Plate-forme de Importation de Oracle Service Cloud (RightNow) à Zendesk le plus intuitive et le moins problématique que vous puissiez rencontrer
Clients à travers nombreux industries nous ont confié
Comment la migration de données de Oracle Service Cloud (RightNow) à Zendesk se fait?
Vous pouvez exécuter une importation de données en quelques simples actions, en appliquant notre application de migration automatisée. Si vous s’occupez de une structure de données complexe, n’hésitez pas à suivre notre mode adapteé. Nous sommes au service pour se conformer à vos unique besoins.
Étape 1. Se lancer en liant vos plateformes de Oracle Service Cloud (RightNow) et de Zendesk
Étape 2. Sélectionnez les informations que vous voulez faire exporter de Oracle Service Cloud (RightNow) à Zendesk ou vice versa
Étape 3. Faire correspondre vos données dans la Oracle Service Cloud (RightNow) et la Zendesk et faire les réarrangements requis s'ils ne le font pas
Étape 4. Voir les bilan en initiant la Démo Gratuite de Migration
Étape 5. Si tout semble correct, avancer à votre migration complète des données
Étape 1. Entrez en contact avec nos experts pour démarrer la migration de données personnalisée
Étape 2. Habiliter notre équipe de professionnels adaptater sur des données importation de données qui conviennent à votre structure de données non standard
Étape 3. Lancer la démonstration de migration pour vérifier à quoi vos données sont après la exportation
Étape 4. Continuer avec la Migration complète si une configuration nouvelle fonctionne formidable pour vous
Help Desk Migration est votre entreprise intacte Service lors d'un Déplacement de Oracle Service Cloud (RightNow) à Zendesk
Penser à votre processus principal. Nous prenons gros du travail
Que vous soyez en train de importer de Oracle Service Cloud (RightNow) à Zendesk, appliquer notre solution de migration automatisée. Il vous aidera de importer ou exporter tous vos données vers une choisie plateforme en seulement un couple de clics. Notre service de migration automatisée délivre outil efficace, peu importe que vous migrez vos service client de Oracle Service Cloud (RightNow) à Zendesk . En seulement un couple clics, votre plateforme de service de support sera prêt à opérer sur un futur système – sans avoir à accepter le moindre rupture!
Importation et exportation de données avec des normes de sécurité
Migration Wizard assurera la sécurité de vos données pendant toutes les phases du processus de migration. Pour s'occuper de une sécurité maximum de vos données qu'ils soient en migration ou au repos, nous utilisons des pratiques éprouvées. Nous présentons une sécurité suprême des données par incorporation de modes éprouvées, qui incluent la conformité réglementaire, de adaptée approuvé des serveurs et des examens de sécurité approuvée.
Avancer avec le application de migration que les utilisateurs recommandent
Démarrez par la migration du service d’assistance chaque fois que cela s'inscrit dans votre opérations. Démarrez par migrer les données historiques et alors optez pour opportunité de Delta pour déplacer vos données récemment modifiées. Alors, détendez-vous et laissez notre Migration Wizard s'occuper du reste.
Bénéficiez d’une cartographie simple pour couvrir tous vos besoins
Applicationlication de Help Desk Migration vous évitra de copier coller des données commerciales ou de créer des champs non inclus tout au long de la migration de Oracle Service Cloud (RightNow) à Zendesk . Donc maintenant vous pouvez mapper les champs de ticket départ et customisé, ou autrement tweak votre importation et exportation de données directement à notre application de migration. Ceci permet de conserver la originale de vos données sans difficulté de votre part.
Séléctionner un moment adéquat pour la migration de données
Démarrez par la migration du service d’assistance chaque fois que cela s'inscrit dans votre opérations. Démarrez par migrer les données historiques et alors optez pour opportunité de Delta pour déplacer vos données récemment modifiées. Alors, détendez-vous et laissez notre Migration Wizard s'occuper du reste.
Travailler avec pros de soutien dont vous pouvez dépendre entièrement
Est-ce que vous ressentez des problèmes avec votre migration de Oracle Service Cloud (RightNow)? Les professionnels de service client de Help Desk Migration sont arranger pour assister tous tâches. Avec de nombreux familiarité réussis dans la migration de données, ils peuvent trouver une solution à n'importe quel tâche lié avec votre migration de données de service d'assistance ou même présenter des assistance tout au long de la totalité migration.
Quel genres de entités pouvez-vous migrer de Oracle Service Cloud (RightNow) à Zendesk ?
Avec application de migration de Help Desk, vous pouvez sans ennuis importer et exporter de énorme volumes de variées entités de données à ou depuis Oracle Service Cloud (RightNow) à Zendesk. Voici les détails des types de données que vous pouvez importer en utilisant outil automatisé sans conseils supplémentaires des représentants techniques.
Est-ce que vous cherchez de exigences spécial de importation ou exportation de Oracle Service Cloud (RightNow) à Zendesk ?
Nous envoyer une ligne pour une importation de données non standard.
| Oracle Service Cloud (RightNow) entities | Zendesk entities | |
|---|---|---|
| Help Desk | ||
| Groups | Groups | |
| Accounts | Agents | |
| Organizations | Organizations | |
| Contacts | Customers | |
| Incidents | Tickets | |
| Knowledge Base | ||
| Top-level Categories | Categories | |
| Categories | Sections | |
| Articles | Articles | |
Découvrez comment vous préparer à la migration des données Zendesk
Préparez-vous à la migration des données Zendesk en consultant un guide détaillé étape par étape
Elever les migrations de Oracle Service Cloud (RightNow) à Zendesk avec ces opportunités
Abondonner les pièces jointes
Est-ce que votre future plateforme de service d’assistance permet un stockage de données défini? Eviter les pièces jointes, particulièrement si vos données de support actuelles ne subissent aucune perte de leur valeur sans elles. Le temps de importation et exportation de données raccourcera marquablement.
Appliquer une additionnelle étiquette aux tickets migrés
Choisir des étiquettes aux tickets déplacés – comme ça, vous ne les mélangerez pas avec ceux. Vous pouvez également ranger les tickets en ajoutant des étiquettes telles que ‘perdu’, ‘fermé’ ou ‘ne plus répondre’.
Tirer parti de les options de la pièce jointe pour Migrer des images en ligne
{Vous ne voulez pas perdre des images fixées dans les tickets?} Vous pouvez les exporter et importer vers la cible outil de service client en tant que pièces jointes.
Démo avec des données personnalisées : Sélectionner manuellement 20 entités pour importation
Si vous souhaitez voir comment particuliers entités ressembleront dans le désiré plateforme, lancez cette démo personnalisée gratuite et choisissez 20 entités pour une essai gratuit.
Déplacer les données les plus récents en premier
Optez pour cette personnalisation pour déplacer vos enregistrements les plus récents dans un ordre chronologique, du plus récent au plus ancien. Cette fonctionnalité automatisée est applicable aux migrations complètes.
Quel est le coût de votre migration de données de Oracle Service Cloud (RightNow) vers Zendesk?
Et maintenant, la question brûlante. Combien cela coûtera-t-il de passer de Oracle Service Cloud (RightNow) à Zendesk? Le coût dépendra en grande partie du volume de données commerciales que vous devez transférer, de la complexité de vos spécifications et des fonctionnalités que vous sélectionnerez ou du travail personnalisé que vous demanderez. Définissez une démo gratuite pour vérifier les performances de l'assistant de migration et déterminer le coût de votre migration.
Démarrer une démo pour obtenir le prixLes données de importation et exportation de votre Help Desk sont Sécurisées à chaque etape
Le outil de Help Desk Migration délivre tout les caractéristiques de migrations sans compromis de la sûreté. Nous scannons fréquement tous les serveurs et effectuons des mises à jour afin que vos données commerciales soient sûres sur la base de actuelles exigences.
Nous employons une stricte politique authentification de deux facteurs
L'assistant de migration de service d’assistance applique authentification de deux facteurs. Egalement, seuls vos agents disposent de droits d'accès d'administration peuvent migrer vos informations de la Oracle Service Cloud (RightNow). Avec ces caractéristiques sûr arrangé, vous n’avez pas à vous soucier des fuites des informations.
Nous utilisons trois couches de sécurité des données
Nous permettons 3 niveaux de sécurité des données commerciaux: (nous protégeons (nos installations d’hébergement de données) contre les intrusion physiques et logiques), (nous prenons soin nos réseaux contre les nuisances cyber), et (nous sécurisons des app de vos données commerciales dans le cadre de notre importation contre les connexion non sanctionnée sur notre service).
Nous satisfaisons les principes des normes de l'industrie
Nous prenons soin de vos données commerciaux en nous fondant sur toutes les niveaux de sécurité intégraux. Help Desk Migration dispose un extensif ensemble de conformité, et nous maintenons de l'étendre . En ce moment, we sommes conformes aux GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (niveau 1), et autres données de protection essentiels.
Plusieurs pensées des utilisateurss de migration du service de support
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou