Hornbill Service Manager para Faveo Helpdesk
serviço de migração

Suavemente, sem necessidade de nenhuma capacidade especial ou de codificação. Uma ferramenta completa para migração de dados Hornbill Service Manager para Faveo Helpdesk.

Mais detalhes
Sem risco e Confiável
Suas senhas assim como registros estão seguras conosco e serão usados somente para importação.
Eficiente e Fácil
A Migração do Help Desk não exige nenhuma especializada habilidade ou conhecimento para começar a migração.
Ótimo e Preciso
Lidamos com todas as maiores peculiaridades de diferentes help desks para ajudar você a migrar de forma precisa e eficiente uma massiva quantidade de informações.

Razões para usar a Migração do Help Desk para mudar de Hornbill Service Manager para Faveo Helpdesk

Portões do castelo

Forte privacidade de suas informações

A migração está concluída através de uma ligação segura e todas as suas credenciais serão imediatamente removidas após a conclusão de migração de dados.

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Assistente de migração de dados Intuitivo

Com Migração do Help Desk Migração é certamente fácil migrar o seu suporte ao cliente para um novo help desk sem envolver o Departamento de TI.

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Janela do assistente
Janela de campos de mapeamento

Excepcional mapeamento de dados

Nosso serviço permite mapear os campos padrão assim como os personalizados, desse modo permitindo você a certificar-se de que os dados chegam a destino correto em Faveo Helpdesk.

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Preservada a relação entre o objeto e as pessoas

Ao migrar seus dados de Hornbill Service Manager para Faveo Helpdesk nós preservamos todas as relações entre tickets e seus correspondentes contatos, anexos , etc., portanto retendo a informação do histórico.

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Ilustração de relações

O que você pode migrar de Hornbill Service Manager para Faveo Helpdesk

Objetos do Help Desk
  • Tickets

    com respostas, anotações e anexos

  • Contato
  • Empresas
  • Agentes
  • Grupos de Agentes
Objetos da Base de Conhecimento
  • Artigos

    com imagens e anexos

  • Categorias
  • Pastas

Como funciona a migração de dados de Hornbill Service Manager para Faveo Helpdesk work

Seus dados estão em boas mãos

Levamos a privacidade dos seus dados a muito sério, por isso usamos, e também desenvolvemos, as melhores práticas e métodos para assegurá-los.

Estimativa de preço

Selecione o seu software de help desk
Número de registros no seu Help Desk atual
Help Desk Record — every single Agent, Group, Contact, Company and Ticket. If you have 10 Agents, 10 Contacts and 40 Tickets, then you have 60 help desk records.
Knowledge Base Record — every single Article, Category and Folder. If you have 5 Articles, 6 Categories and 4 Folders, then you have 15 knowledge base records.
Vamos nos conectar
Select how you want to proceed
Option #1: fully automated process
Preço de Migração Automatizada
Durante a migração automática, transferimos
registros
, incluindo as relações entre eles.
Option #2: Tailored to meet your needs
Preço de Migração Personalizada
Quaisquer módulo, quaisquer requisito.
What kind of customization do you need?
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