Service de migration
UseDesk vers OneDesk

Sans effort, aucune connaissance particulière ni codage nécessaire. Lisse, aucune expérience particulière ni codage nécessaire.Un outil complet de migration de données UseDesk vers OneDesk.

Plus de détails
Digne de confiance et Fiable
Vos mots de passe, ainsi que enregistrements sont en sécurité avec nous et seront utilisés exclusivement pour l'importation.
Rapide et Facile
Migration du Centre d'Assistance ne nécessite aucune qualification ou connaissance particulière pour lancer la migration.
Complet & Précis
Nous avons pris en compte toutes les particularités clés des différents services d'assistance pour vous permettre de migrer précisément et efficacement des contenances énormes d’information

Raisons d' utiliser Migration du Centre d’Assistance pour passer de UseDesk vers OneDesk

Forte sûreté de vos informations

La migration se déroule via une connexion sécurisée et toutes vos informations d'identification seront immédiatement supprimées une fois la migration des données terminée.

Suivant

Assistant de migration de données intuitive

Avec Migration du Centre d’Assistance, il est vraiment simple de migrer votre service d’assistance vers un nouveau service d'assistance sans impliquer le département des TI.

Suivant

Mappage de données exceptionnel

Notre service permet de mapper des champs standard ainsi que personnalisés, vous permettant ainsi de vous assurer que les données se retrouvent aux bons endroits dans OneDesk.

Suivant

relation durable entre l'objet et les gens

Lors de la migration de vos données de UseDesk vers OneDesk, nous préservons toutes les relations entre les tickets et leurs contacts, pièces jointes, etc. respectifs, conservant donc les informations de l'historique.

Suivant

Que-ce que vous pouvez migrer de UseDesk vers OneDesk?

Objets du Centre d’Assistance
  • Tickets

    avec réponses, notes et pièces jointes

  • Contact
  • Sociétés
  • Agents
  • Groupes d'Agents
Objets de la Base de Connaissances
  • Articles

    avec images et pièces jointes

  • Catégories
  • Dossiers

Comment la migration de données de UseDesk vers OneDesk fonctionne-t-elle?

  • Préparation

    Connectez-vous et accédez à notre service d'importation.

  • Connectez UseDesk

    Sélectionnez et connectez votre service client UseDesk avec MCA.

  • Associez OneDesk

    Accordez l’accès votre compte OneDesk.

  • Clarifiez vos besoins

    Faites-nous savoir exactement quels sont les composants de votre migration que vous voulez ajuster

  • Obtenez vos attentes estimées

    Nous allons faire de la recherche votre cas et reviendront vers vous sous peu afin de vous envoyer un prix et une portée de travail.

  • Migrez tout de UseDesk vers OneDesk

    Migrez tous vos enregistrements de support client en un seul clic.

Vos données sont entre de bonnes mains

Nous prenons la sécurité de vos donnés très au sérieux, c’est pourquoi nous utilisons ainsi que développons nos propres meilleures pratiques et stratégies pour la protéger.

Estimation de prix

Sélectionnez votre logiciel de centre d'assistance
Nombre d'enregistrements dans votre Centre d'Assistance actuel
Enregistrement du Centre d'Assistance – chaque Agent, Groupe, Contact, Société et Ticket. Si vous avez 10 Agents, 10 Contacts et 40 Tickets, vous avez 60 enregistrements du centre d'assistance.
Enregistrement de la Base de Connaissances – chaque Article, Catégorie et Dossier. Si vous avez 5 Articles, 6 Catégories et 4 Dossiers, vous avez 15 enregistrements de base de connaissances.
Connectons-nous
Prix de la migration automatisée
Au cours de la migration automatisée, nous transférons les enregistrements , y compris les relations entre eux.
Prix de la migration personnalisée
Tous les modules, toutes les exigences.
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Migrer les données par vous-même

Constatez tout seul que le déplacement d'un service d'assistance à un autre est facile, même si vous n'êtes pas très calé en informatique.
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