Application de Migration de TOPdesk à Freshdesk le plus conviviale et le moins problématique que vous puissiez obtenir
Nous avons obtenu la confiance de utilisateurs parmi les verticaux
Comment la migration de données de la TOPdesk à la Freshdesk fonctionne
Vous pouvez réaliser une migration de données en cinq simples étapes, en appliquant notre application de migration automatisée. Si vous gérer une structure de données unique, n’hésitez pas à suivre notre approche adapteé. Nous sommes en place pour satisfaire vos spécial besoins.
Étape 1. Démarrer en connectant vos solutions de TOPdesk et de Freshdesk
Étape 2. Prenez les données que vous avez faire exporter de TOPdesk à Freshdesk ou vice versa
Étape 3. Voir que les champs de données sont ajustés et corriger les correspondances si demandé
Étape 4. Démarrer mettre les choses en route la Demo Gratuite pour prévisiualiser comment vos données s’occuperons de la exportation
Étape 5. Si tout est bien, avancer à votre migration complète
Étape 1. Communiquez avec nous pour obtenir une migration de données adapté du service d’assistance
Étape 2. Habiliter notre ninjas de la migration vous conduire tout au long de votre importation de données personnalisée
Étape 3. Exécuter la démonstration de migration pour voir à quoi l’historique de vos données sont après la exportation
Étape 4. Procéder avec la votre Migration Complète des données si une configuration fraîche fonctionne bon pour vous
Help Desk Migration gére la importation et exportation de TOPdesk à Freshdesk rapide et sans peine
Ne autoriser pas la migration des données vous distraire de vos activités
Que vous soyez en train de déplacer de TOPdesk à Freshdesk, utiliser notre solution de migration automatisée. Il vous autorise de importer ou exporter tous vos données vers une nouvelle plateforme en seulement quelques de clics. Notre service de migration automatisée délivre application productive, peu importe que vous importez vos service d’assistance de TOPdesk à Freshdesk . En seulement quelques clics, votre plateforme de service de support sera prêt à fonctionner sur un futur plateforme – sans avoir à accepter le moindre retard!
Migration de données conforme aux normes de sécurité
Migration Wizard de notre couvre que vos données de service de support sont protégées tout au long du processus de importation ou exportation. Pour assurer une sécurité élevé de vos données du service d’assistance qu'ils soient en importation ou au repos, nous mettons en œuvre des pratiques éprouvées. Nous fournissons une protection extrême des données de service client par incorporation de pratiques éprouvées, ajouté à la conformité réglementaire, de maintenance approuvé des serveurs et des analyses de sécurité approuvée.
Opter pour le service de migration que les clients recommandent
Démarrez par la migration de données du service d’assistance à chaque fois que cela s'inscrit dans votre programme. Démarrez par importer les données historiques et plus tard passez à l’option de Delta pour déplacer vos entités de données pendant la migration mises à jour. Alors, détendez-vous et autorisez notre solution gérer le reste.
Profiter d’une cartographie complète pour gérer tous vos besoins
Se libérez des tâche pénible de s’ajouter aux types de données absent ou des données commerciales au moment de de la migration de TOPdesk à Freshdesk. Donc maintenant vous pouvez mapper les champs de ticket régulier et personnalisé, à part cela modifier votre importation de données directement dans notre Migration Wizard. Ceci permet de laisser inchangé la originale de vos données sans effort de votre part.
Choisir un moment approprié pour la importation de données
Démarrez par la migration de données du service d’assistance à chaque fois que cela s'inscrit dans votre programme. Démarrez par importer les données historiques et plus tard passez à l’option de Delta pour déplacer vos entités de données pendant la migration mises à jour. Alors, détendez-vous et autorisez notre solution gérer le reste.
parlez à notre pros de soutien fiable
Est-ce que vous affrontez des défis avec votre importation et exportation de données de TOPdesk? Les représentants de support de notre sont prêt pour assister tous retards. Avec des années de expertise réussis dans la importation, ils peuvent régler n'importe quel tâche connecté avec votre migration de données de service d'assistance ou même offrir des aide le long de l’ensemble importation et exportation de données.
Quel sorte de données pouvez-vous importer de TOPdesk à Freshdesk ?
Avec Migration Wizard de notre, vous pouvez avec facilité importer et exporter de significative volumes de diverses types de données à ou depuis TOPdesk à Freshdesk. Inspecter les paramètres des types de données que vous pouvez importer ou exporter en incorporant automatisation sans aucune assistance des experts techniques.
Est-ce que vous demandez de inquisitions certain de importation ou exportation de TOPdesk à Freshdesk ?
Nous faire part de vos exigences pour une importation de données adaptée.
| TOPdesk objects | Freshdesk objects | |
|---|---|---|
| Help Desk | ||
| Operator groups | Groups | |
| Operators | Agents | |
| Branches | Companies | |
| Persons | Contacts | |
| Incidents | Tickets | |
| Knowledge Base | ||
| Categories | Categories | |
| Items | Folders | |
| Article Items | Articles | |
Découvrez comment vous préparer à la migration des données Freshdesk
Préparez-vous à la migration des données Freshdesk en consultant un guide détaillé étape par étape
Renforcer les importations de TOPdesk à Freshdesk avec ces opportunités
Passer les pièces jointes
Est-ce que votre nouvelle plateforme permet un stockage de données petit? Abondonner les pièces jointes, particulièrement si vos données historiques ne perdent aucune de leur valeur sans elles. Le temps de importation de données réduira significativement.
Ajouter une nouvelle étiquette aux tickets exportés
Appliquer des étiquettes supplémentaires aux tickets migrés – de cette façon, vous ne les confondrez pas avec qui restent. Vous pouvez également trier les tickets en attribuant des étiquettes telles que ‘perdu’, ‘fermé’ ou ‘ne plus répondre’.
Utiliser les caractéristiques de la pièce jointe pour Importer des images en ligne
{Vous ne voulez pas laisser derrière vous des images ajoutées dans les tickets?} Vous pouvez les exporter et importer vers la désirée plateforme de service de support en tant que pièces jointes.
Essayez notre démo avec des enregistrements personnalisés en copiant 20 entités
Ne prenez aucun risque. Assurez-vous vous reconnaissez totalement à quoi ressembleront les entités à la fin les avoir migrés. La démo avec des données personnalisées de Help Desk Migration vous permet de nommer 20 entités pour un test de migration.
Migrer les enregistrements les plus récents en premier
Optez pour cette personnalisation pour déplacer vos enregistrements les plus récents dans un flux chronologique, du plus récent au plus ancien. La fonctionnalité s'applique uniquement à la migration complète.
Combien coûte la migration de données de TOPdesk vers Freshdesk?
Combien aurez-vous besoin d'investir pour passer de TOPdesk à Freshdesk? Le prix dépendra principalement du volume de données commerciales que vous devez transférer, de la complexité de vos spécifications et des options que vous utiliserez ou du travail personnalisé que vous demanderez. Définissez une démo gratuite pour tester le fonctionnement de l'assistant de migration et connaître le coût de votre commutateur de données.
Démarrer une démo pour obtenir le prixLes données de importation ou exportation de votre Help Desk sont Protégées toutes les phase
Avec de service de Help Desk Migration, vous n'aurez plus jamais à vous soucier de la sécurité des données de l'entreprise. Nous nous engageons à respecter les dernières exigences, faisant des améliorations régulières, et scanner infailliblement tous les serveurs.
Nous utilisons une rigide politique accès de deux facteurs
Migration Wizard de notre protège vos informations contre les accès accès de 2FA. De plus, les utilisateurs ne peuvent importer de que les données de TOPdesk que s'ils ont des droits d'administrateur. Avec ces caractéristiques sécurisé arrangé, vous n'aurez pas à à vous soucier des fuites des données.
Nous employons 3-niveaux de sécurité des données
Nous permettons trois niveaux de protection des données commerciaux: (nous sécurisons (nos équipements d’hébergement) contre les attaques physiques et logiques), (nous sécurisons nos réseaux contre les nuisances numériques), et (nous prenons soin des application de vos données commerciales dans le cadre de notre importation et exportation contre les entrée illégale sur notre service).
Suivre niveaux de norme de l'industrie
Notre Help Desk Migration service réalise à des niveaux de sécurité de le plus haut niveau, fournissant le maximum de sécurité de vos données. Nous nous sommes compatibles avec normes suivantes: HIPAA, CCPA, PCI DSS niveau 1, GDPR et autres normes majeures de protection des données niveaux. Et notre conformité grande du liste ne cesse de se développer.
Les Commentaires nous motive à élever notre outil
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
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Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
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Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou