l’importation xSellco Helpdesk
en quelques clics

Sans développeurs, retards et bousculades. Avec le formulaire de configuration d’importation xSellco Helpdesk étape par étape

Plus de détails
Sécurisé et Sûr
Vos mots de passe, de même que enregistrements sont en sécurité avec nous et seront utilisés uniquement pour l'importation.
Prompt & Furieux
Cela vous prendra pas plus de 20 minutes pour configurer l'importation vers xSellco Helpdesk et exécuter le transfert des données de test.
Importation de Toutes les Données
MCA est capable d'importer toutes sortes de catégories d'enregistrements et tous les champs dont vous avez besoin, précisément où vous le souhaitez.

Quelles sont les principales raisons d'importer des données vers xSellco Helpdesk en utilisant Migration du Centre d’Assistance?

Priorité à la sécurité

Nous ne divulguons aucune de vos informations avec des tiers, et en plus le protégeons méticuleusement, afin que rien du tout ne soit perdu ou volé.

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L’assistant pour la configuration de votre importation

Notre service a été construit pour vous fournir un outil de migration de données convivial permettant de faire le travail de manière transparente.

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Mappage de champs facultatif et puissant

Seule Migration du Centre d’Assistance vous autorise à transmettre automatiquement des champs personnalisés, ainsi que de mapper leur emplacement.

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Relations entretenues entre les objets et les personnes

Tous les tickets seront importés vers xSellco Helpdesk avec leurs agents, contacts et pièces jointes respectifs, sauvegardant de cette façon l’historique des demandes des clients.

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Objets que vous pouvez importer vers xSellco Helpdesk

Objets du Centre d’Assistance
  • Tickets

    avec réponses, notes et pièces jointes

  • Contact
  • Sociétés
  • Agents
  • Groupes d'Agents
Objets de la Base de Connaissances
  • Articles

    avec images et pièces jointes

  • Catégories
  • Dossiers

Importez les données vers xSellco Helpdesk en six étapes faciles

  • Préparez-vous

    Inscrivez-vous et accédez à notre assistant d'importation.

  • Liez votre Centre d’Assistance source

    Sélectionnez et associez votre centre de services source avec MCA.

  • Associez xSellco Helpdesk

    Donnez l’accès votre compte xSellco Helpdesk.

  • Précisez vos exigences

    Faites-nous savoir quels sont les points de votre migration que vous voulez ajuster

  • Obtenez vos préférences estimées

    Nous allons analyser votre cas et reviendront vers vous sous peu afin de vous envoyer un devis et une portée de travail.

  • Importez tout vers xSellco Helpdesk

    Déplacez tous vos renseignements de service client en un seul clic.

Nous gardons toujours vos données en sécurité

Nous considérons la sécurité très au sérieux et nous avons développé un ensemble complet de pratiques, de technologies et de règles pour assurer que vos données sont protégées.

Estimation de prix

Sélectionnez votre logiciel de centre d'assistance
Nombre d'enregistrements dans votre Centre d'Assistance actuel
Enregistrement du Centre d'Assistance – chaque Agent, Groupe, Contact, Société et Ticket. Si vous avez 10 Agents, 10 Contacts et 40 Tickets, vous avez 60 enregistrements du centre d'assistance.
Enregistrement de la Base de Connaissances – chaque Article, Catégorie et Dossier. Si vous avez 5 Articles, 6 Catégories et 4 Dossiers, vous avez 15 enregistrements de base de connaissances.
Connectons-nous
Prix de la migration automatisée
Au cours de la migration automatisée, nous transférons les enregistrements , y compris les relations entre eux.
Prix de la migration personnalisée
Tous les modules, toutes les exigences.
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