96% of users recommend Help Desk Migration Service. Learn why in our brand new G2 Report.

HelpMaster para SysAid
serviço de migração.

Mais detalhes
Confiável e Respeitável
Suas senhas assim como registros estão seguras conosco e serão usados somente para importação.
Veloz e Fácil
A Migração do Help Desk não exige nenhuma específica habilidade ou conhecimento para começar a migração.
Concluído e Preciso
lidamos com todas as maiores peculiaridades de diferentes help desks para ajudar você a migrar de forma precisa e eficiente uma grande quantidade de informações

Razões para usar a Migração do Help Desk para mudar de HelpMaster para SysAid

Forte segurança de seus registros

A migração está executada através de uma ligação segura e todas as suas credenciais serão imediatamente removidas após a conclusão de migração de dados.

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Assistente de migração de dados Intuitivo

Com Migração do Help Desk Migração é realmente fácil migrar o seu suporte ao cliente para um novo help desk sem envolver o Departamento de TI

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Excepcional mapeamento de dados

Nosso serviço permite mapear os campos padrão e também os personalizados, desse modo permitindo você a garantir que os registros chegam a lugar correto em SysAid.

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Sustentada a associação entre o objeto e as pessoas

Ao migrar seus dados de HelpMaster para SysAid nós mantemos todas as relações entre tickets e seus correspondentes contatos, anexos , etc., assim retendo a informação do histórico.

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O que você pode migrar de HelpMaster para SysAid

Objetos do Help Desk
  • Tickets

    com respostas, anotações e anexos

  • Contato
  • Empresas
  • Agentes
  • Grupos de Agentes
Objetos da Base de Conhecimento
  • Artigos

    com imagens e anexos

  • Categorias
  • Pastas

Como funciona a migração de dados de HelpMaster para SysAid work

  • Prepare/Prepare-se

    Cadastre-se e vá para a ferramenta de migração de HelpMaster para SysAid

  • Conectar HelpMaster

    Selecione e linka seu serviço de HelpMaster com o HDM.

  • Linka SysAid

    Forneça direito de acessar sua conta de SysAid.

  • Selecione objetos

    Decida quais dados têm que migrar e quais tem que ficar.

  • Migrar pequena quantidade de dados

    Migre um predeterminado volume de dados para ver o nosso sistema em ação. Sem compromisso.

  • Migrar para SysAid tudo

    Mover todos os seus registros de atendimento ao cliente em um único envio.

Seus dados estão em boas mãos

Levamos a proteção dos seus dados a muito sério, por isso usamos, e também desenvolvemos, as melhores práticas e métodos para assegurá-los.

Estimativa de preço

Selecione o seu software de help desk
Número de registros no seu Help Desk atual
Registro de Help Desk – cada Agente, Grupo, Contato, Empresa e Ticket. Se você tiver 10 Agentes, 10 Contatos e 40 Tickets, você terá 60 registros de help desk.
Registro da Base de Conhecimento - cada Artigo, Categoria e Pasta. Se você tiver 5 Artigos, 6 Categorias e 4 Pastas, terá 15 registros da Base de Conhecimento.
Vamos nos conectar
Select how you want to proceed
Option #1: fully automated process
Preço de Migração Automatizada
Durante a migração automática, transferimos
registros
, incluindo as relações entre eles.
Option #2: Tailored to meet your needs
Preço de Migração Personalizada
Quaisquer módulo, quaisquer requisito.
What kind of customization do you need?
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