Como calcular o número de conversas em Kayako
O sistema de help desk, Kayako, permite calcular o número de conversas com a ajuda da Pesquisa avançada.
- Vá para a pesquisa (1).
- Use o seguinte modificador de pesquisa: em: conversas (status: aberto OU status: novo OU status: pendente OU status: concluído)
- Encontre o número de suas conversas (3).
Observação: você pode calcular facilmente o número da sua conversa e estimar o custo da transferência de dados durante a migração para demonstração gratuita.