FuseDesk para Live Agent
serviço de migração Parceiro de Migração do Help Desk de Live Agent

Suavemente, sem necessidade de nenhum conjunto de habilidades ou de programação. Uma ferramenta completa para migração de dados FuseDesk para Live Agent.

Mais detalhes
Sem risco e Respeitável
Suas senhas assim como registros estão seguras conosco e serão usados exclusivamente para importação.
Eficiente e Fácil
A Migração do Help Desk não exige nenhuma especializada perícia ou conhecimento para iniciar a migração.
Ótimo e Preciso
Lidamos com todas as maiores peculiaridades de vários help desks para ajudar você a migrar de forma precisa e eficiente um massivo volume de dados.

Razões para usar a Migração do Help Desk para mudar de FuseDesk para Live Agent

Portões do castelo

Forte privacidade de seus registros

A migração está concluída pela máquina através de uma ligação segura e todas as suas credenciais serão automaticamente removidas após a conclusão de migração de dados.

Next

Assistente de migração de dados Intuitivo

Com Migração do Help Desk Migração é certamente fácil mover o seu suporte ao cliente para um novo help desk sem envolver o Departamento de TI.

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Janela do assistente
Janela de campos de mapeamento

Excepcional mapeamento de dados

Nosso serviço permite mapear os campos padrão e também os personalizados, desse modo ajudando você a certificar-se de que os dados caem no destino correto em Live Agent.

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Preservada o link entre o objeto e as pessoas

Ao migrar seus dados de FuseDesk para Live Agent nós mantemos todas as conexões entre tickets e seus correspondentes contatos, anexos , etc., portanto retendo a informação do histórico.

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Ilustração de relações

O que você pode migrar de FuseDesk para Live Agent

Objetos do Help Desk
  • Tickets

    com respostas, anotações e anexos

  • Contato
  • Empresas
  • Agentes
  • Grupos de Agentes
Objetos da Base de Conhecimento
  • Artigos

    com imagens e anexos

  • Categorias
  • Pastas

Como funciona a migração de dados de FuseDesk para Live Agent work

  • Prepare/Prepare-se

    Cadastre-se e vá para o assistente de migração de FuseDesk para Live Agent.

  • Conectar FuseDesk

    indica e conecte seu suporte de FuseDesk com o HDM.

  • Linka Live Agent

    Forneça direito de acessar sua conta de Live Agent.

  • Selecione objetos

    Determine quais registros precisam migrar e quais tem que ficar.

  • Migrar pequena quantidade de dados

    Migre um predeterminado volume de dados para ver o nosso produto em ação. Sem compromisso.

  • Migrar para Live Agent todos os dados

    Migrar todos os seus registros de suporte ao cliente em um único envio.

Seus dados estão em boas mãos

Levamos a privacidade dos seus dados a muito sério, por isso utilizamos, e também desenvolvemos, as melhores práticas e abordagens para assegurá-los.

Estimativa de preço

Selecione o seu software de help desk
Número de registros no seu Help Desk atual
Help Desk Record — every single Agent, Group, Contact, Company and Ticket. If you have 10 Agents, 10 Contacts and 40 Tickets, then you have 60 help desk records.
Knowledge Base Record — every single Article, Category and Folder. If you have 5 Articles, 6 Categories and 4 Folders, then you have 15 knowledge base records.
Vamos nos conectar
Select how you want to proceed
Option #1: fully automated process
Preço de Migração Automatizada
Durante a migração automática, transferimos
registros
, incluindo as relações entre eles.
Option #2: Tailored to meet your needs
Preço de Migração Personalizada
Quaisquer módulo, quaisquer requisito.
What kind of customization do you need?
Please describe your needs as detailed as possible

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We'll get back to you as soon as we have the estimate ready.

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A voz dos compradores

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Veja você por si que trocar de um help desk para outro é simples mesmo que você não seja muito experiente em computadores.
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