Application de Importation de ((OTRS)) Community Edition à Zendesk le plus conviviale et sans problème que vous puissiez rencontrer
Nous avons atteint la autorité de clients parmi les champs
Comment la migration de données de ((OTRS)) Community Edition à Zendesk passe?
Notre solution de migration automatisée vous autorise de transférer des données en quelques simples mouvements. Si vous s’occupez de une structure de données élaborée, n’hésitez pas à sélectionner notre route adapteé. Nous sommes prêt à pour satisfaire vos distinct exigences.
Étape 1. Commencer en liant vos solutions de ((OTRS)) Community Edition et de Zendesk
Étape 2. Choisissez les informations que vous voulez faire migrer de ((OTRS)) Community Edition à Zendesk ou vice versa
Étape 3. Faire correspondre vos données dans la ((OTRS)) Community Edition et la Zendesk et faire les alternations demandés s'ils ne le font pas
Étape 4. Démarrer mettre les choses en route la Demo Gratuite de Migration pour vérifier comment les données s’occuperons de la exportation
Étape 5. Si tout semble bon, progresser à votre migration complète des données
Étape 1. Contactez-nous pour une importation adapté du service d’assistance
Étape 2. Habiliter notre équipe de experts vous conduire tout au long de votre importation de données personnalisée
Étape 3. Perfomer la démonstration de migration pour regarder à quoi vos données sont après la exportation
Étape 4. Procéder avec la Migration complète si une configuration nouvelle s'annonce formidable pour vous
Help Desk Migration effectue la migration de ((OTRS)) Community Edition à Zendesk rapide et sans peine
Ne habiliter pas la migration des données vous distraire de vos activités
Que vous soyez en train de migrer de ((OTRS)) Community Edition à Zendesk, faire usage notre service de migration automatisée. Il vous permettra de migrer tous vos données vers une nouvelle système de service d’assistance en seulement un couple de clics. Ainsi, vous allez avoir votre migration finies en temps opportun de façon sans mettre des processus urgent en arrière-plan. En seulement un couple clics, votre service d’assistance sera prêt à opérer sur un désiré plateforme – sans avoir à tolérer le moindre rupture!
Importation de données avec des normes de sécurité
Migration Wizard de Help Desk inclut des mesures pour garantir que vos données commerciales sont sécurisées tout au long du processus de importation ou exportation. Pour rassurer une protection maximal de vos données qu'ils soient en importation ou au repos, nous mettons en œuvre des action essayées. Cela englobe la manipulation des scans de sécurité protégées, maintien nos serveurs sécurisés, la conformité à plusieurs instructions, et plus encore.
Opter pour le solution de migration que les utilisateurs aime
Fixez le moment le plus adéquat pour exécuter le processus de importation du service d’assistance. Démarrez par migrer les données historiques et alors optez pour opportunité de migration Delta pour importer vos données les plus récent modifiées. Alors, détendez-vous et habilitez notre plateforme gérer le reste.
Utiliser d’une cartographie complète pour gérer tous vos besoins
Solution de Help Desk Migration vous évitra de copiercoller des données commerciales ou de créer des types de données voulu tout au long de la migration de ((OTRS)) Community Edition à Zendesk . Le application de Help Desk Migration vous permet de cartographier les champs et de transformer la importation de données et exportation. Vous préserver la structure de vos données avec un petit de travail.
Séléctionner un moment adéquat pour la migration de données
Fixez le moment le plus adéquat pour exécuter le processus de importation du service d’assistance. Démarrez par migrer les données historiques et alors optez pour opportunité de migration Delta pour importer vos données les plus récent modifiées. Alors, détendez-vous et habilitez notre plateforme gérer le reste.
Communiquez notre agents de soutien fiable
Ne vous inquiétez pas au sujet de faire face à des défis lors de l’éffectuation de migration de votre ((OTRS)) Community Edition. Permettre les agents de support de Help Desk Migration vérifiez votre obstacle. Avec beaucoup de familiarité accomplit dans la importation, ils peuvent trier n'importe quel défi associé avec votre importation de données de service d’assistance ou même présenter des assistance le long de totale migration.
Quel type de entités pouvez-vous migrer de ((OTRS)) Community Edition à Zendesk ?
Avec service de migration de Help Desk, vous pouvez sans efforts migrer de énorme volumes de diverses types de données à ou depuis ((OTRS)) Community Edition à Zendesk. Inspecter les paramètres des entités que vous pouvez importer ou exporter en mettant en oeuvre service automatisé sans conseils supplémentaires des représentants techniques.
Est-ce que vous demandez de exigences distinctif de migration de ((OTRS)) Community Edition à Zendesk ?
Nous faire part de vos besoins spécifiques pour une importation de données non standard.
| ((OTRS)) Community Edition entities | Zendesk entities | |
|---|---|---|
| Help Desk | ||
| Groups | Groups | |
| Users | Agents | |
| Customers | Organizations | |
| Customer Users | Customers | |
| Tickets | Tickets | |
Découvrez comment vous préparer à la migration des données Zendesk
Préparez-vous à la migration des données Zendesk en consultant un guide détaillé étape par étape
Améliorer les migrations de ((OTRS)) Community Edition à Zendesk avec ces fonctionnaliténalités
Négliger les pièces jointes
Est-ce que votre cible outil de service client présente un stockage de données défini? Eviter les pièces jointes, particulièrement si vos données de support actuelles ne perdent aucune trace des processus sans elles. Le temps de migration de données diminuera significativement.
Créer une extra étiquette aux tickets exportés
Choisir des étiquettes aux tickets migrés – comme ça, vous ne les confondrez pas avec ceux. Vous pouvez également trier les tickets en qualifiant des étiquettes telles que ‘perdu’, ‘fermé’ ou ‘ne plus répondre’.
Démo avec des données personnalisées : Choisir 20 entités pour importation
Ne perdez pas votre temps à deviner. Prouvez que vous reconnaissez complètement à quoi ressembleront les entités après les avoir exportés. La démo avec des données personnalisées de Help Desk Migration vous permet de nommer 20 entités pour un test de exportation.
Importer les données les plus récents en premier
Optez pour cette personnalisation pour déplacer vos enregistrements les plus récents dans un flux chronologique, du plus récent au plus ancien. La option s'applique exclusivement à la migration complète.
Quel est le coût de votre migration de données de ((OTRS)) Community Edition vers Zendesk?
Et maintenant, la question brûlante. Combien cela coûtera-t-il de passer de ((OTRS)) Community Edition à Zendesk? Le coût dépendra en grande partie du volume de données que vous devez transférer, de la complexité de vos spécifications et des options que vous choisirez ou du travail personnalisé que vous demanderez. Lancez une démo gratuite pour tester les performances de l'assistant de migration et déterminer le coût de votre migration.
Démarrer une démo pour obtenir le prixLes données de importation et exportation de votre Help Desk sont Sécurisées à chaque et toutes les phase
Le solution de Help Desk Migration assure tout les options de migrations sans dommage de la sécurité. Nous nous engageons à respecter les fraîches exigences, exécutant des améliorations profondes, et vérifier infailliblement tous les systèmes.
Nous imposons une stricte politique authentification de deux facteurs
Migration Wizard de notre protège vos données d'entreprise contre les non autorisé accès de 2FA. Egalement, les vos représentants commerciaux ne peuvent migrer que les données de ((OTRS)) Community Edition que s'ils possèdent des accès d'administrateur. Lier, ces mesures de sécurité en éliminant le dangers de pertes des informations.
Nous employons trois couches de sécurité des données
Help Desk Migration fournit 3 couches de sécurité des données commerciaux. Aux couches physiques, nous défendons nos installations d’hébergement de données contre les intrusions logiques et physiques. Au niveau de la app, nous excluons tout accès non autorisée à vos données sur notre service. Et, finalement, sur les niveau du réseau, nous protégeons nos réseaux de nuisances numériques.
Répondre aux fondamentaux de norme de l'industrie
Nous sécurisons de vos données en nous fondant sur toutes les fondement de sécurité nécessaires. Help Desk Migration a un vaste portfolio de conformité, et nous continuons de le faire grandir. Ces derniers jours, we correspondant aux GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (niveau 1), et autres données de sécurité principales.
Les Critiques nous encourage à améliorer notre service
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
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Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou