Service de migration
Manage Engine vers Faveo Helpdesk

Sans faille, aucune compétence particulière ni programmation nécessaire. Un instrument complet de migration de données Manage Engine vers Faveo Helpdesk.

Plus de détails
Sécurisé et Sûr
Vos mots de passe, de même que données sont en sécurité avec nous et seront utilisés uniquement pour l'importation.
Vite et Compréhensible
Migration du Centre d'Assistance ne nécessite aucune compétence ou connaissance spécifique pour démarrer la migration.
Accompli & Exact
Nous avons examiné toutes les particularités majeures des divers services d'assistance pour vous permettre de migrer précisément et efficacement des charges massives d’information.

Pourquoi devriez-vous utiliser Migration du Centre d’Assistance pour migrer les données de Manage Engine vers Faveo Helpdesk

Portes du château

Forte sécurité de vos données

La migration est effectuée par la machine via une connexion protégée et toutes vos informations d'identification seront automatiquement supprimées une fois la migration des données terminée.

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Assistant de migration de données automatique

Avec Migration du Centre d’Assistance, il est véritablement facile de déplacer votre service client vers un nouveau service d'assistance sans impliquer le département des TI.

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Fenêtre de l'assistant
Fenêtre de mappage des champs

Mappage de données avancé

Notre système permet de mapper des champs standard et personnalisés, vous donnant la possibilité ainsi d’être sûr que les données se trouvent aux bons lieux dans Faveo Helpdesk.

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Connectivité maintenue entre l'objet et les gens

Lors de la migration de vos enregistrements de Manage Engine vers Faveo Helpdesk, nous conservons toutes les connexions entre les tickets et leurs contacts, pièces jointes, etc. respectifs, conservant donc les informations de l'historique.

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Illustration des relations

Que-ce que vous pouvez migrer de Manage Engine vers Faveo Helpdesk?

Objets du Centre d’Assistance
  • Tickets

    avec réponses, notes et pièces jointes

  • Contact
  • Sociétés
  • Agents
  • Groupes d'Agents
Objets de la Base de Connaissances
  • Articles

    avec images et pièces jointes

  • Catégories
  • Dossiers

De quelle manière la migration de données de Manage Engine vers Faveo Helpdesk fonctionne-t-elle?

Vos données sont entre de bonnes mains

Nous prenons la sûreté de vos donnés très au sérieux, c’est pourquoi nous élaborons ainsi que développons nos propres meilleures pratiques et approches pour la protéger.

Estimation de prix

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Nombre d'enregistrements dans votre Centre d'Assistance actuel
Help Desk Record — every single Agent, Group, Contact, Company and Ticket. If you have 10 Agents, 10 Contacts and 40 Tickets, then you have 60 help desk records.
Knowledge Base Record — every single Article, Category and Folder. If you have 5 Articles, 6 Categories and 4 Folders, then you have 15 knowledge base records.
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Prix de la migration automatisée
Au cours de la migration automatisée, nous transférons les
enregistrements
, y compris les relations entre eux.
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Prix de la migration personnalisée
Tous les modules, toutes les exigences.
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