Migração de dados de Help Scout para Jira Service Management feita sem interrupções
Diálogos codificados, servidores protegidos, mecanismos de autorização principais
Método automatizado, nunca tenha tempo de espera, nenhum quedas no fluxo de trabalho
Preço barato para garantir um equilíbrio entre recurso + preço
Nósobtivemos a autoridade de empresas dentre áreas
Cronograma de migração de dados: 1-2 semanas
Preparação
Avaliação do projeto e requisitos
Inicie sua replicação avaliando os registros de origem, operações e aplicações. Avalie a filtragem de dados e o mapeamento de campos para o destino. Desenvolva uma abordagem de movimento, que consiste em o cronograma e o coaching dos funcionários.
Revisão de segurança e conformidade
Confirme de que os dados cumpram os padrões de segurança. Defina permissões e configurações de acesso para garantir a migração.
Migração
Mapeamento e personalização de dados
Conecte os campos de registros no meio sua origem e o destino. Escolha opções personalizadas automatizadas da lista ou solicite ajustes personalizados específicas para a transferência de registros.
Migração de demonstração
Inicie uma teste para compreender como o serviço de replicação opera. Revise os resultados e ajuste as mapeamento conforme necessário.
Verificação de dados
Cheque que todos os registros transmitidos no destino são precisos, totalmente capturados, e estruturados adequadamente.
Migração completa de dados
Mova todos os registros escolhidos, incluindo ingressos, contatos, anexos, e registros vinculados.
Migração delta
Pegue quaisquer frescos dados que mudaram durante a migração completa de dados.
Migração por intervalos*
A transferência pode ser interrompida e reiniciada para acomodar sua planejamento, sem interrupção. Você pode pausar até cinco instâncias por cinco dias cada, organizados pela nossa equipe de vendas durante horário de funcionamento.
Fase Pós-Migração
Implantação
Disponibilizar o Destino para todos os suporte. Descomissionar a Origem se necessário e proteger cópias de segurança dos dados.
Que Formas de Registros Você Pode Migrar da Help Scout para a Jira Service Management?
Como nosso Aplicativo de migração, você pode importar ou exportar eficientemente porções consideráveis de diversos entidades de dados para ou da Help Scout para a Jira Service Management. Inspecionem o conjunto de tipos de dados que você pode migrar utilizando serviço automatizado sem assistência extra de representantes.
Você está procurando por demandas de importação específica da Help Scout para a Jira Service Management?
Vamos discutir seus requerimentos para uma migração de dados alternativa.
| Help Scout objects | Jira Service Management objects | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Users | Users | |
| Companies | Organizations | |
| Customers | Customers | |
| Conversations | Issues | |
| Knowledge Base | ||
| Collections | Categories | |
| Categories | Folders | |
| Articles | Contents | |
Por que transferir com Help Desk Migration?
-
Sem tempo de inatividade
Importar registros suavemente - manter fluxos de trabalho sem problemas e ajudar os clientes sem complicações. -
Eficiência melhorada
Sem falhas move dados e mapeia os campos padrão e adaptados com o assistente de migração seguro. -
Migracão de tickets sem problemas
O Migration Wizard migra tickets e todos os dados vinculados, mantendo a estrutura dos dados inalterada no destino. -
Serviço de suporte sempre aqui para você
Nossa equipe de atendimento está à disposição para guiar via chat, e-mail ou telefone. -
Preparação minuciosa de replicação
Os gerentes formulará um plano claro para a importação de dados, garantindo um processo sem falhas e dados confiáveis. -
Opções personalizadas disponíveis
Prefira opções automatizadas ou solicite personalizações, e nós garantiremos para que seus dados estejam exatos.
Como a Migração de Dados da Help Scout para a Jira Service Management É Executada?
Você realizar uma importação de dados em alguns simples passos, aplicando nosso serviço de migração automática. Porém, se você tiver demandas distintas ou uma estrutura de dados única, sinta-se livre para escolher um método personalizado.
Conectar plataformas
Conecte suas plataformas de origem e destino
Mapear e combinar dados
Especifique como seus dados devem ser transferidos
Teste
Inicie uma demonstração para acessar a ferramenta de replicação e seus resultados
Migração completa de dados
Inicie ou planeje sua transição de dados
Eleve Seu Exportação da Help Scout para a Jira Service Management
com Estes Funcionalidades
Tenha uma experiência de transferência de dados personalizada que atende suas necessidades da empresa. O serviço Help Desk Migration traz funcionalidades para facilitar você a concluir seu serviço ao cliente dados migração da maneira mais adequada.
-
Contorne anexos
A sua plataforma de serviço de suporte visada apresenta armazenamento de dados limitado? Omita os anexos, principalmente se seus dados de suporte atuais não sofrerem uma perda de valor sem eles. O tempo de migração irá cair bastante.
-
Escolha uma tag adicional para os tickets importados
Aplique mais tags para os tickets movidos – então você não os bagunçará com aqueles restantes. Você pode organizar ainda mais os tickets atribuindo tags como ‘perdido’, ‘fechado’, ou ‘parar de responder’.
-
Migre imagens na linha como anexos
Não quer perder imagens adicionadas nos tickets? Você pode migrá-las para o solução de help desk visada como anexos.
-
Confira nossa demonstração com registros personalizados migrando 20 entidades
Evite qualquer suposição. Prove que você sabe completamente como os entidades se estabelecerão depois de mover. A Demonstração com dados personalizados da Help Desk Migration permite que você escolha 20 entidades para um teste de importação.
-
Transferir os dados mais recentes primeiro
Selecione esta opção para importar seus registros mais recentes em uma ordem cronológica, dos mais recentes aos mais antigos. Esta opção automatizada é exclusiva às Migrações Completas.
Não permita que a migração de dados o engane de seu tarefa
Se você estiver migrando da Help Scout para a Jira Service Management, use nossa solução de migração automática. Isso o habilitará a migrar todos os seus registros para o sistema futuro em apenas alguns cliques. Portanto, você será capaz de obter sua importação ou exportação terminada de maneira rápida sem colocar tarefas essenciais de lado.
Importação de dados que segue os requerimentos de segurança
Help Desk Migration Wizard lida que seus dados de atendimento ao cliente estejam seguros ao longo do processo de importação. Nós providenciamos a maior guarda dos registros de serviço ao cliente incorporando procedimentos estabelecidos, junto com conformidade regulatória, proteção adequada do servidor e exames de segurança aprovados.
Selecione a solução de migração que os clientes adorarem
Com várias exportações de dados bem-sucedidas em nosso repertório, Help Desk serviço de migração tem recebido uma grande quantidade de prêmios associados a serviço e avaliações favoráveis. E nosso desejo por excelência não encerra aí. Nós seguimos em frente para tornar melhor nosso Migration Wizard e oferecer capacidades legais para cuidar que nós estamos cobrindo a maior parte pedidos de importação de dados.
Aplique o mapeamento direto para lidar com suas necessidades mais complexas
Nosso ferramenta irá resgatá-lo de copiar e colar registros ou criar campos desejados durante migração da Help Scout para a Jira Service Management. Agora você pode mapear campos de ticket iniciais e customizados, ou também transformar sua migração de dados logo em nosso Migration Wizard. Você preserva o estrutura de seus dados comerciais com um tarefa mais fácil.
Escolha um momento certo para a migração de dados
Escolha o momento mais adequado para começar o processo de migração da help desk. E também, nossa função de migração Delta irá permitir que você exporte os entidades de dados alterados durante a migração após os registros históricos forem importados. Depois, relaxe e permita nosso serviço gerencie o resto.
Trabalhe com agentes de suporte que você pode depender totalmente
Não perca a cabeça ao encarar dificuldades enquanto faz sua migração de dados da sua Jira Service Management. Nossos representantes de suporte estão preparados para guiá-lo com qualquer problema. Com várias experiências de importações de dados bem-sucedidas, eles podem encontrar uma solução para qualquer problema conectado com sua migração de atendimento ao cliente ou até mesmo apresentar orientação durante a importação e exportação de dados completa.
Nós usamos uma política de acesso rígida de 2FA
Com a solução da Help Desk Migration você não precisa se preocupar com a segurança dos registros cruciais. Nós nos comprometemos com os padrões mais novos, fazemos upgrades frequentes, e examinamos todos servidores.
Nós usamos uma política de acesso rígida de 2FA
Nosso Migration Wizard aplica um autenticação de 2FA. Adicionalmente, apenas seus agentes com direitos de acesso de administrador podem exportar seus informações da Help Scout. Unidas, essas salvaguardas eliminam os riscos de roubo de informações.
Nós aplicamos uma segurança de dados de 3 camadas
Nós habilitamos 3 níveis de defesa de registros: física (nós cuidamos de seu instalação de hospedagem contra invasões físicos e lógicos), de rede (nós asseguramos nossas redes contra ataques cibernéticos), e de aplicação (nós protegemos seus dados comerciais dentro de nosso solução de importação de dados de acessos ilegais).
Nós preenchemos níveis padrões de indústria
O Help Desk Migration corresponde a os mais altos padrões de segurança, providenciando o máximo de proteção para seus dados comerciais. Nós somos compatíveis com HIPAA, CCPA, PCI DSS Nível 1, GDPR, e outros fundamentos críticos de defesa de dados. E nosso portfólio de conformidade amplo segue crescendo.
Quanto custa a migração de dados de Help Scout para Jira Service Management
Quanto você precisará investir na mudança de Help Scout para Jira Service Management ? O custo dependerá em grande parte do volume de dados que você deseja mover, da complexidade de seus demandas e dos recursos que você usará ou do trabalho personalizado que solicitará. Execute uma demonstração gratuita para verificar o funcionamento do Assistente de migração e descobrir quanto custará sua transferência de dados.
Execute uma demonstração para obter o preçoFeedbacks nos ajudam a melhorar nosso serviço
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier Escorbiac Supervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle Viani Associate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola Mustone Woo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut Birzu Operations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve Milligan Associate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabe The Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew Cassano Customer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom Doulos Director of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga Edelstein Co-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier Escorbiac Supervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle Viani Associate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola Mustone Woo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut Birzu Operations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve Milligan Associate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabe The Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew Cassano Customer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom Doulos Director of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga Edelstein Co-founder of UrbanYou
Descubra como se preparar para a migração de dados do Jira Service Management
Prepare-se para a migração de dados do Jira Service Management verificando um guia passo a passo detalhado
Migração Completa da Help Scout para a Jira Service Management em Alguns Cliques
Migre seus registros comerciais da Help Scout para a Jira Service Management simplesmente e sem nunca confundir o que importa na verdade – entender os pedidos de seus usuários. Help Desk Migration serviço realiza todo o trabalho nos bastidores enquanto você apenas trabalha com atendimento ao cliente, e responde os dúvidas de sua plataforma selecionada.