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Como posso migrar as tags para um sistema de help desk sem tags?

O serviço de Migração de Help Desk permite transferir as tags mesmo que seu sistema de destino (novo) não tenha esse recurso.

A melhor maneira de fazer isso é criando campos de texto personalizados e mapeá-los com as tags correspondentes. Confira este artigo para obter informações adicionais sobre o mapeamento de campo personalizado.

Se esse método não funcionar para você, entre em contato conosco com seus requisitos.

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