HelpdeskEddy importação
poucos cliques

Sem desenvolvedores, problemas com prazos e pressa. Com a ajuda do robusto assistente de importação de dados

Mais detalhes
Seguro e protegido
Suas senhas assim como dados estão seguros conosco e serão usadas apenas para importação.
Rápido & Furioso
Não vai levar mais que 20 minutos para configurar a importação para HelpdeskEddy e iniciar o teste de transferência de dados.
Importação de todos os dados
O HDM é capaz de importar todos os principais registros de espécies e campos de que você precisa, justamente onde você deseja transferi-los.

Por que importar dados para HelpdeskEddy utilizando Migração de Help Desk?

Segurança em primeiro lugar

Nós não divulgamos quaisquer das suas informações com terceiros, e adicionalmente protegemo-las meticulosamente. Por isso nenhuma coisa se perde ou é roubada.

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Um Assistente fácil de utilizar para configurar a importação

Nosso serviço foi construído para fornecer uma ferramenta de migração de dados fácil de usar que ajuda a realizar o trabalho sem problemas.

Próximo

Alternativo e poderoso mapeamento de campo

Apenas a Migração do Help Desk possibilita que você instantaneamente transfira de campos personalizados, bem como mapeie seu destino.

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Preservado relações entre objetos e pessoas

Todos os tickets serão importados para HelpdeskEddy com seus respectivos agentes, contatos e anexos, deste modo, salvando o histórico de solicitações dos clientes.

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Objetos que você pode importar para HelpdeskEddy

Objetos do Help Desk
  • Tickets

    com respostas, anotações e anexos

  • Contato
  • Empresas
  • Agentes
  • Grupos de Agentes
Objetos da Base de Conhecimento Artigos
  • Artigos

    com imagens e anexos

  • Categorias
  • Empresas
  • Pastas

Importar dados para HelpdeskEddy em seis passos fáceis

  • Prepare

    Inscreva-se e acesse ao nosso assistente de migração.

  • Linka Help Desk de origem

    Marca e linka seu suporte de origem com o HDM.

  • Linka HelpdeskEddy

    Forneça direito de acessar sua conta de HelpdeskEddy.

  • Esclareça necessidades de seu negócio

    deixe nos entender exatamente quais elementos da sua migração você precisa ajustar

  • Obtenha uma estimativa de suas preferências

    Nós iremos investigar o seu caso e retornaremos a você o faixa de preço e um escopo de trabalho.

  • Importar para HelpdeskEddy todos os dados

    Mover todos os seus informações de suporte ao cliente em um único envio.

Nós mantemos seus dados em segurança

Nós levamos a muito sério a proteção e desenvolvemos um conjunto completo de práticas, tecnologias e políticas para ajudar a assegurar que seus dados estejam protegidos.

Estimativa de preço

Selecione o seu software de help desk
Número de registros no seu Help Desk atual
Registro de Help Desk – cada Agente, Grupo, Contato, Empresa e Ticket. Se você tiver 10 Agentes, 10 Contatos e 40 Tickets, você terá 60 registros de help desk.
Registro da Base de Conhecimento - cada Artigo, Categoria e Pasta. Se você tiver 5 Artigos, 6 Categorias e 4 Pastas, terá 15 registros da Base de Conhecimento.
Vamos nos conectar
Preço de Migração Automatizada
Durante a migração automática, transferimos registros , incluindo as relações entre eles.
Preço de Migração Personalizada
Quaisquer módulo, quaisquer requisito.
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