96% of users recommend Help Desk Migration Service. Learn why in our brand new G2 Report.

Salesforce Service Cloud para Faveo Helpdesk
serviço de migração.

Mais detalhes
Confiável e Respeitável
Suas senhas assim como registros estão seguras conosco e serão usados somente para importação.
Veloz e Fácil
A Migração do Help Desk não exige nenhuma específica perícia ou conhecimento para começar a migração.
Concluído e Preciso
lidamos com todas as maiores peculiaridades de diferentes help desks para permitir você a migrar de forma precisa e eficiente um grande volume de informações

Razões para usar a Migração do Help Desk para mudar de Salesforce Service Cloud para Faveo Helpdesk

Forte segurança de seus registros

A migração está completada através de uma ligação segura e todas as suas credenciais serão automaticamente eliminadas após a conclusão de migração de dados.

Next

Assistente de migração de dados Intuitivo

Com Migração do Help Desk Migração é realmente fácil mover o seu atendimento ao cliente para um novo help desk sem envolver o Departamento de TI

Next

Excepcional mapeamento de dados

Nosso serviço permite mapear os campos padrão e também os personalizados, desse modo permitindo você a garantir que os registros chegam a destino correto em Faveo Helpdesk.

Next

Sustentada a conexão entre o objeto e as pessoas

Ao migrar seus dados de Salesforce Service Cloud para Faveo Helpdesk nós mantemos todas as relações entre tickets e seus respectivos contatos, anexos , etc., assim retendo a informação do histórico.

Next

O que você pode migrar de Salesforce Service Cloud para Faveo Helpdesk

Objetos do Help Desk
  • Tickets

    com respostas, anotações e anexos

  • Contato
  • Empresas
  • Agentes
  • Grupos de Agentes
Objetos da Base de Conhecimento
  • Artigos

    com imagens e anexos

  • Categorias
  • Pastas

Como funciona a migração de dados de Salesforce Service Cloud para Faveo Helpdesk work

  • Prepare

    Cadastre-se e acesse a nossa ferramenta de migração.

  • Selecione e linka seu suporte de desk Salesforce Service Cloud com o HDM.

  • Conecte Faveo Helpdesk

    Forneça direito de acessar sua conta de Faveo Helpdesk

  • Detalhe suas necessidades

    deixe nos entender exatamente quais aspectos da sua migração você quer modificar

  • Obtenha uma estimativa de seus requisitos

    Nós vamos analisar a sua aplicação e enviaremos a você o preço e um escopo de tarefas.

  • Migrar de Salesforce Service Cloud para Faveo Helpdesk tudo

    Transferir todos os seus registros de atendimento ao cliente em um único envio.

Seus dados estão em boas mãos

Levamos a proteção dos seus dados a muito sério, por isso utilizamos, e também desenvolvemos, as melhores práticas e métodos para protegê-los.

Estimativa de preço

Selecione o seu software de help desk
Número de registros no seu Help Desk atual
Registro de Help Desk – cada Agente, Grupo, Contato, Empresa e Ticket. Se você tiver 10 Agentes, 10 Contatos e 40 Tickets, você terá 60 registros de help desk.
Registro da Base de Conhecimento - cada Artigo, Categoria e Pasta. Se você tiver 5 Artigos, 6 Categorias e 4 Pastas, terá 15 registros da Base de Conhecimento.
Vamos nos conectar
Select how you want to proceed
Option #1: fully automated process
Preço de Migração Automatizada
Durante a migração automática, transferimos
registros
, incluindo as relações entre eles.
Option #2: Tailored to meet your needs
Preço de Migração Personalizada
Quaisquer módulo, quaisquer requisito.
What kind of customization do you need?
Please describe your needs as detailed as possible

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We'll get back to you as soon as we have the estimate ready.

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