Migração de Dados da HelpDesk para a Salesforce Service Cloud Rápida e Fácil
Empresas ao longo de vários verticais nos optam
Como a Migração de Dados da HelpDesk para a Salesforce Service Cloud Ocorre
Você realizar uma importação de regstros em alguns simples passos, utilizando nosso serviço de migração automática. Porém, se você tiver requerimentos distintas ou uma estrutura de dados diferente, sinta-se livre para escolher um abordagem personalizado.
Passo 1. Dê início conectando seus plataformas da HelpDesk e Salesforce Service Cloud
Passo 2. Organize os informações que você precisa importar da HelpDesk para a Salesforce Service Cloud ou vice versa
Passo 3. Combine seus dados na HelpDesk e Salesforce Service Cloud e faça as reposições exigidas
Passo 4. Visualize os resultados executando uma Demonstração Gratuita
Passo 5. Se a migração de dados estiver boa para você, siga em frente com a Migração Completa
Passo 1. Contate nossos especialistas para começar a migração de dados ajustada
Passo 2. Deixe nossa equipe de especialistas alterem uma importação de dados que combine com a sua estrutura de dados distinta
Passo 3. Comece uma Migração de Demonstração para observar como seu histórico de dados ficará após a migração
Passo 4. Seu tudo estiver bem, realize a Migração de Dados Completa
A Help Desk Migration é A Melhor Opção ao Migrar da HelpDesk para a Salesforce Service Cloud
Não faça com que a migração de dados o distraia de seu negócio
Se você estiver importando da HelpDesk para a Salesforce Service Cloud, aplique nossa solução de migração automática. Isso o permitirá a importar ou exportar todos os seus dados para o plataforma desejado em apenas alguns cliques. Portanto, você poderá obter sua migração realizada de maneira rápida sem colocar tarefas urgentes na prateleira.
Importação e exportação de dados com confiança
O Migration Wizard irá garantir a segurança de seus dados durante todas as fases do processo de migração. Nós apoiamos a maior guarda dos dados comerciais incorporando processos comprovados, incluindo conformidade regulatória, proteção estabelecida do servidor e checagens de segurança regulares.
Use o serviço de migração que os usuários elogiarem
Uma coleção de exportações de dados eficientes e numerosos prêmios e comentários positivas podem provar o alta qualidade de nosso serviço de migração. E nosso meta de qualidade não para aí. Nós seguimos em frente para melhorar nosso Migration Wizard e introduzir capacidades ótimos para cobrir que nós estamos incluindo quase todos necessidades de importação de dados.
Use o mapeamento direto para cobrir suas necessidades mais complexas
Help Desk Migration serviço irá aliviá-lo de copiar-colar dados do help desk ou criar campos ausentes ao longo migração da HelpDesk para a Salesforce Service Cloud. Agora você pode mapear campos de dados padrões e customizados, ou também adaptar sua migração de dados logo em nosso aplicativo de migração. Isto irá manter o sistema nativo de seus registros sem esforço em seu parte.
Selecione um momento conveniente para a importação de dados
Selecione o momento mais apropriado para configurar e iniciar o processo de migração da help desk. Dê início movendo registros históricos e então passe para o função de migração Delta para importar seus dados atualizados atualmente. Depois, relaxe e pode deixar que nosso plataforma lide com o resto.
Trabalhe com representantes de suporte que você pode contar completamente
Você está enfrentando problemas com sua migração de dados da sua Salesforce Service Cloud? Habilite Help Desk Migration representantes de serviço ao cliente explorem seu questão. Com múltiplas especialidades de migrações de dados bem-sucedidas, eles podem consertar qualquer problema associado com sua importação de dados da help desk ou até mesmo apresentar ajuda ao longo da importação de dados total.
Que Formatos de Entidades Você Pode Importar da HelpDesk para a Salesforce Service Cloud?
Como Help Desk Migration Wizard, você pode migrar facilmente quantidades grandes de vários entidades de registros para ou da HelpDesk para a Salesforce Service Cloud. Vejam o lista de tipos de dados que você pode migrar implementando ferramenta automatizada sozinho de equipe de suporte.
Você está procurando por necessidades de migração diferente da HelpDesk para a Salesforce Service Cloud?
Fale-nos sobre uma migração de dados personalizada.
| HelpDesk entities | Salesforce Service Cloud entities | |
|---|---|---|
| Help Desk | ||
| Agents | Users | |
| Customers | Contacts | |
| Tickets | Cases | |
Descubra como se preparar para a migração de dados do Salesforce Service Cloud
Prepare-se para a migração de dados do Salesforce Service Cloud verificando um guia passo a passo detalhado
Eleve Seu Movimento da HelpDesk para a Salesforce Service Cloud com Estes Opções
Omita anexos
A sua ferramenta de atendimento ao cliente desejada providencia armazenamento de dados limitado? Contorne os anexos, especialmente se seus dados históricos não sofrerem uma perda de valor sem eles. O tempo de importação de dados irá diminuir consideravelmente.
Aplique o alternativa em anexo para Importar imagens na linha
Não quer deixar para trás imagens inseridas nos tickets? Você pode migrá-las para o plataforma visada como anexos.
Demonstração com dados personalizados: Escolher 20 entidades para migração
Se você quiser ver como certos entidades ficarão na esperada sistema de help desk, inicie esta Demonstração personalizada gratuita e escolha 20 entidades para um importação.
Importar os registros mais recentes primeiro
Selecione esta funcionalidade para importar seus registros mais recentes em uma ordem cronológica, dos mais recentes aos mais antigos. Esta funcionalidade automatizada é exclusiva às Migrações Completas.
Qual é o custo de migração de dados de HelpDesk para Salesforce Service Cloud
E agora a questão principal. Quanto custará mudar de HelpDesk para Salesforce Service Cloud ? O preço dependerá principalmente do volume dos registros que você precisa migrar, da complexidade de seus requisitos e dos recursos que você selecionará ou das personalizações que solicitará. Inicie uma demonstração gratuita para testar o desempenho do Assistente de migração e descobrir quanto custará sua migração.
Execute uma demonstração para obter o preçoNós aplicamos uma política de autenticação estrita de 2FA
A solução de Help Desk Migration oferece opções de migração infinitos sem compromisso à proteção. Nós nos comprometemos com os padrões mais recentes, fazemos upgrades frequentes, e testamos todos servidores.
Nós aplicamos uma política de autenticação estrita de 2FA
Nosso Migration Wizard protege seus dados de invasões indesejadas com acesso de 2FA. Adicionalmente, apenas seus agentes com direitos de acesso de administrador podem exportar seus registros da HelpDesk. Ligadas, essas salvaguardas previnem os perigos de roubo de informações.
Nós empregamos uma defesa de dados comerciais de 3 camadas
Help Desk Migration garante três níveis de segurança de registros comerciais. No nível físico, nós defendemos seu equipamento de hospedagem de invasões lógicos e físicos. No camada de aplicativo, nós proibimos qualquer entrada proibida a seus dados comerciais em nosso plataforma. E finalmente, no camada de rede, nós protegemos nossas redes de abusos cibernéticos.
Nós atendemos regulações de segurança
O serviço de Help Desk Migration se compromete a os mais elevados padrões de segurança, providenciando o máximo de proteção para seus dados comerciais. Nós somos compatíveis com HIPAA, CCPA, PCI DSS Nível 1, GDPR, e outros níveis cruciais de proteção de dados. E nosso portfólio de conformidade extendido continua aumentando.
Alguns pensamentos de nossos usuários
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou