GS/HelpDesk para Outlook
serviço de migração.

Mais detalhes
Seguro e Respeitável
Suas senhas juntamente com dados estão seguras conosco e serão usados somente para importação.
Rápido e Compreensível
A Migração do Help Desk não exige nenhuma especial experiência ou conhecimento para começar a migração.
Completo e Cuidadoso
processamos todas as significativas peculiaridades de diferentes help desks para ajudar você a migrar de forma precisa e eficiente uma grande carga de informações

Por que você deveria usar a Migração do Help Desk para migrar dados de GS/HelpDesk para Outlook

Forte defesa de seus registros

A migração está concluída através de uma ligação protegida e todas as suas credenciais serão automaticamente removidas após a conclusão de migração de dados.

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Assistente de migração de dados Automático

Com Migração do Help Desk Migração é simples mover o seu serviço de atendimento ao consumidor para um novo help desk sem envolver o Departamento de TI

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Nível superior de mapeamento de dados

Nosso sistema permite mapear os campos padrão e também os personalizados, desse modo permitindo você a garantir que os registros chegam a lugar correto em Outlook.

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Mantida a associação entre o objeto e as pessoas

Ao migrar seus registros de GS/HelpDesk para Outlook nós mantemos todas as relações entre tickets e seus correspondentes contatos, anexos , etc., assim retendo a informação do histórico.

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O que você pode migrar de GS/HelpDesk para Outlook

Objetos do Help Desk
  • Tickets

    com respostas, anotações e anexos

  • Contato
  • Empresas
  • Agentes
  • Grupos de Agentes
Objetos da Base de Conhecimento
  • Artigos

    com imagens e anexos

  • Categorias
  • Pastas

De qual maneira funciona a migração de dados de GS/HelpDesk para Outlook work

  • Prepare-se

    Cadastre-se e acesse a nossa ferramenta de migração.

  • Conectar GS/HelpDesk

    Selecione e linka seu serviço de desk GS/HelpDesk com o HDM.

  • Conecte Outlook

    Forneça acesso ao sua conta de Outlook

  • Esquematize suas necessidades

    deixe nos entender exatamente quais partes da sua migração você precisa arrumar

  • Obtenha uma estimativa de suas necessidades

    Nós vamos pesquisar o seu caso e retornaremos a você o preço total e um escopo de trabalho.

  • Migrar de GS/HelpDesk para Outlook todos os dados

    Mover todos os seus registros de suporte ao cliente em um único envio.

Seus dados estão em boas mãos

Levamos a segurança dos seus dados a muito sério, por isso implementamos, e também desenvolvemos, as melhores práticas e métodos para assegurá-los.

Estimativa de preço

Selecione o seu software de help desk
Número de registros no seu Help Desk atual
Registro de Help Desk – cada Agente, Grupo, Contato, Empresa e Ticket. Se você tiver 10 Agentes, 10 Contatos e 40 Tickets, você terá 60 registros de help desk.
Registro da Base de Conhecimento - cada Artigo, Categoria e Pasta. Se você tiver 5 Artigos, 6 Categorias e 4 Pastas, terá 15 registros da Base de Conhecimento.
Vamos nos conectar
Preço de Migração Automatizada
Durante a migração automática, transferimos registros , incluindo as relações entre eles.
Preço de Migração Personalizada
Quaisquer módulo, quaisquer requisito.
Um momento...
Tem alguma pergunta?

A voz dos clientes

Migre os registros automaticamente

Veja você mesmo que trocar de um help desk para outro é fácil mesmo que você não seja muito experiente em computadores.
Inicie uma migração automatizada

Deixe que um experto realize sua importação do Zendesk

Nosso pessoal ficaria mais do que feliz em realizar uma migração individualizada se você tiver uma necessidade específica.
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