Service de migration
UserEcho vers KronoDesk

Lisse, aucune expérience particulière ni programmation nécessaire. Sans effort, aucune compétence particulière ni codage nécessaire.Un instrument complet de migration de données UserEcho vers KronoDesk.

Plus de détails
Digne de confiance et Réputable
Vos mots de passe, ainsi que données sont en sécurité avec nous et seront utilisés seulement pour l'importation.
Rapide et Compréhensible
Migration du Centre d'Assistance ne nécessite aucune expertise ou connaissance spécialisée pour commencer la migration.
Complet & Exact
Nous avons traité toutes les particularités importantes des divers services d'assistance pour vous permettre de migrer précisément et efficacement des quantités énormes d’information

Raisons d' utiliser Migration du Centre d’Assistance pour migrer les données de UserEcho vers KronoDesk

Forte sûreté de vos enregistrements

La migration est effectuée par la machine via une connexion protégée et toutes vos informations d'identification seront instantanément supprimées une fois la migration des données terminée.

Suivant

Assistant de migration de données intuitive

Avec Migration du Centre d’Assistance, il est véritablement facile de transférer votre service client vers un nouveau service d'assistance sans impliquer le département des TI.

Suivant

Mappage de données excellent

Notre service permet de mapper des champs standard et même personnalisés, vous donnant la possibilité ainsi d’assurer que les données se retrouvent aux bons lieux dans KronoDesk.

Suivant

connectivité entretenue entre l'objet et les gens

Lors de la migration de vos données de UserEcho vers KronoDesk, nous maintenons toutes les connexions entre les tickets et leurs contacts, pièces jointes, etc. respectifs, conservant donc les informations de l'historique.

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Que-ce que vous pouvez migrer de UserEcho vers KronoDesk?

Objets du Centre d’Assistance
  • Tickets

    avec réponses, notes et pièces jointes

  • Contact
  • Sociétés
  • Agents
  • Groupes d'Agents
Objets de la Base de Connaissances
  • Articles

    avec images et pièces jointes

  • Catégories
  • Dossiers

Comment la migration de données de UserEcho vers KronoDesk fonctionne-t-elle?

  • Préparation

    Abonnez-vous et accédez à notre logiciel d'importation.

  • Connectez UserEcho

    Choisissez et connectez votre service client UserEcho avec MCA.

  • Connectez KronoDesk

    Accordez l’accès votre compte KronoDesk.

  • Clarifiez vos exigences

    Faites-nous savoir exactement quels sont les composants de votre migration que vous voulez peaufiner

  • Obtenez vos attentes estimées

    Nous allons examiner votre cas et communiqueront avec vous sous peu afin de vous envoyer un prix total et une portée des tâches.

  • Migrez tout de UserEcho vers KronoDesk

    Déplacez tous vos renseignements de support client en un seul clic.

Vos données sont entre de bonnes mains

Nous prenons la protection de vos donnés très au sérieux, c’est pourquoi nous appliquons ainsi que développons nos propres meilleures pratiques et techniques pour la protéger.

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Nombre d'enregistrements dans votre Centre d'Assistance actuel
Enregistrement du Centre d'Assistance – chaque Agent, Groupe, Contact, Société et Ticket. Si vous avez 10 Agents, 10 Contacts et 40 Tickets, vous avez 60 enregistrements du centre d'assistance.
Enregistrement de la Base de Connaissances – chaque Article, Catégorie et Dossier. Si vous avez 5 Articles, 6 Catégories et 4 Dossiers, vous avez 15 enregistrements de base de connaissances.
Connectons-nous
Prix de la migration automatisée
Au cours de la migration automatisée, nous transférons les enregistrements , y compris les relations entre eux.
Prix de la migration personnalisée
Tous les modules, toutes les exigences.
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Migrer les données par vos propres moyens

Constatez tout seul que le transfert d'un service d'assistance à un autre est simple, même si vous n'êtes pas très calé en informatique.
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Notre personnel se fera un plaisir d’ exécuter une migration individualisée si vous avez des demandes spécifiques.
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