Cayzu para TOPdesk
serviço de migração.

Mais detalhes
Seguro e Confiável
Suas senhas assim como dados estão seguras conosco e serão usados somente para importação.
Rápido e Compreensível
A Migração do Help Desk não exige nenhuma especial experiência ou conhecimento para começar a migração.
Completo e Cuidadoso
Consideramos que todas as significativas peculiaridades de diferentes help desks para permitir você a migrar de forma precisa e eficiente uma grande carga de informações

Razões para usar a Migração do Help Desk para migrar dados de Cayzu para TOPdesk

Portões do castelo

Forte defesa de suas informações

A migração está realizada através de uma ligação protegida e todas as suas credenciais serão instantaneamente eliminadas após a conclusão de migração de dados.

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Assistente de migração de dados Intuitivo

Com Migração do Help Desk Migração é simples transferir o seu serviço de suporte para um novo help desk sem envolver o Departamento de TI

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Janela do assistente
Janela de campos de mapeamento

Avançado mapeamento de dados

Nosso serviço permite mapear os campos padrão assim como os personalizados, desse modo permitindo você a ter certeza de que os registros chegam a destino correto em TOPdesk.

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Ao migrar seus dados de Cayzu para TOPdesk nós preservamos todas as relações entre tickets e seus respectivos contatos, anexos , etc., assim retendo a informação do histórico.

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Ilustração de relações

O que você pode migrar de Cayzu para TOPdesk

Objetos do Help Desk
  • Tickets

    com respostas, anotações e anexos

  • Contato
  • Empresas
  • Agentes
  • Grupos de Agentes
Objetos da Base de Conhecimento
  • Artigos

    com imagens e anexos

  • Categorias
  • Pastas

Como funciona a migração de dados de Cayzu para TOPdesk work

  • Prepare/Prepare-se

    Registre-se e vá para a ferramenta de migração de Cayzu para TOPdesk

  • Linkar Cayzu

    Marca e linka seu suporte de Cayzu com o HDM.

  • Linka TOPdesk

    Conceda acesso ao sua conta de TOPdesk.

  • Escolha objetos

    Escolha quais dados precisam migrar e quais tem que ficar.

  • Migrar pequena quantidade de dados

    Migre um volume limitado de registros para ver o nosso serviço em ação. Sem compromisso.

  • Migrar para TOPdesk tudo

    Mover todas as suas informações de suporte ao cliente em um único envio.

Seus dados estão em boas mãos

Levamos a segurança dos seus dados a muito sério, por isso implementamos, e também desenvolvemos, as melhores práticas e métodos para protegê-los.

Estimativa de preço

Selecione o seu software de help desk
Número de registros no seu Help Desk atual
Help Desk Record — every single Agent, Group, Contact, Company and Ticket. If you have 10 Agents, 10 Contacts and 40 Tickets, then you have 60 help desk records.
Knowledge Base Record — every single Article, Category and Folder. If you have 5 Articles, 6 Categories and 4 Folders, then you have 15 knowledge base records.
Vamos nos conectar
Select how you want to proceed
Option #1: fully automated process
Preço de Migração Automatizada
Durante a migração automática, transferimos
registros
, incluindo as relações entre eles.
Option #2: Tailored to meet your needs
Preço de Migração Personalizada
Quaisquer módulo, quaisquer requisito.
What kind of customization do you need?
Please describe your needs as detailed as possible

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A voz dos clientes

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Veja você mesmo que transferir de um help desk para outro é fácil mesmo que você não seja muito experiente em computadores.
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