96% of users recommend Help Desk Migration Service. Learn why in our brand new G2 Report.

((OTRS)) Community Edition para Trakdesk
serviço de migração.

Mais detalhes
Sem risco e Seguro
Suas senhas assim como dados estão seguras conosco e serão usados somente para importação.
Eficiente e Compreensível
A Migração do Help Desk não exige nenhuma especializada competência ou conhecimento para começar a migração.
Ótimo e Cuidadoso
Consideramos que todas as significativas peculiaridades de diferentes help desks para ajudar você a migrar de forma precisa e eficiente uma massiva carga de dados

Razões para usar a Migração do Help Desk para migrar dados de ((OTRS)) Community Edition para Trakdesk

Forte privacidade de seus dados

A migração está concluída pela máquina através de uma ligação protegida e todas as suas credenciais serão automaticamente removidas após a conclusão de migração de dados.

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Assistente de migração de dados Intuitivo

Com Migração do Help Desk Migração é certamente simples mover o seu serviço de atendimento ao consumidor para um novo help desk sem envolver o Departamento de TI

Next

Avançado mapeamento de dados

Nosso serviço permite mapear os campos padrão e os personalizados, desse modo permitindo você a garantir que os dados caem no lugar correto em Trakdesk.

Next

Preservada a relação entre o objeto e as pessoas

Ao migrar seus dados de ((OTRS)) Community Edition para Trakdesk nós conservamos todas as relações entre tickets e seus correspondentes contatos, anexos , etc., portanto retendo a informação do histórico.

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O que você pode migrar de ((OTRS)) Community Edition para Trakdesk

Objetos do Help Desk
  • Tickets

    com respostas, anotações e anexos

  • Contato
  • Empresas
  • Agentes
  • Grupos de Agentes
Objetos da Base de Conhecimento
  • Artigos

    com imagens e anexos

  • Categorias
  • Pastas

Como funciona a migração de dados de ((OTRS)) Community Edition para Trakdesk work

  • Prepare

    Inscreva-se e acesse a nossa ferramenta de migração.

  • Conectar ((OTRS)) Community Edition

    Escolhe e conecte seu serviço de desk ((OTRS)) Community Edition com o HDM.

  • Conecte Trakdesk

    Forneça direito de acessar sua conta de Trakdesk

  • Esclareça necessidades de seu negócio

    Nos informe quais precisamente aspectos da sua migração você precisa ajustar

  • Estima suas necessidades

    Nós vamos analisar o seu caso e retornaremos a você o custo e um escopo de tarefas.

  • Migrar de ((OTRS)) Community Edition para Trakdesk tudo

    Mover todos os seus registros de suporte ao cliente em um único envio.

Seus dados estão em boas mãos

Levamos a privacidade dos seus dados a muito sério, por isso aplicamos, e também desenvolvemos, as melhores práticas e métodos para assegurá-los.

Estimativa de preço

Selecione o seu software de help desk
Número de registros no seu Help Desk atual
Registro de Help Desk – cada Agente, Grupo, Contato, Empresa e Ticket. Se você tiver 10 Agentes, 10 Contatos e 40 Tickets, você terá 60 registros de help desk.
Registro da Base de Conhecimento - cada Artigo, Categoria e Pasta. Se você tiver 5 Artigos, 6 Categorias e 4 Pastas, terá 15 registros da Base de Conhecimento.
Vamos nos conectar
Select how you want to proceed
Option #1: fully automated process
Preço de Migração Automatizada
Durante a migração automática, transferimos
registros
, incluindo as relações entre eles.
Option #2: Tailored to meet your needs
Preço de Migração Personalizada
Quaisquer módulo, quaisquer requisito.
What kind of customization do you need?
Please describe your needs as detailed as possible

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