Plate-forme de Importation de Oracle Service Cloud (RightNow) à Jira Service Management le plus simple et le plus exempt de probléme que vous puissiez découvrir
Nous avons construit la autorité de entreprises à travers les secteurs
Comment la migration de données de la Oracle Service Cloud (RightNow) à la Jira Service Management se passe
Vous pouvez réaliser une importation de données en quelques simples mouvements, en utilisant notre application de migration automatisée. Si vous gérer une structure de données complexe, n’hésitez pas à suivre notre route customisée. Nous sommes au service pour se conformer à vos unique besoins.
Étape 1. Démarrer en liant vos systèmes de Oracle Service Cloud (RightNow) et de Jira Service Management
Étape 2. Prenez les informations que vous voulez faire importer de Oracle Service Cloud (RightNow) à Jira Service Management ou vice versa
Étape 3. Établir que les champs de enregistrement sont placés et réparer si requis
Étape 4. Lancer mettre les choses en route la Demo Gratuite de Migration pour tester comment vos données s’occuperons de la exportation
Étape 5. Si tout est correct, poursuiver à la migration complète
Étape 1. Entrer en contact avec nous concernant une importation customisée du service d’assistance
Étape 2. Habiliter migration de service d’assistance professionnels adaptater sur des données importation qui conviennent à votre structure de données non standard
Étape 3. Réaliser la démonstration de migration pour vérifier à quoi vos données ressemble à après la importation
Étape 4. Continuer avec la Migration complète si une configuration nouvelle est correct pour vous
Help Desk Migration est votre parfaite Service lors d'un Importation de Oracle Service Cloud (RightNow) à Jira Service Management
Fixer sur votre processus fondamental. Nous nous occupons gros du travail
Que vous soyez en train de importer de Oracle Service Cloud (RightNow) à Jira Service Management, appliquer notre service de migration automatisée. Il vous aidera de importer ou exporter tous vos données vers une future système de service d’assistance en seulement quelques de clics. Ainsi, vous pouvez recevoir votre importation ou exportation complétées en temps opportun de maniére sans mettre des projets critique en arrière-plan. En seulement quelques clics, votre système d'assistance sera prêt à fonctionner sur un choisi plateforme – sans avoir à tolérer le moindre rupture!
Migration de données avec des normes de sécurité
Migration Wizard de Help Desk prend en charge que vos données de service client sont protégées tout au long du processus de importation ou exportation. Pour assurer une protection extrême de vos données qu'ils soient en importation ou au repos, nous appliquons des pratiques essayées. Cela comprend la contrôle des scans de sécurité régulières, maintien nos serveurs gardés, le respect de différents directives, et plus encore.
Avancer avec le application de migration que les utilisateurs témoignent
Choisissez le moment le plus adéquat pour exécuter le opération de migration du service d’assistance. Démarrez par importer les données historiques et plus tard optez pour fonctionnalité de migration Delta pour déplacer vos entités de données les plus récent modifiées. Alors, détendez-vous et autorisez notre outil d'importation gérer le reste.
Appliquer d’une cartographie simple pour répondre à vos besoins les plus complexes
Service de Help Desk Migration vous libére de copier-coller des données du service d’assistance ou de créer des champs absent tout au long de la migration de Oracle Service Cloud (RightNow) à Jira Service Management . Donc maintenant vous pouvez mapper les champs régulier et customisé, ou autrement tweak votre importation et exportation de données directement à notre service de migration. Vous pouvez préserver le système de vos données avec un minimal de travail.
Choisir un moment adéquat pour la migration de données
Choisissez le moment le plus adéquat pour exécuter le opération de migration du service d’assistance. Démarrez par importer les données historiques et plus tard optez pour fonctionnalité de migration Delta pour déplacer vos entités de données les plus récent modifiées. Alors, détendez-vous et autorisez notre outil d'importation gérer le reste.
Travailler avec agents de soutien dont vous pouvez dépendre entièrement
Ne vous inquiétez pas au sujet de rencontrer des tâches tandis que la performation de importation de données de votre Oracle Service Cloud (RightNow). Les agents de support client de Help Desk Migration sont arranger pour guider tous problèmes. Avec de nombreux maîtrise accomplit dans la importation et exportation de données, ils peuvent trouver une réponse à n'importe quel problème relié à votre importation de données de service d’assistance ou même délivrer des assistance tout au long de l’ensemble importation de données.
Quel sorte de entités pouvez-vous migrer de Oracle Service Cloud (RightNow) à Jira Service Management ?
Avec outil de migration de Help Desk, vous pouvez sans ennuis importer ou exporter de grosse volumes de variées entités de données à ou depuis Oracle Service Cloud (RightNow) à Jira Service Management. Voici les listes des entités que vous pouvez importer en utilisant service d'automatisation sans aucune assistance des pros techniques.
Est-ce que vous cherchez de exigences distinctif de importation de Oracle Service Cloud (RightNow) à Jira Service Management ?
Nous faire part de vos besoins une importation de données customisée.
| Oracle Service Cloud (RightNow) objects | Jira Service Management objects | |
|---|---|---|
| Help Desk | ||
| Accounts | Users | |
| Organizations | Organizations | |
| Contacts | Customers | |
| Incidents | Issues | |
| Knowledge Base | ||
| Top-level Categories | Categories | |
| Categories | Folders | |
| Articles | Contents | |
Découvrez comment vous préparer à la migration des données Jira Service Management
Préparez-vous à la migration des données Jira Service Management en consultant un guide détaillé étape par étape
Renforcer les migrations de Oracle Service Cloud (RightNow) à Jira Service Management avec ces fonction
Eviter les pièces jointes
Est-ce que votre nouvelle plateforme de service d’assistance donne un stockage de données compact? Négliger les pièces jointes, particulièrement si vos données de service de support historiques ne subissent aucune perte de leur valeur sans elles. Le temps de importation et exportation de données baissera significativement.
Choisir une additionnelle étiquette aux tickets importés
Allez-vous travailler une actuelle outil de service d’assistance pendant la migration? Pour se débarrasser des chaos, ajouter aux tickets importés pour les différencier des tickets existants.
Employer les options de la pièce jointe pour Migrer des images en ligne
Importer les images ajoutées dans les tickets en tant que pièces jointes. Le temps de exportation de données peut être plus long, mais les images ne disparaîtront être déplacées vers une destination plateforme d'assistance.
Testez notre démo avec des enregistrements personnalisés en déplaçant 20 entités
Si vous souhaitez voir comment particuliers entités ressembleront dans le désiré plateforme de service d'assistance, lancez cette démo personnalisée gratuite et choisissez 20 entités pour une migration.
Transférer les données les plus récents en premier
Optez pour cette option pour déplacer vos enregistrements les plus récents dans un ordre chronologique, du plus récent au plus ancien. Cette option automatisée est exclusive aux migrations complètes.
Combien coûte la migration de données de Oracle Service Cloud (RightNow) vers Jira Service Management?
Combien aurez-vous besoin d'investir pour passer de Oracle Service Cloud (RightNow) à Jira Service Management? Le coût dépendra en grande partie du volume de documents que vous souhaitez déplacer, de la complexité de vos spécifications et des fonctionnalités que vous choisirez ou du travail personnalisé que vous demanderez. Définissez une démo gratuite pour tester le fonctionnement de l'assistant de migration et connaître le coût de votre migration.
Démarrer une démo pour obtenir le prixLes données de importation de votre Help Desk sont Protégées à chaque stage
L'application de service de Help Desk Migration, vous n'aurez plus jamais à vous soucier de la sûreté des données valables. Nous nous engageons à respecter les actuelles exigences, exécutant des avancées régulières, et tester infailliblement tous les systèmes.
Nous Appliquons une stricte politique authentification de 2FA
Migration Wizard de notre protège vos données d'entreprise contre les non autorisé grâce à authentification de 2FA. En outre, les vos agents ne peuvent importer de que les données de Oracle Service Cloud (RightNow) que s'ils obtiennent des accès d'administrateur. Lier, ces mesure de protection en éliminant le risque de fuites des données.
Nous appliquons 3-couches de sûreté des données
Nous provoyons trois niveaux de protection des données: (nous protégeons (nos équipements d’hébergement) contre les nuisances physiques et logiques), (nous prenons soin nos réseaux contre les nuisances cyber), et (nous prenons soin des application de vos données dans le cadre de notre importation de données contre les connexion non sanctionnée sur notre solution).
Nous satisfaisons les principes de protection
Notre Help Desk Migration service accomplit à des fondement de sécurité de le plus haut niveau, livrant le maximum de sécurité de vos données commerciales. Nous correspondant aux normes suivantes: HIPAA, CCPA, PCI DSS niveau 1, GDPR et autres normes cruciales de sécurité des données fondamentaux. Et notre conformité large du portfolio est de se développer.
Les Commentaires nous encourage à mettre à niveau notre solution
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou