Facile et rapide importation de données de Track-It! à Zendesk
Utilisateurs parmi différent domaines nous préfèrent
Comment la migration de données de la Track-It! à la Zendesk fonctionne
Notre service de migration automatisée vous permet de transférer des données en quelques simples mouvements. Si vous essayer d’organiser une structure de données unique, n’hésitez pas à choisir notre approche personnalisé. Toutefois, si vous avez des besoins distincts ou une structure de données non standard, n'hésitez pas à choisir une mode personnalisée.
Étape 1. Lier vos solutions de Track-It! et de Zendesk
Étape 2. Prenez les informations que vous avez faire exporter de Track-It! à Zendesk ou vice versa
Étape 3. Voir que les champs de enregistrement sont ajustés et corriger les correspondances si demandé
Étape 4. Vérifier les bilan en lancant la Démo gratuite
Étape 5. Si la exportation de données semble bonne pour vous, avancer avec Migration Compléte
Étape 1. Entrez en contact avec notre équipe de service pour commencer la migration customisée
Étape 2. Habiliter notre ninjas de la migration vous conduire tout au long de votre importation de données personnalisée
Étape 3. Lancer une démonstration de migration pour regarder à quoi vos données sont une fois importées
Étape 4. Si tout semble bon, avancer votre Migration Complète des données
Help Desk Migration exécute la importation et exportation de Track-It! à Zendesk simple et sans peine
Ne autoriser pas la migration des données vous distraire de vos travail
Que vous soyez en train de importer de Track-It! à Zendesk, appeler en jeu notre solution de migration automatisée. Il vous autorise de importer tous vos données vers une sélectionnée système en seulement un couple de clics. Ainsi, vous serez en mesure de avoir votre importation accomplies en temps opportun de maniére sans mettre des travaux important en arrière-plan. En seulement un couple clics, votre plateforme d'assistance sera prêt à exécuter sur un sélectionné système – sans avoir à souffrir le moindre arrêt!
Migration de données conforme aux exigences de sécurité
Migration Wizard comprendra des mesures visant à assurer la sécurité de vos données pendant toutes les phases du processus de migration. Pour s'occuper de une garde maximum de vos données du service d’assistance qu'ils soient en migration ou au repos, nous utilisons des pratiques établies. Nous présentons une garantie maximum des données de support client par utilisation de pratiques établies, accompagne la la conformité réglementaire, de établie adapté des serveurs et des balayages de sécurité propre.
Opter pour le service de migration que les clients recommandent
Choisissez le moment le plus adaptable pour exécuter le flux de travail de support de données du service d’assistance. Passez par importer les données historiques et plus tard optez pour l’option de Delta pour migrer vos tickets pendant la migration modifiées. Alors, détendez-vous et habilitez notre solution réaliser le reste.
Profiter d’une cartographie complète pour gérer tous vos besoins
Service de Help Desk Migration vous sauve de copier coller des données commerciales ou de faire des types de données absent au milieu de la migration de Track-It! à Zendesk . Maintenant vous pouvez mapper les champs régulier et customisé, ou autrement transformer votre importation et exportation de données directement à notre application de migration. Ceci permet de préserver la structure de vos données doucement de votre côté.
Choisir un moment adapté pour la importation de données
Choisissez le moment le plus adaptable pour exécuter le flux de travail de support de données du service d’assistance. Passez par importer les données historiques et plus tard optez pour l’option de Delta pour migrer vos tickets pendant la migration modifiées. Alors, détendez-vous et habilitez notre solution réaliser le reste.
parlez à notre pros de soutien compétent
Est-ce que vous rencontrez des défis avec votre importation et exportation de données de Track-It!? Les professionnels de support de Help Desk Migration sont prêt pour aider tous obstacles. Avec multiples expérience bien fait dans la exportation de données, ils peuvent régler n'importe quel difficulté joint avec votre migration de service d’assistance ou même offrir des aide lors de l’ensemble importation et exportation de données.
Quelles Entités pouvez-vous importer de Track-It! à Zendesk ?
Avec Migration Wizard de Help Desk, vous pouvez sans soucis importer et exporter de significative portions de variantes entités de données à ou depuis Track-It! à Zendesk. Inspecter les détails des entités que vous pouvez migrer en mettant en oeuvre service automatisé sans aide supplémentaire des agents de support techniques.
Est-ce que vous demandez de demandes distinctif de importation ou exportation de Track-It! à Zendesk ?
Nous faire part de vos exigences pour une migration de données non standard.
| Track-It! objects | Zendesk objects | |
|---|---|---|
| Help Desk | ||
| Technicians | Agents | |
| Departments | Organizations | |
| Requestor | Customers | |
| Ticket | Tickets | |
| Knowledge Base | ||
| Category (Topic) | Categories | |
| Topic | Sections | |
| Solution | Articles | |
Découvrez comment vous préparer à la migration des données Zendesk
Préparez-vous à la migration des données Zendesk en consultant un guide détaillé étape par étape
Renforcer les exportations de Track-It! à Zendesk avec ces fonctionnaliténalités
Passer les pièces jointes
Est-ce que votre nouvelle système de service d’assistance présente un stockage de données défini? Abondonner les pièces jointes, particulièrement si vos données de support actuelles ne perdent leur valeur sans elles. Le temps de importation de données baissera grandement.
Ajouter une nouvelle étiquette aux tickets exportés
Appliquer des étiquettes aux tickets migrés – de telle façon, vous ne les mélangerez pas avec existants. Vous pouvez également trier les tickets en attribuant des étiquettes telles que ‘perdu’, ‘fermé’ ou ‘ne plus répondre’.
Utiliser les caractéristiques de la pièce jointe pour Importer des images en ligne
{Vous ne voulez pas laisser derrière vous des images fixées dans les tickets?} Vous pouvez les migrer vers la désirée plateforme de service d’assistance en tant que pièces jointes.
Essayez notre démo avec des enregistrements personnalisés en copiant 20 entités
Si vous souhaitez voir comment sélectionnés entités ressembleront dans le attendu système de service d'assistance, lancez cette démo personnalisée gratuite et choisissez 20 entités pour une importation.
Combien coûte la migration de données de Track-It! vers Zendesk?
Combien aurez-vous besoin d'investir pour passer de Track-It! à Zendesk? Le coût dépendra principalement du volume de données commerciales que vous devez transférer, de la complexité de vos spécifications et des options que vous choisirez ou du travail personnalisé que vous demanderez. Lancez une démo gratuite pour vérifier le fonctionnement de l'assistant de migration et connaître le coût de votre migration.
Démarrer une démo pour obtenir le prixLes données de importation ou exportation de votre Help Desk sont longtemps du processus
Le service de Help Desk Migration permet infiniment les caractéristiques de importations avec aucun dommage de la sûreté. Nous nous engageons à respecter les récentes standards, établissant des mises à niveau constantes, et auditer constamment tous les installations.
Nous utilisons une ferme politique accès de deux facteurs
Migration Wizard de Help Desk protège vos informations contre les non autorisé accès de deux facteurs. De plus, seuls vos représentants commerciaux disposent de droits d'accès d'administration peuvent migrer vos données de la Track-It!. Ensemble, ces mesure de protection en évitant le dangers de fuites des données.
Nous employons trois couches de sécurité des données commerciales
Nous offrons trois couches de sécurité des données commerciales: (nous prenons soin (nos équipements d’hébergement de données) contre les intrusion physiques et logiques), (nous prenons soin nos réseaux contre les attaques numériques), et (nous prenons soin des app de vos données commerciales dans le cadre de notre importation et exportation de les connexion illégale sur notre plateforme).
Répondre aux niveaux de sécurité
Nous prenons soin de vos données commerciaux en nous fondant sur toutes les niveaux de sécurité intégraux. Notre Help Desk Migration service a un complet ensemble de conformité, et nous continuons de l'élargir. De nos jours, we nous sommes compatibles avec GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (niveau 1), et autres données de protection fondamentaux.
Plusieurs mots des clients de migration du service de support
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou