A Aplicativo de Migração de Dados da Live Agent para a Freshservice Mais Intuitivo e sem Dificuldades Que Você Irá Conhecer
Clientes dentre muitos campos confiam em nosso serviço
Como a Migração de Dados da Live Agent para a Freshservice Funciona
Nosso serviço de migração automática o permite a importar e exportar registros em cinco simples movimentos. Porém, se você tiver demandas únicas ou uma estrutura de dados distinta, sinta-se livre para usar um método personalizado.
Passo 1. Ligue seus plataformas da Live Agent e Freshservice
Passo 2. Escolha os registros que você precisa importar da Live Agent para a Freshservice ou vice versa
Passo 3. Mapeie seus dados na Live Agent e Freshservice e implemente as mudanças exigidas
Passo 4. Cheque os efeitos iniciando uma Demonstração Gratuita
Passo 5. Se a migração de dados parecer perfeita para você, continue com a Migração Completa
Passo 1. Contate nossos especialistas para iniciar a migração customizada
Passo 2. Deixe nossos ninjas da migração o guiem ao longo de sua migração de dados ajustada
Passo 3. Comece uma Migração de Demonstração para ver como seu histórico de registros ficará após a exportação
Passo 4. Seu tudo parecer perfeito, comece a Migração de Dados Completa
A Help Desk Migration Realiza a Migração da Live Agent para a Freshservice Simples e Rapidamente
Foque em seus negócios mais importantes. Nós vamos realizar o trabalho pesado
Nossa ferramenta de migração automática oferece um solução efetivo, se você estiver migrando suas operações de help desk da Live Agent para a Freshservice. Com apenas poucos cliques, seu plataforma de serviço de suporte estará pronta em um plataforma visada – não precisa aguentar qualquer interrupção!
Migração de dados com confiança
Help Desk Migration Wizard cobre que seus registros estejam seguros ao longo do processo de importação. Nós apresentamos suprema proteção dos dados aplicando modos experimentados, além de conformidade regulatória, proteção estabelecida do servidor e checagens de segurança constantes.
Use o serviço de migração que os usuários elogiarem
Uma coleção de migrações incríveis e vários prêmios e comentários favoráveis podem comprovar o excelência de Help Desk serviço de migração. Além do mais, nós continuamos desenvolvendo nossa lista de recursos. Nós seguimos para refinar nosso serviço e oferecer capacidades ótimos para cobrir que nós estamos compreendendo quase todos pedidos de importação de dados.
Use o mapeamento compreensivo para cobrir todas as suas necessidades
Help Desk Migration serviço irá deixá-lo livre de copiar-colar dados do help desk ou fazer tipos de dados desejados ao longo migração da Live Agent para a Freshservice. Agora você pode mapear campos típicos e customizados, ou também mudar sua importação de dados diretamente em nosso Migration Wizard. Isto irá deixar inalterado o estrutura nativo de seus dados sem dificuldade em seu lado.
Selecione um momento conveniente para a importação de dados
Selecione o momento mais apropriado para iniciar o fluxo de trabalho de migração de dados da help desk. Além disso, Help Desk Migration recurso de Delta irá possibilitar que você migre os registros alterados atualmente após os dados de atendimento ao cliente históricos forem exportados. Depois, relaxe e deixe nosso plataforma cuide do resto.
Contate nossos agentes de suporte proficientes
Não se preocupe com enfrentar tarefas ao mesmo tempo que faz sua importação e exportação de dados da sua Freshservice. Deixe Help Desk Migration representantes de serviço deem uma olhada seu transtorno. Com múltiplas experiências de importações e exportações de dados bem feitas, eles podem resolver qualquer desafio ligado a sua migração da help desk ou até mesmo oferecer orientação pela importação de dados total.
Quais Registros Você Pode Migrar da Live Agent para a Freshservice?
Como Help Desk Migration Wizard, você pode migrar com facilidade quantidades significativas de diferentes tipos de registros para ou da Live Agent para a Freshservice. Examinem o seleção de tipos de dados que você pode importar aplicando automatização sem orientação extra de representantes de serviço.
Você necessita necessidades de migração certa da Live Agent para a Freshservice?
Conte-nos sobre uma importação de dados customizada.
| Live Agent entities | Freshservice entities | |
|---|---|---|
| Help Desk | ||
| Departments | Groups | |
| Agents | Agents | |
| Companies | Departments | |
| Contacts | Requesters | |
| Tickets | Tickets | |
| Knowledge Base | ||
| Category | Categories | |
| Folder | Folders | |
| Article | Articles | |
Descubra como se preparar para a migração de dados do Freshservice
Prepare-se para a migração de dados do Freshservice verificando um guia passo a passo detalhado
Suba de Nível Seu Movimento da Live Agent para a Freshservice com Estes Oportunidades
Omita anexos
A sua sistema de help desk nova possibilita armazenamento de dados definido? Contorne os anexos, particularmente se seus dados atuais não perderem seu valor sem eles. O tempo de importação de dados irá ser cortado significativamente.
Crie uma tag nova para os tickets migrados
Você vai executar um plataforma existente durante a migração de dados? Para evitar bagunça, aproveite tags nos tickets migrados para separá-los dos restantes.
Aplique o recurso em anexo para Importar imagens na linha
Migre as imagens inseridas em tickets como anexos. O tempo de exportação de dados pode aumentar, mas as imagens serão movidas para uma ferramenta de atendimento ao cliente destino.
Demonstração com dados personalizados: Escolher 20 entidades para migração
Não perca tempo tentando adivinhar. Certifique-se você compreende inteiramente como os entidades ficarão no final de migrá-los. A Demonstração com dados personalizados da Help Desk Migration permite que você selecione 20 entidades para um teste de transferência.
Importar os registros mais recentes primeiro
Opte por esta personalização para mover seus registros mais recentes em uma ordem cronológica, dos mais recentes aos mais antigos. A funcionalidade se aplica apenas à Migração Completa.
Qual é o custo de migração de dados de Live Agent para Freshservice
E agora a questão principal. Quanto custará mudar de Live Agent para Freshservice ? O preço dependerá principalmente do volume dos registros que você precisa migrar, da complexidade de seus especificações e dos recursos que você escolherá ou das personalizações que solicitará. Defina uma demonstração gratuita para testar o desempenho do Assistente de migração e descobrir quanto custará sua migração.
Execute uma demonstração para obter o preçoNós aplicamos uma política de autenticação estrita de dois fatores
Usando a ferramenta da Help Desk Migration você nunca terá que se preocupar com a proteção dos registros valiosos. Nós nos comprometemos com os requerimentos mais atuais, realizamos melhorias regulares, e escaneamos todos instalações.
Nós aplicamos uma política de autenticação estrita de dois fatores
Nosso Migration Wizard guarda seus dados comerciais de intrusões indesejadas com acesso de 2FA. E também, usuários podem apenas migrar seus registros da Live Agent se eles tiverem direitos de administrador. Combinadas, essas medidas de segurança eliminam os perigos de vazamento de dados.
Nós usamos uma proteção de dados comerciais de Três camadas
Help Desk Migration habilita três níveis de segurança de registros comerciais. No camada físico, nós protegemos seu instalação de hospedagem de ataques lógicos e físicos. No nível de aplicação, nós excluímos qualquer acesso não autorizada a seus registros em nosso serviço. E finalmente, no nível de rede, nós protegemos nossas redes contra ataques cibernéticos.
Atendemos fundamentos de segurança
Nós asseguramos seus registros baseado em todos os princípios de segurança essenciais. O Help Desk Migration carrega um portfólio amplo de conformidade e nós continuamos o crescendo. Hoje em dia, nós atendemos as demandas e requerimentos de GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (Nível 1), e outros princípios de defesa.
Alguns palavras de Help Desk Migration clientes
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
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Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
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Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
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Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
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Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou