Posso usar seu serviço se já tiver dados no meu sistema de destino?
Por padrão, a migração do Help Desk não afeta nenhum dado pré-existente no sistema de atendimento ao cliente de destino. O serviço migra apenas as novas entradas.
Por favor, confira esta seção de Perguntas Frequentes para garantir que o seu sistema de help desk não tenha restrições.
Se você tiver requisitos especiais para dados preexistentes, entre em contato com a nossa equipe para discutir suas necessidades.