l’importation Snowflake
en quelques clics

Sans développeurs, délais et bousculades. Avec le formulaire de configuration d’importation Snowflake étape par étape

Plus de détails
Sécurisé et Sûr
Vos mots de passe, de même que enregistrements sont en sécurité avec nous et seront utilisés exclusivement pour l'importation.
Rapide & Furieux
Cela vous prendra pas plus de 20 minutes pour configurer l'importation vers Snowflake et lancer le transfert des données de test.
Importation de Toutes les Données
MCA est capable d'importer toutes sortes de catégories d'enregistrements et tous les champs dont vous avez besoin, précisément aux endroits où vous le souhaitez.

Quelles sont les principales raisons d'importer des données vers Snowflake en utilisant Migration du Centre d’Assistance?

Portes du château

Priorité à la sécurité

Nous ne divulguons aucune de vos informations avec des tiers, et également le protégeons méticuleusement, afin que rien ne soit perdu ou volé.

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L’assistant aisé de comprendre de votre importation

Notre service a été construit pour vous fournir un outil de migration de données convivial permettant de faire le travail de manière transparente.

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Fenêtre de l'assistant
Fenêtre de mappage des champs

Mappage de champs facultatif et puissant

Seule Migration du Centre d’Assistance vous permet de transmettre instantanément des champs personnalisés, ainsi que de mapper leur emplacement.

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Relations entretenues entre les objets et les personnes

Tous les tickets seront importés vers Snowflake avec leurs agents, contacts et pièces jointes respectifs, sauvegardant ainsi l'historique précédent des demandes des clients.

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Illustration des relations

Objets que vous pouvez importer vers Snowflake

Objets du Centre d’Assistance
  • Tickets

    avec réponses, notes et pièces jointes

  • Contact
  • Sociétés
  • Agents
  • Groupes d'Agents
Objets de la Base de Connaissances
  • Articles

    avec images et pièces jointes

  • Catégories
  • Dossiers

Importez les données vers Snowflake en six étapes faciles

  • Préparez-vous

    Inscrivez-vous et accédez à notre assistant d'importation.

  • Associez votre Centre d’Assistance source

    Choisissez et connectez votre centre de services source avec MCA.

  • Associez Snowflake

    Donnez l’accès votre compte Snowflake.

  • Détaillez vos exigences

    Faites-nous comprendre précisément quels sont les composants de votre migration que vous voulez ajuster

  • Obtenez vos préférences estimées

    Nous allons examiner votre application et reviendront vers vous sous peu afin de vous envoyer un coût et une portée des tâches.

  • Importez toutes les données vers Snowflake

    Transférez tous vos enregistrements de service client en un seul clic.

Nous gardons toujours vos données en sûreté

Nous considérons la sécurité très au sérieux et nous avons élaboré un ensemble vaste de pratiques, de technologies et de règles pour garantir que vos données sont protégées.

Estimation de prix

Sélectionnez votre logiciel de centre d'assistance
Nombre d'enregistrements dans votre Centre d'Assistance actuel
Help Desk Record — every single Agent, Group, Contact, Company and Ticket. If you have 10 Agents, 10 Contacts and 40 Tickets, then you have 60 help desk records.
Knowledge Base Record — every single Article, Category and Folder. If you have 5 Articles, 6 Categories and 4 Folders, then you have 15 knowledge base records.
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Option #1: fully automated process
Prix de la migration automatisée
Au cours de la migration automatisée, nous transférons les
enregistrements
, y compris les relations entre eux.
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Prix de la migration personnalisée
Tous les modules, toutes les exigences.
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