma capacidade especial ou de codificação. Um software completo para migração de dados Salesforce Service Cloud para Groove.

Mais detalhes
Confiável e Confiável
Suas senhas assim como registros estão seguras conosco e serão usados somente para importação.
Veloz e Fácil
A Migração do Help Desk não exige nenhuma específica perícia ou conhecimento para começar a migração.
Concluído e Preciso
Lidamos com todas as maiores peculiaridades de diferentes help desks para ajudar você a migrar de forma precisa e eficiente um grande volume de dados.

Razões para usar a Migração do Help Desk para mudar de Salesforce Service Cloud para Groove

Portões do castelo

Forte segurança de suas informações

A migração está realizada através de uma ligação segura e todas as suas credenciais serão instantaneamente removidas após a conclusão de migração de dados.

Next

Assistente de migração de dados Intuitivo

Com Migração do Help Desk Migração é realmente fácil transferir o seu suporte ao cliente para um novo help desk sem envolver o Departamento de TI.

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Janela do assistente
Janela de campos de mapeamento

Excepcional mapeamento de dados

Nosso serviço permite mapear os campos padrão assim como os personalizados, desse modo permitindo você a garantir que os registros caem no destino correto em Groove.

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Sustentada o link entre o objeto e as pessoas

Ao migrar seus dados de Salesforce Service Cloud para Groove nós preservamos todas as relações entre tickets e seus correspondentes contatos, anexos , etc., assim retendo a informação do histórico.

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Ilustração de relações

O que você pode migrar de Salesforce Service Cloud para Groove

Objetos do Help Desk
  • Tickets

    com respostas, anotações e anexos

  • Contato
  • Empresas
  • Agentes
  • Grupos de Agentes
Objetos da Base de Conhecimento
  • Artigos

    com imagens e anexos

  • Categorias
  • Pastas

Como funciona a migração de dados de Salesforce Service Cloud para Groove work

  • Prepare/Prepare-se

    Registre-se e vá para o serviço de migração de Salesforce Service Cloud para Groove.

  • Conectar Salesforce Service Cloud

    Selecione e conecte seu suporte de Salesforce Service Cloud com o HDM.

  • Linka Groove

    Forneça acesso ao sua conta de Groove.

  • Escolha objetos

    Decida quais dados precisam migrar e quais tem que ficar.

  • Migrar pequena quantidade de dados

    Migre uma pequena quantidade de registros para ver o nosso produto em ação. Sem compromisso.

  • Migrar para Groove todos os dados

    Mover todos os seus registros de suporte ao cliente em um único envio.

Seus dados estão em boas mãos

Levamos a proteção dos seus dados a muito sério, por isso utilizamos, e também desenvolvemos, as melhores práticas e estratégias para assegurá-los.

Estimativa de preço

Selecione o seu software de help desk
Número de registros no seu Help Desk atual
Help Desk Record — every single Agent, Group, Contact, Company and Ticket. If you have 10 Agents, 10 Contacts and 40 Tickets, then you have 60 help desk records.
Knowledge Base Record — every single Article, Category and Folder. If you have 5 Articles, 6 Categories and 4 Folders, then you have 15 knowledge base records.
Vamos nos conectar
Select how you want to proceed
Option #1: fully automated process
Preço de Migração Automatizada
Durante a migração automática, transferimos
registros
, incluindo as relações entre eles.
Option #2: Tailored to meet your needs
Preço de Migração Personalizada
Quaisquer módulo, quaisquer requisito.
What kind of customization do you need?
Please describe your needs as detailed as possible

Thanks for your request!

We'll get back to you as soon as we have the estimate ready.

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A voz dos usuários

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Veja por conta própria que transferir de um help desk para outro é fácil mesmo que você não seja muito experiente em computadores.
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Nossa equipe ficaria mais do que feliz em executar uma migração customizada se você tiver uma exigência específica.
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