Service de migration
RSTickets!Pro vers Trakdesk

Lisse, aucune connaissance particulière ni programmation nécessaire. Un outil complet de migration de données RSTickets!Pro vers Trakdesk.

Plus de détails
Digne de confiance et Réputable
Vos mots de passe, ainsi que enregistrements sont en sécurité avec nous et seront utilisés seulement pour l'importation.
Rapide et Facile
Migration du Centre d'Assistance ne nécessite aucune expertise ou connaissance spécialisée pour commencer la migration.
Complet & Précis
Nous avons traité toutes les particularités importantes des divers services d'assistance pour vous permettre de migrer précisément et efficacement des quantités énormes de données.

Raisons d' utiliser Migration du Centre d’Assistance pour passer de RSTickets!Pro vers Trakdesk

Portes du château

Forte sûreté de vos enregistrements

La migration est exécutée via une connexion sécurisée et toutes vos informations d'identification seront instantanément supprimées une fois la migration des données terminée.

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Assistant de migration de données intuitive

Avec Migration du Centre d’Assistance, il est tout à fait simple de transférer votre service d’assistance vers un nouveau service d'assistance sans impliquer le département des TI.

Suivant

Fenêtre de l'assistant
Fenêtre de mappage des champs

Mappage de données excellent

Notre service permet de mapper des champs standard et même personnalisés, vous donnant la possibilité ainsi de vous assurer que les enregistrements se retrouvent aux bons endroits dans Trakdesk.

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Association entretenue entre l'objet et les gens

Lors de la migration de vos données de RSTickets!Pro vers Trakdesk, nous maintenons toutes les connexions entre les tickets et leurs contacts, pièces jointes, etc. respectifs, conservant ainsi les informations de l'historique.

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Illustration des relations

Que-ce que vous pouvez migrer de RSTickets!Pro vers Trakdesk?

Objets du Centre d’Assistance
  • Tickets

    avec réponses, notes et pièces jointes

  • Contact
  • Sociétés
  • Agents
  • Groupes d'Agents
Objets de la Base de Connaissances
  • Articles

    avec images et pièces jointes

  • Catégories
  • Dossiers

Comment la migration de données de RSTickets!Pro vers Trakdesk fonctionne-t-elle?

  • Préparation

    Abonnez-vous et accédez à notre logiciel d'importation.

  • Connectez RSTickets!Pro

    Choisissez et connectez votre service d’assistance RSTickets!Pro avec MCA.

  • Connectez Trakdesk

    Donnez l’accès votre compte Trakdesk.

  • Clarifiez vos besoins d’affaires

    Faites-nous savoir exactement quels sont les aspects de votre migration que vous voulez adapter

  • Obtenez vos exigences estimées

    Nous allons étudier votre cas et communiqueront avec vous sous peu afin de vous envoyer un prix total et une portée des tâches.

  • Migrez toutes les données de RSTickets!Pro vers Trakdesk

    Migrez tous vos enregistrements de service client en un seul clic.

Vos données sont entre de bonnes mains

Nous prenons la protection de vos donnés très au sérieux, c’est pourquoi nous utilisons ainsi que développons nos propres meilleures pratiques et techniques pour la protéger.

Estimation de prix

Sélectionnez votre logiciel de centre d'assistance
Nombre d'enregistrements dans votre Centre d'Assistance actuel
Help Desk Record — every single Agent, Group, Contact, Company and Ticket. If you have 10 Agents, 10 Contacts and 40 Tickets, then you have 60 help desk records.
Knowledge Base Record — every single Article, Category and Folder. If you have 5 Articles, 6 Categories and 4 Folders, then you have 15 knowledge base records.
Connectons-nous
Select how you want to proceed
Option #1: fully automated process
Prix de la migration automatisée
Au cours de la migration automatisée, nous transférons les
enregistrements
, y compris les relations entre eux.
Option #2: Tailored to meet your needs
Prix de la migration personnalisée
Tous les modules, toutes les exigences.
What kind of customization do you need?
Please describe your needs as detailed as possible

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