Solution de Importation de osTicket à Salesforce Service Cloud le plus conviviale et le plus exempt de probléme que vous puissiez obtenir
Entreprises parmi divers secteurs nous choisissent
Comment la migration de données de la osTicket à la Salesforce Service Cloud se fait
Vous pouvez effectuerer une importation de données en cinq simples mouvements, en utilisant notre solution de migration automatisée. Si vous s’occupez de une structure de données élaborée, n’hésitez pas à sélectionner notre méthode ajustée. Toutefois, si vous avez des demandes distincts ou une structure de données unique, n'hésitez pas à choisir une méthode personnalisée.
Étape 1. Commencer en liant vos solutions de osTicket et de Salesforce Service Cloud
Étape 2. Choisissez les informations que vous voulez faire importer de osTicket à Salesforce Service Cloud ou vice versa
Étape 3. Revérifier que les champs de enregistrement sont ajustés et réparer si demandé
Étape 4. Voir les résultats en lancant la Démo Gratuite de Migration
Étape 5. Si tout est bon, passer à votre migration complète des données
Étape 1. Contactez notre équipe de service pour initier la migration adapté
Étape 2. Permettre notre équipe de professionnels vous conduire tout au long de votre migration de données personnalisée
Étape 3. Exécuter la démonstration de migration pour regarder à quoi vos données sont après la migration
Étape 4. Avancer avec la votre Migration Complète si une configuration nouvelle est excellent pour vous
Help Desk Migration permet la importation et exportation de osTicket à Salesforce Service Cloud rapide et sans peine
Ne autoriser pas la migration des données vous distraire de vos tâches
Que vous soyez en train de déplacer de osTicket à Salesforce Service Cloud, appliquer notre solution de migration automatisée. Il vous permettra de migrer tous vos données vers une choisie plateforme de service d’assistance en seulement quelques de clics. Ainsi, vous allez avoir votre importation ou exportation accomplies en temps opportun de façon sans mettre des travaux important en cours de réalisation. En seulement quelques clics, votre service d’assistance sera prêt à exécuter sur un futur plateforme – sans avoir à supporter le moindre arrêt!
Importation de données conforme aux exigences de sécurité
Migration Wizard de Help Desk assure que vos données commerciales sont protégées tout au long du processus de importation ou exportation. Pour assurer une sûreté supreme de vos données du service de support qu'ils soient en migration ou au repos, nous utilisons des action valides. Nous maintenons une sécurité maximal des par applicationlication de modes valides, accompagne la la conformité réglementaire, de maintenance adapté des serveurs et des examens de sécurité régulière.
Selectionner le solution de migration que les utilisateurs témoignent
Fixez le moment le plus adaptable pour installer et lancer le opération de support de données du service d’assistance. Démarrez par déplacer les données historiques et alors configurez caractéristique de migration Delta pour migrer vos données pendant la migration modifiées. Alors, détendez-vous et autorisez notre service s'occuper du reste.
Profiter d’une cartographie clair pour gérer tous vos besoins
Relaxez vous des mission difficile de s’ajouter aux types de données absent ou des données du service de support au moment de de la migration de osTicket à Salesforce Service Cloud. Donc maintenant vous pouvez mapper les champs standard et customisé, sinon modifier votre importation de données directement à notre application de migration. Vous soutenez le système de vos données avec un minimal de tâche.
Choisir un moment adapté pour la migration de données
Fixez le moment le plus adaptable pour installer et lancer le opération de support de données du service d’assistance. Démarrez par déplacer les données historiques et alors configurez caractéristique de migration Delta pour migrer vos données pendant la migration modifiées. Alors, détendez-vous et autorisez notre service s'occuper du reste.
Contactez notre pros de soutien avisé
Ne vous en faites pas au sujet de essayer de faire face à des problèmes pendant la performation de migration de votre osTicket. Permettre les pros de support de Help Desk Migration explorez votre difficultés. Avec multiples implication de la déplacement de données commerciales, notre équipe sont bien compétent pour garantir un bien fait de importation/exportation de vos données de support.
Quel type de entités pouvez-vous migrer de osTicket à Salesforce Service Cloud ?
Avec Migration Wizard de Help Desk, vous pouvez sans soucis importer ou exporter de massive montants de diverses types de données à ou depuis osTicket à Salesforce Service Cloud. Vérifier les listes des entités que vous pouvez importer ou exporter en mettant en oeuvre automatisation sans assistance supplémentaire des représentants techniques.
Est-ce que vous voulez de demandes certain de importation de osTicket à Salesforce Service Cloud ?
Nous envoyer une ligne pour une importation de données customisée.
osTicket objects | Salesforce Service Cloud objects | |
---|---|---|
Help Desk | ||
Agents | Users | |
Organizations | Accounts | |
Users | Contacts | |
Tickets | Cases | |
Knowledge Base | ||
Categories | Top level categories | |
Folders | Second level categories | |
FAQ's | Articles |
Découvrez comment vous préparer à la migration des données Salesforce Service Cloud
Préparez-vous à la migration des données Salesforce Service Cloud en consultant un guide détaillé étape par étape
Augmenter les exportations de osTicket à Salesforce Service Cloud avec ces caractéristiques
Passer les pièces jointes
Est-ce que votre destination outil de service client offre un stockage de données défini? Abondonner les pièces jointes, particulièrement si vos données de service de support historiques ne perdent aucune trace des processus sans elles. Le temps de importation de données chutera grandement.
Utiliser les fonctionnalités de la pièce jointe pour Migrer des images en ligne
Vous ne voulez pas laisser derrière vous des images intégrées dans les tickets? Vous pouvez les migrer vers la nouvelle outil de service client en tant que pièces jointes.
Testez notre démo avec des enregistrements personnalisés en important 20 entités
Si vous souhaitez voir comment sélectionnés entités ressembleront dans le désiré centre d'assistance, lancez cette démo personnalisée gratuite et choisissez 20 entités pour une test.
Migrer les données les plus récents en premier
Optez pour cette fonctionnalité pour déplacer vos enregistrements les plus récents dans un flux chronologique, du plus récent au plus ancien. La option s'applique exclusivement à la migration complète.
Combien coûte la migration de données de osTicket vers Salesforce Service Cloud?
Combien aurez-vous besoin d'investir pour passer de osTicket à Salesforce Service Cloud? Le coût dépendra en grande partie du volume de documents que vous devez migrer, de la complexité de vos spécifications et des options que vous utiliserez ou des personnalisations que vous demanderez. Définissez une démo gratuite pour vérifier le fonctionnement de l'assistant de migration et déterminer le coût de votre transfert de données.
Démarrer une démo pour obtenir le prixLes données de importation ou exportation de votre Help Desk sont Protégées à chaque et toutes les phase
Avec de outil de Help Desk Migration, vous n'aurez plus jamais à vous soucier de la sûreté des données critiques. Nous analysons régulièrement tous les installations et effectuons des mises à jour afin que vos données commerciales soient isolé sur la base de fraîches normes.
Nous utilisons une ferme politique authentification de deux facteurs
L'assistant de migration de notre prend avantage de authentification de deux facteurs. A part, seuls les utilisateurs disposent de droits d'accès d'administration peuvent importer vos informations de la osTicket. Combiner, ces mesures de sécurité en préviennant le risque de fuites des informations.
Nous employons trois couches de protection des données
Help Desk Migration offre 3 couches de sécurité des données. Aux couches physiques, nous protégeons nos installations d’hébergement contre les intrusions logiques et physiques. Au niveau de la app, nous empêchons tout connexion illégale à vos données professionnels sur notre plateforme. Et, enfin et surtout, sur les couche du réseau, nous sécurisons nos réseaux contre attaques numériques.
Répondre aux niveaux de protection
Help Desk Migration correspond à des fondement de sécurité de premier rang, assurant le maximum de sécurité de vos données. Nous nous sommes compatibles avec normes suivantes: HIPAA, CCPA, PCI DSS niveau 1, GDPR et autres normes exigées de sécurité des données niveaux. Et notre conformité étendu du ensemble est de se développer.