A Solução de Importação de Dados da Freshservice para a Live Agent Mais Intuitivo e sem Problemas Que Você Irá Encontrar
Marcas ao longo todos os tipos de áreas dependem de nossa solução
Como a Migração de Dados da Freshservice para a Live Agent É Executada?
Você realizar uma migração de dados em alguns simples ações, utilizando nosso aplicativo de migração automática. Porém, se você tiver requerimentos únicas ou uma estrutura de dados especial, sinta-se livre para selecionar um rota personalizado.
Passo 1. Dê início ligando seus plataformas da Freshservice e Live Agent
Passo 2. Organize os informações que você deseja migrar da Freshservice para a Live Agent ou vice versa
Passo 3. Combine seus dados na Freshservice e Live Agent e faça as alterações necessárias
Passo 4. Visualize os resultados dando ínicio à uma Migração de Demonstração Gratuita
Passo 5. Se a importação de dados estiver boa para você, continue com a Migração de Dados Completa
Passo 1. Entre em contato conosco com relação à uma importação da help desk personalizada
Passo 2. Deixe nossa equipe de experts alterem uma migração de dados que combine com a sua estrutura de dados especial
Passo 3. Realize uma Migração de Demonstração para observar como seus dados ficarão após importados
Passo 4. Prossiga com a Migração Completa se uma configuração nova for superior para você
A Help Desk Migration é Uma Perfeita Serviço ao Mover da Freshservice para a Live Agent
Fique fixado em seus processos principais. Nós vamos fazer o trabalho pesado
Se você estiver importando da Freshservice para a Live Agent, use nossa solução de migração automática. Isso o permitirá a importar ou exportar todos os seus registros para o sistema de help desk selecionado em apenas alguns cliques. Portanto, você poderá obter sua importação ou exportação completada rapidamente sem colocar tarefas importantes na prateleira.
Importação e exportação de dados com padrões de segurança
O Migration Wizard irá cuidar a segurança de seus dados durante todas as fases do processo de migração. Para providenciar a maior proteção de seus registros estejam eles em migração ou em repouso, nós usamos práticas experimentados. Isto inclui controlar auditorias de seguranla apropriadas, deixando nossos servidores em segurança, seguindo diferentes regulações, e mais.
Selecione a ferramenta de migração que os clientes adorarem
Com várias migrações bem-sucedidas em nosso repertório, nosso serviço de migração tem ganhado vários prêmios ligados a serviço e avaliações favoráveis. Além do mais, nós aumentamos nossa lista de recursos. Nós seguimos em frente para melhorar nosso ferramenta e apresentar recursos ótimos para garantir que nós estamos atendendo todos pedidos de importação e exportação.
Aplique o mapeamento compreensivo para cobrir suas necessidades mais complexas
Libere a si mesmo do dever trabalhoso de adicionar tipos de registros desejados ou registros durante migração da Freshservice para a Live Agent. Então você pode mapear campos de dados típicos e customizados, ou também adaptar sua importação e exportação de dados diretamente em nosso ferramenta. Isto irá reter o estrutura inicial de seus registros sem dificuldade em seu parte.
Escolha um momento adequado para a migração de dados
Inicie a migração da help desk a qualquer momento que se encaixe em seu operação. Dê início migrando dados históricos e depois passe para o recurso de migração Delta para migrar seus registros alterados atualmente. Depois, relaxe e deixe nosso aplicativo de migração gerencie o resto.
Trabalhe com agentes de suporte que você pode contar totalmente
Não se preocupe com experimentar desafios enquanto que inicia sua migração de dados da sua Live Agent. Nossos agentes de atendimento ao cliente estão a postos para trabalhar com você com qualquer transtorno. Com múltiplas familiaridades de exportações realizadas, eles podem encontrar uma solução para qualquer tarefa ligado a sua importação de dados da help desk ou até mesmo apresentar ajuda ao longo da migração total.
Que Formatos de Entidades Você Pode Migrar da Freshservice para a Live Agent?
Como nosso Serviço de migração, você pode migrar sem dificuldade volumes grandes de vários tipos de dados para ou da Freshservice para a Live Agent. Examinem o lista de registros que você pode migrar aplicando serviço de automatização sem assistência extra de especialistas.
Você quer requerimentos de migração diferente da Freshservice para a Live Agent?
Vamos discutir suas necessidades específicas para uma migração de dados personalizada.
| Freshservice objects | Live Agent objects | |
|---|---|---|
| Groups | Departments | |
| Agents | Agents | |
| Departments | Companies | |
| Requesters | Contacts | |
| Tickets | Tickets | |
| Categories | Category | |
| Folders | Folder | |
| Articles | Article |
Descubra como se preparar para a migração de dados do Live Agent
Prepare-se para a migração de dados do Live Agent verificando um guia passo a passo detalhado
Avance Seu Migração da Freshservice para a Live Agent com Estes Recursos
Contorne anexos
A sua solução de help desk futura oferece armazenamento de dados limitado? Pule os anexos, especialmente se seus dados históricos não perderem os processos sem eles. O tempo de migração irá ser cortado bastante.Empregue o alternativa em anexo para Migrar imagens na linha
Exporte as imagens anexadas em tickets como anexos. O tempo de importação e exportação de dados pode demorar mais, mas as imagens nunca vão desaparecer da pasta plataforma desejada.Quanto custa a migração de dados de Freshservice para Live Agent
Quanto você precisará investir na mudança de Freshservice para Live Agent ? O custo dependerá em grande parte do volume de dados que você precisa migrar, da complexidade de seus requisitos e dos recursos que você selecionará ou do trabalho personalizado que solicitará. Defina uma demonstração gratuita para verificar o funcionamento do Assistente de migração e descobrir quanto custará sua transferência de dados.
Execute uma demonstração para obter o preçoNós usamos uma política de acesso estrita de 2FA
A aplicativo de Help Desk Migration garante opções de migração infinitos sem compromisso à segurança. Nós analisamos apropriadamente todos sistemas e fazemos melhorias, para que seus dados sejam defendidos de acordo com os padrões atuais.
Nós usamos uma política de acesso estrita de 2FA
Nosso Migration Wizard protege seus dados de invasões não autorizadas com acesso de dois fatores. Além do mais, apenas seus representantes da empresa com direitos de acesso de administrador podem exportar seus registros da Freshservice. Com esses medidas de segurança em ordem, você não terá que se preocupar com vazamento de dados.
Nós empregamos uma defesa de dados de 3 camadas
Nós garantimos 3 níveis de segurança de dados: física (nós protegemos seu instalação de hospedagem de dados contra ataques físicos e lógicos), de rede (nós protegemos nossas redes contra danos digitais), e de aplicação (nós protegemos seus dados dentro de nosso serviço de migração de log ins não permitidos).
Nós preenchemos princípios padrões de indústria
O serviço de Help Desk Migration segue os mais altos padrões de segurança, fornecendo o máximo de proteção para seus registros comerciais. Nós atendemos as demandas e requerimentos de HIPAA, CCPA, PCI DSS Nível 1, GDPR, e outros princípios críticos de segurança de dados. E nosso conjunto de conformidade amplo segue crescendo.
Feedbacks nos encorajam a melhorar nosso serviço
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
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Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou