A migração do Help Desk armazena dados exportados nos seus servidores?
Não, não armazenamos dados exportados nos nossos servidores. Veja como tratamos as informações que você nos confia:
- Todas as credenciais inseridas durante a etapa de configuração são usadas apenas para fins de migração. Não armazenamos os registros nos nossos servidores.
- Mantemos o ID da sua migração para qualquer referência futura.
- Logo após o término da migração, e depois que você controlou os resultados, nós excluímos todos os dados (inclusive as credenciais) que tínhamos coletado para fins de migração.
- A transferência de dados é realizada por meio de uma conexão HTTPS segura, que elimina vazamentos ou possíveis roubos.
Se você tiver outras dúvidas, preocupações ou reclamações, entre em contato com nossa equipe de suporte.