96% of users recommend Help Desk Migration Service. Learn why in our brand new G2 Report.

Alloy Navigator para OneDesk
serviço de migração.

Mais detalhes
Confiável e Respeitável
Suas senhas juntamente com registros estão seguras conosco e serão usados somente para importação.
Veloz e Fácil
A Migração do Help Desk não exige nenhuma específica perícia ou conhecimento para começar a migração.
Concluído e Preciso
processamos todas as maiores peculiaridades de diferentes help desks para ajudar você a migrar de forma precisa e eficiente uma grande quantidade de dados

Por que você deveria usar a Migração do Help Desk para mudar de Alloy Navigator para OneDesk

Forte segurança de seus registros

A migração está executada através de uma ligação segura e todas as suas credenciais serão imediatamente removidas após a conclusão de migração de dados.

Next

Assistente de migração de dados Automático

Com Migração do Help Desk Migração é realmente fácil migrar o seu suporte ao cliente para um novo help desk sem envolver o Departamento de TI

Next

Nível superior de mapeamento de dados

Nosso sistema permite mapear os campos padrão e também os personalizados, desse modo permitindo você a certificar-se de que os registros caem no destino correto em OneDesk.

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Sustentada a associação entre o objeto e as pessoas

Ao migrar seus registros de Alloy Navigator para OneDesk nós mantemos todas as relações entre tickets e seus correspondentes contatos, anexos , etc., assim retendo a informação do histórico.

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O que você pode migrar de Alloy Navigator para OneDesk

Objetos do Help Desk
  • Tickets

    com respostas, anotações e anexos

  • Contato
  • Empresas
  • Agentes
  • Grupos de Agentes
Objetos da Base de Conhecimento
  • Artigos

    com imagens e anexos

  • Categorias
  • Pastas

De qual maneira funciona a migração de dados de Alloy Navigator para OneDesk work

  • Prepare-se

    Cadastre-se e acesse a nossa ferramenta de migração.

  • Conectar Alloy Navigator

    Selecione e conecte seu suporte de desk Alloy Navigator com o HDM.

  • Conceda acesso ao sua conta de OneDesk

  • Expresse seus requisitos

    deixe nos entender quais precisamente partes da sua migração você gostaria arrumar

  • Estima suas necessidades

    Nós iremos analisar a sua aplicação e enviaremos a você o faixa de preço e um escopo de tarefas.

  • Migrar de Alloy Navigator para OneDesk todos os dados

    Mover todos os seus registros de suporte ao cliente em um único envio.

Seus dados estão em boas mãos

Levamos a proteção dos seus dados a muito sério, por isso utilizamos, e também desenvolvemos, as melhores práticas e métodos para assegurá-los.

Estimativa de preço

Selecione o seu software de help desk
Número de registros no seu Help Desk atual
Registro de Help Desk – cada Agente, Grupo, Contato, Empresa e Ticket. Se você tiver 10 Agentes, 10 Contatos e 40 Tickets, você terá 60 registros de help desk.
Registro da Base de Conhecimento - cada Artigo, Categoria e Pasta. Se você tiver 5 Artigos, 6 Categorias e 4 Pastas, terá 15 registros da Base de Conhecimento.
Vamos nos conectar
Select how you want to proceed
Option #1: fully automated process
Preço de Migração Automatizada
Durante a migração automática, transferimos
registros
, incluindo as relações entre eles.
Option #2: Tailored to meet your needs
Preço de Migração Personalizada
Quaisquer módulo, quaisquer requisito.
What kind of customization do you need?
Please describe your needs as detailed as possible

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We'll get back to you as soon as we have the estimate ready.

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Veja por conta própria que trocar de um help desk para outro é fácil mesmo que você não seja muito experiente em computadores.
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