Service de migration
Reamaze vers KronoDesk

Lisse, aucune expertise particulière ni codage nécessaire. Lisse, aucune compétence particulière ni programmation nécessaire.Un logiciel complet de migration de données Reamaze vers KronoDesk.

Plus de détails
Sécurisé et Fiable
Vos mots de passe, ainsi que enregistrements sont en sécurité avec nous et seront utilisés seulement pour l'importation.
Vite et Facile
Migration du Centre d'Assistance ne nécessite aucune expertise ou connaissance particulière pour commencer la migration.
Accompli & Précis
Nous avons traité toutes les particularités clés des différents services d'assistance pour vous permettre de migrer précisément et efficacement des quantités massives d’information

Raisons d' utiliser Migration du Centre d’Assistance pour passer de Reamaze vers KronoDesk

Portes du château

Forte sécurité de vos informations

La migration se déroule via une connexion sécurisée et toutes vos informations d'identification seront instantanément supprimées une fois la migration des données terminée.

Suivant

Assistant de migration de données intuitive

Avec Migration du Centre d’Assistance, il est vraiment simple de transférer votre service d’assistance vers un nouveau service d'assistance sans impliquer le département des TI.

Suivant

Fenêtre de l'assistant
Fenêtre de mappage des champs

Mappage de données excellent

Notre service permet de mapper des champs standard ainsi que personnalisés, vous permettant ainsi de vous assurer que les données se trouvent aux bons emplacements dans KronoDesk.

Suivant

relation durable entre l'objet et les gens

Lors de la migration de vos données de Reamaze vers KronoDesk, nous préservons toutes les relations entre les tickets et leurs contacts, pièces jointes, etc. respectifs, conservant donc les informations de l'historique.

Suivant

Illustration des relations

Que-ce que vous pouvez migrer de Reamaze vers KronoDesk?

Objets du Centre d’Assistance
  • Tickets

    avec réponses, notes et pièces jointes

  • Contact
  • Sociétés
  • Agents
  • Groupes d'Agents
Objets de la Base de Connaissances
  • Articles

    avec images et pièces jointes

  • Catégories
  • Dossiers

Comment la migration de données de Reamaze vers KronoDesk fonctionne-t-elle?

  • Préparation

    Connectez-vous et accédez à notre outil d'importation.

  • Connectez Reamaze

    Choisissez et associez votre service client Reamaze avec MCA.

  • Connectez KronoDesk

    Donnez le droit d'accéder à votre compte KronoDesk.

  • Exprimez vos exigences

    Faites-nous comprendre précisément quels sont les éléments de votre migration que vous souhaitez modifier

  • Obtenez vos exigences estimées

    Nous allons analyser votre cas et reviendront vers vous sous peu afin de vous envoyer un devis et une portée de travail.

  • Migrez tout de Reamaze vers KronoDesk

    Transférez tous vos enregistrements de service client en un seul clic.

Vos données sont entre de bonnes mains

Nous prenons la protection de vos donnés très au sérieux, c’est pourquoi nous mettons en œuvre ainsi que développons nos propres meilleures pratiques et méthodes pour la protéger.

Estimation de prix

Sélectionnez votre logiciel de centre d'assistance
Nombre d'enregistrements dans votre Centre d'Assistance actuel
Enregistrement du Centre d'Assistance – chaque Agent, Groupe, Contact, Société et Ticket. Si vous avez 10 Agents, 10 Contacts et 40 Tickets, vous avez 60 enregistrements du centre d'assistance.
Enregistrement de la Base de Connaissances – chaque Article, Catégorie et Dossier. Si vous avez 5 Articles, 6 Catégories et 4 Dossiers, vous avez 15 enregistrements de base de connaissances.
Connectons-nous
Select how you want to proceed
Option #1: fully automated process
Prix de la migration automatisée
Au cours de la migration automatisée, nous transférons les
enregistrements
, y compris les relations entre eux.
Option #2: Tailored to meet your needs
Prix de la migration personnalisée
Tous les modules, toutes les exigences.
What kind of customization do you need?
Please describe your needs as detailed as possible

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