Como verificar o resultado da Demo Migration no Salesforce Service Cloud
Assim que a visualização da migração de demonstração estiver pronta, você verá uma tabela resumida de seus registros migrados. Você vê relatórios para os registros migrados, ignorados e com falha, contendo as IDs de registro na plataforma de origem e as novas IDs no Salesforce Service Cloud.
Clique no botão para ver uma lista de IDs de registro e verificar todas as entidades migradas. O relatório fica assim:
Durante uma migração de demonstração e uma migração de dados completa, os tickets e outros registros são movidos para uma nova plataforma da mesma maneira. Como resultado, se alguns dados não foram migrados durante a migração de demonstração, eles também não serão migrados durante a migração de dados completa.
Passe por cada ticket e verifique tudo junto com Tipo, Origem, Status, Prioridade, Campos Personalizados, Solicitante, Agente e Anexos.
Além disso, você verá relatórios semelhantes após a migração completa de dados. Portanto, certifique-se de verificar os resultados da migração em detalhes novamente.